Vtb
Directions
Prospekt Mira
310 m
Kapelskiy Lane
189 m
Information verified by owner
Similar places nearby
311 reviews
March 5
Визит в НПФ приятно удивил, вежливый и грамотный сотрудник Громова М В. разъяснила, какие есть накопления в этом фонде, быстро оформила бумаги на единовременную выплату при выходе на пенсию. Понадобился минимум документов, взяли под опись. Жду выплат, обещали в течение 30 дней. Спасибо фонду. Кстати, и по телефону, чтобы записаться на прием, я дозвонилась достаточно быстро, запись была за три недели до визита, но зато съездила результативно
February 5
Очень долго звонить на горячую линию, трубки по 10/15 минут не берут. Мне нужно заменить правопреемника в договоре… для этого надо сначала дозвониться, потом ждать месяц приема! Ехать через всю Москву к ним в офис!!! Это в цифровое время, почему нельзя это все решить через личный кабинет??? Потому что надо людям жизнь усложнить, что бы они в свое рабочее время… бегали бумажки собирали. За свои же деньги!!! (Пенсионные отчисления) я должен носиться по Москве и ждать в очередях!! Так же в личном кабинете нет обратной связи, хочешь составить заявку, тебе система пишет… данная услуга не работает!!! Отвратительная работа фонда, буду переходить в другой!
4
March 25
Никому и никогда не посоветую держать свои деньги в данном фонде. В 2020 году заключила договор негосударственного пенсионного обеспечения. Срок 5 лет. В январе этого года позвонила на горячую линию, с вопросом о том, когда я могу подать заявление на расторжение договора Мне 2 раза сказали, что можно подать в январе 2025 года, я уточнила, получу ли я проценты за 2014 год. Да, ответили мне. А по факту выясняется, что когда-то у фонда изменились условия, и если бы я подала заявление в марте, тогда я бы аюполучила свои проценты. А так они ушли в резервный фонд. То есть целый год мои деньги крутили, получали прибыль, а мне проценты не выплатили. Такая, казалось бы, серьезная организация, а по факту лохотрон