Неоднократно посещаю офис на Федора Абрамова д.4,ужасное место, сотрудники по хамски ведут себя к посетителям. Просидел в очереди больше 30мин подвижек никаких,когда закончили работу с клиентами дружно встали и ушли!,на обед!из 4 окошек работало 1.попросил заведующую разобратся ей некогда она на телефоне сидит. Некомпетентность сотрудника окошко 2,попросил подключить втб онлайн ,отказали сказала что телефон не работает. Поехал в другой офис там на ресепшн коротко и ясно обьяснили что надо зайти по ссылке. Больше туда не ногой!
1
Денис Т.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Ужасное отношение к клиентам в юр.отделе! Хочу закрыть счет, прошу выписки сделать, так они 400р за каждый день выписки затребовали!!! Это вообще как??
александр пашкевич
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Очень хороший банк. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.