Vtb Bank

4.3

891 rating

Rate this place

Наталья С.

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, объясняют доступным языком,для таких как я делитантов банковского дела . Надо спрашивать, не боясь показаться глупым. Всё таки это финансы!

Алексей Tantow

Level 5 Local Expert

Чисто, светло, культурный и отзывчивый персонал. Ожидание очереди...

Show business's response

светлана тимофеева

Level 5 Local Expert

Не могу получить карту зарплатную, потому, что уже 3 раза стою по 1,5 часа в очереди и потом уезжаю т. к опаздываю на работу... Рабочие места пустуют.. Неужели нельзя сделать так, чтобы в час пик все сотрудники были на месте?!!!

Natali L.

Level 4 Local Expert

Если бы сотрудники уделяли больше времени работе, а не сидели в телефонах и не смотрели по сторонам, то очень двигалась бы быстрее.

Show business's response

Сергей В.

Level 6 Local Expert

Длительное ожидание!!! Плохая работа сотрудников банка! Очень плохое и негативное ощущение от посещения данного банка(((. Работайте над собой, улучшайте качество и скорость обслуживания своих клиентов- и тогда у вас будет положительная репутация....

Алексей

Level 19 Local Expert

Удобное расположение, отличный персонал

Show business's response

Юлия Ковалёва

Level 8 Local Expert

Очереди очереди, без них никуда... Но! Все сотрудники очень компетентные и доброжелательные. Все необходимые вопросы были решены быстро.

Татьяна А.

Level 5 Local Expert

Удалённо кредит одобряют по низкому проценту, когда приходишь в банк процент в 2 с лишним раза выше! На что рассчитывает банк не понятно! Авось возьмут🤷‍♀️ Вот уж нет!

Show business's response

Земфира Рамазанова

Level 8 Local Expert

Работники втб , во первых все сотрудница- красавицы! Очень отзывчивы! Прекрасно работают и рассказывают клиенту , как лучше и верно создать ту или иную операцию!

Андрей Николаев

Level 2 Local Expert

Посидеть придеться в очереди не мало, но проблему решают качественно. Такое ощущение что работников у них не хватает. В целом доволен работой.

Ирина

Level 13 Local Expert

Хочется отметить блестящую работу сотрудников банка ипотечного отдела: Юга Катерины, Свечниковой Натальи и Храмшиной Алины. В их работе присутствует профессионализм: слаженность в работе, скорость рассмотрения документов и решения проблем, индивидуальный подход к каждому клиенту!!!

Show business's response

Алексей Константинов

Level 7 Local Expert

Плохо парковаться, постоянно длинная очередь

Show business's response

Ирина Петрова

Level 10 Local Expert

Приличный банк. Обслуживание вежливое. Время ожидания не долго.

Show business's response

Сергей Семенов

Level 2 Local Expert

Всё отлично, всё понравилос, всё быстро и понятно.

Show business's response

Максим Синишин

Level 5 Local Expert

Быстро помогли решить мой вопрос

Show business's response

елена тимофеева

Level 6 Local Expert

Всегда теряю много времени при посещении банка. В ожидании мало комфортных уголков. При входе во время беседы с работниками банка невольно делишься информацией с окружающими.

елена осипова

Level 9 Local Expert

Это классный банк, пользуюсь залом для Випклиентов, замечательное обслуживание, особенно Анастасия Т., кофе, чай всегда

Сергей Малеев

Level 3 Local Expert

УЖАСНО, ОТВРАТИТЕЛЬНО! 4 клиента в зале 8 сотрудников, время ожидания 15 мин. По талону приглашают в одно окно просидев еще 17 минут выяснилось, что переадресовали в другое (никак не уведомив)!!!

Дарья Малая

Level 8 Local Expert

Быстро обслужили. Много диванчиков и работающих сотрудников.

Show business's response

Викторья Зарецкая

Level 12 Local Expert

Вежливый компетентный персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Валерия Григорьева

Level 6 Local Expert

Хамский персонал! Все себе на уме . Такие важные что ужас . Разговаривают как будто к ним домой пришли! Время ожидание больше часа!

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Хамское обслуживание на кассе!!! Руководство даже не пытались исправить ситуацию.

Show business's response

Лариса Евстратенко

Level 9 Local Expert

Банк находится недалеко от остановки. Помещение большое, чистое. Вежливые, молодые сотрудники!

Show business's response

Алина П.

Level 3 Local Expert

Все отлично. Грамотные специалисты

Show business's response

Екатерина Л.

