Очень часто бываю в отделении данного банка. В отделении всегда чисто и приятно обслуживаться. Сегодня в очередной раз обратилась в банк со своим вопросом. Как и прежде персонал на высоте своего уровня! В особенности хочу отметить огромную благодарность сотруднику Маклакову Денису, за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Побольше вам таких сотрудников!
2
1
Show business's response
Инкогнито 1002
Level 3 Local Expert
March 27
В офис находится рядом с домом, после каждого его посещения останется приятное настроение, все специалисты знатоки своего дела! Особенно выделить хочется специалиста по имени Яна, компетентна во всех вопросах, помогла разобраться в веб версии приложения, проявляла эмпатию и отзывчивость в решении вопроса.
Большое ей спасибо!
1
Show business's response
Милана Кузнецова
Level 12 Local Expert
June 19
Доброго времени суток. Хороший, уютный, чистый, светлый банк. Всегда много народу. Банковские работники прекрасно справляются и быстро, хорошо работают. Рекомендую
1
Show business's response
Данила Севостьянов
Level 4 Local Expert
March 27
Сегодня был в отделение, мне попался специалист Денис . Очень вежливый молодой человек, проблему мою решил быстро, все объяснил .
В отделение тихо , хоть и народу много было , но ждать мне пришлось от силы минуты 3. Рекомендую отделение на Рябикова
1
Show business's response
Динара Ф.
Level 3 Local Expert
March 27
Была сегодня в данном отделении банка для оформления зарплатной карты,всё чистенько,система вызова по талонам работает чётко👍🏼обслужили быстро👍🏼мне выпал талон к Маклакову Денису, компетентный сотрудник,рекомендую!!! хотя мне кажется там их всех хорошо обучают🔥всё рассказал понятным языком,без воды и навязываний. Рассказал про вклады,открыли счёт, буду небольшими шагами формировать пассивный доход. Спасибо за удобное расположение и высокое кач-во обслуживания.
1
Show business's response
Яна Зуденкова
Level 2 Local Expert
March 25
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Отношение к клиентам понимающие, помогут с любым вопросом, отзывчивые. Приятная обстановка, есть диванчики. Удобные банкоматы. В целом очень хороший банк.
1
1
Show business's response
Наталья Калашникова
Level 8 Local Expert
July 27
Хороший филиал, но народу , особенно по вечерам не протолкнуться, персонал попадается иногда некомпетентный, оформляли отцу вклад и открывали для этого карту банка, после посещения открыть вклад не получилось, так как требовались паспортные данные, учитывая что мы были в офисе и оформляли карту, напрашивался вопрос как такое может быть, в итоге пришли в офис повторно, но помочь нам не смогли, сказали звонить на горячую линию, на горячей линии отсылали в офис, в конечном итоге решили не связываться с данным банком, и отказались от их услуг
Show business's response
Ольга Санина
Level 2 Local Expert
April 4
Общалась с Евдокимовой Марией Николаевна. Всё чётко объяснила, ответила на все вопросы мои, даже больше. Спасибо большое! Спасибо менеджеру Денису Макаров, предложил накопительный счёт под большой процент и всё доступно объяснил.
1
1
Show business's response
Иван Вириялов
Level 2 Local Expert
August 24
Благодарю за оперативную помощь, приходил на перевод карты с открытия, все быстро и удобно, предложили перевод пенсии с максимально вышжгодными условиями, пока все устраивает
1
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Быстрое обслуживание, вопрос решили быстро , спокойно, без очереди и грубостей. В отделении всегда чисто , тепло . Есть диванчики для ожидания. Квалифицированные консультанты помогут решить любой вопрос.
3
1
Show business's response
Артур Вартанян
Level 2 Local Expert
March 27
Добрый день, обращался в отделение на Рябикова 60 в Ульяновске. Попал к Яне Александровне, очень грамотный и вежливый сотрудник, очень помогла мне с моим вопросом, спасибо.
1
1
Show business's response
Кристина Широкова
Level 9 Local Expert
June 20
Быстрое обслуживание, вопрос решили быстро, без очереди!В отделении чисто . Есть очень удобные диванчики для ожидания
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
March 27
Здравствуйте! Вчера оформляла карту у Лисина Алексея. Всё быстро, грамотно, ответил на всё вопросы. Очень довольна обслуживанием в банке ВТБ. Рекомендую.
1
Show business's response
Vlada.Y
Level 4 Local Expert
August 21
Приходила в ВТБ для оформления новой карты как новый клиент. Менеджер Денис всё грамотно объяснил и ответил на всё мои вопросы. Спасибо за всем сотрудникам за отказаное внимание и помощь)
1
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 2 Local Expert
April 18
Остался доволен, опытный, профессиональный специалист Денис!))) Обращусь ещё раз обязательно!) Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Абрамян
Level 4 Local Expert
March 27
Сегодня посетила офис на Рябикова 60А хочу отметить сотрудника Андриянова Олега за его компетентность и профессионализм. В целом работа в офисе поставлена правильно я очень довольна!