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, сотрудники вежливые, спасибо

Show business's response

Ирина Чабанюк

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, хомовитые сотрудники, долгое время ожидание, такое ощущение что они по ресторану ходят гуляют а не на работе работу работают! Сделать ничего нормально не могут, приходиться приезжать заново стоять километровую очередь по часу. Люди не идите туда, идите в другой банк но не сюда! Очень все печально. Не думала что втб такое обслуживание,очень настроена!

Наталья Царёва

Level 2 Local Expert

Отличный офис ! Получила карту и еще и в акции поучаствовала 👍

Show business's response

Денис Спиридонов

Level 10 Local Expert

Красивое здание и приветливый персонал который сможет помочь по любому вопросу

Show business's response

Инкогнито 500

Level 5 Local Expert

Брала кредит,очень шумно,программа зависла пришлось ждать больше часа

Show business's response

Алексей Копышев

Level 7 Local Expert

Грамотный, вежливый персонал. Недолгое ожидание. Качественное обслуживание.

Мария Милова

Level 11 Local Expert

очень большой поток прсетителей, мало офисов в городе. Ждала 30 мин в очереди

Show business's response

Татьяна Бартушевич

Level 6 Local Expert

Работают профессионально. Консультанты Всё объяснят, расскажут, посоветуют.

Show business's response

Дмитрий И.

Level 3 Local Expert

Бесполезное заведение и работники такие же. Кто то привязал мой номер телефона к своей карте втб. Все операции с картой приходили мне (смена телефона, пароля, покупки и переводы). Оператора за окном 14 не заинтересовал ни мой паспорт, ни договор с оператором связи. Сказала: "мы ничего не можем сделать. Позвоните на номер 1000". Находясь в банке, работник банка посоветовал позвонить в службу поддержки клиентов банка!!! Это звиздец товарищи!

Show business's response

Алексей Тантов

Level 11 Local Expert

Чисто, не очень быстро, все очень вежливые и отзывчивые.

Show business's response

Виктория Ивановна

Level 11 Local Expert

Прекрасные сотрудники, компитентны, вежливы

Show business's response

Елена Капышева

Level 8 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам. Всегда помогут решить проблему.

Show business's response

Владислав

Level 23 Local Expert

Говорят одно, а по факту другое, обман и потеря времени. Аргумент: одобрение на 100тр, отпрашивается с работы, бежишь в банк, тратишь время и деньги, итог? На месте уже говорят не 100, а 15!

Рома Юшкин

Level 8 Local Expert

очень приятные и понимающие сотрудники, всегда готовы решить твою проблему, найти оптимальное решение!!

Юлия Ковалева

Level 6 Local Expert

Пандус находится во дворе здания, это усложняет возможность быстро попасть в отделение. Особенно в межсезонье, когда гололед и возможность схода сосулек с крыши. Пришлось коляску с ребенком в руках по ступенькам подымать

Show business's response

Светлана Фёдорова

Level 10 Local Expert

Отлично, помогли с приложением и во всём помогли

Show business's response

ольга иванова

Level 4 Local Expert

Хороший банк. Девочки всегда подскажут и помогут. Ответственные и вежливые сотрудники.

Show business's response

людмила иванова

Level 6 Local Expert

Обслуживание проходит медленно .

Show business's response

Евгений Новолодский

Level 18 Local Expert

Услуг размена наличных нет..

Show business's response

Анастасия А

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк,не дают кредит без объяснения причин,на не столь огромную сумму!Ну ладно поделом,оформляйте кредиты тем кто потом будет банкротством их погашать)))

Show business's response

Лана Максимова

Level 10 Local Expert

Все отлично в этом банке, жалко только такие средства вложены в строительство фасада здания, а его никто не видит, да ещё рядом общественный туалет, кто спроектировал строительство в таком месте, а так все хорошо.

Show business's response

Адыл Мамутов

Level 8 Local Expert

Нет международных переводов, а по картам Гугл показывает, зря потерял время и просидел в очереди

Константин Степанов

Level 13 Local Expert

Неплохой банк, являюсь клиентом уже 10 лет. Всё устраивает, из минусов что в моём городе (Пскове) из прелажения нельзя пополнить транспортную карту автобуса.

Елена Соколова

Level 8 Local Expert

Обслуживание очень отличное, на5сплюсом, но очередь ужасная. 22человека обслуживали почти три часа

Оксана Гаврилова

Level 2 Local Expert

Менеджер Илья очень помог

Show business's response

Геннадий Ильин

Level 14 Local Expert

Отличный банк , персонально Чувахиной Елене 5 с + !!!!! С псибо за внимание

Show business's response

Vtb Bank

305 reviews