1
Show business's response
Александр Сайгушев
Level 6 Local Expert
March 26
Банк отличный, светло, чисто и приятное обслуживание, к каждому свой внимательный подход!👌
1
Show business's response
Галина Москалева
Level 2 Local Expert
August 22
Мария, очень понравилась в общении. умеет выслушать клиента и понять, что надо. Моя проблема решена. Спасибо Елене Геннадьевне за помощь, она тоже очень помогла
1
Show business's response
Ирина Соболева
Level 15 Local Expert
July 9
Работники банка супер вежливые, внимательные. Единственный минус-очень много народа скапливается. Я по талону была 14-я. Долго ждала, кондиционер в жару не очень охлаждал воздух.
1
Show business's response
Lisaxxx
Level 3 Local Expert
May 21
Неоднократно обращаюсь в этот банк. Очень медленное обслуживание. Сейчас Сижу в банке уже 40 минут, очередь никак не двигается. Некоторые специалисты свободные, но никого не принимают. Ни в одном банке до этого такого не замечала.
2
Show business's response
Рамиль Валиуллов
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Посещаю постоянно офис на Рябикова, 60а. Всегда вежливое обслуживание, внимательные сотрудники, компетентны во всех вопросах. Особенно огромное спасибо Евдокимовой Марии, всегда разъяснит поможет во всех вопросах, так же посоветует что выгодно. Всём советую посетить офис на Рябикова 60а
2
1
Show business's response
Алексей Кананыхин
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Хочу выразить свою благодарность Некрасовой Яне. Очень хорошо всё объяснила, получил карту, она установила приложение втб, объяснила, как пользоваться. Спасибо огромное. Самый лучший банк и персонал!
1
3
Show business's response
Ольга К
Level 7 Local Expert
April 14
Отлично, что Банк ВТБ есть в нашем районе, но очень долгое ожидание в очереди. Видимо очень популярный банк!
1
Show business's response
No name
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Спасибо огромное Марии, за оказанную консультацию, за помощь в оформлении, за подробное разъяснение всех тонкостей договора. Очень грамотный сотрудник, приятная в общении и красивая девушка! (Работала в окне 7))
1
Show business's response
clikach
Level 10 Local Expert
April 22
Из за некомпетентности сотрудников данного отделения можете потерять деньги за дополнительные комиссии по продуктам и услугам в которых у вас не было надобности.
1
Show business's response
slvuti4857@gmail.com
Level 2 Local Expert
April 18
Все понравилось, специалист Денис профессионал своего дела, спасибо)))
1
1
Show business's response
Ольга Белякова
Level 3 Local Expert
June 20
Всё очень понравилось, и персонал и обстановка, рекомендую
2
2
Show business's response
Инкогнито 1114
Level 5 Local Expert
June 20
Наилутшие пожелания сотрудникам данного офиса, благодарю за обслуживание, желаю процветания
1
Show business's response
Инкогнито 0104
Level 3 Local Expert
April 10
Хорошее отделение. Компетентные сотрудники всегда помогут с решением любых вопросов
1
1
Show business's response
shinshin73
Level 18 Local Expert
March 8
Побывали в этом банке, обслуживала Сковородки на, вежливо, быстро, аккуратно, большое спасибо за обслуживание.
2
1
Show business's response
Казаков А.
Level 3 Local Expert
March 20
Ну очень медленно, руководство скажите зачем делать 8 окон если работает только 4,при этом 2 сотрудника сидят на входе в телефонах и иногда подсказывают клиентам куда нажать пальцем и больше ничего. В очереди просидел 1,5 часа
2
Show business's response
Игорь Волоха
Level 2 Local Expert
March 27
Отличный банк. Сотрудники работают хорошо, быстро. Очередей почти нет.
1
1
Show business's response
Николай М.
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Лучший имхо банк. Внутри понравилось. Фойе с банкоматами не очень удобно, в остальном супер. Опыт общения с персоналом очень позитивный.
1
1
Show business's response
Максим Храмов
Level 15 Local Expert
June 21
Всегда огромные очереди
Ждать приема минимум 50минут
В кассе обед с 2 до 3 и об этом заранее никто не скажет.
В кассу отдельная очередь
1
Show business's response
Тамирлан Велиханов
Level 15 Local Expert
May 18
Удобный офис, грамотные сотрудники, привлекательные предложения от банка.
1
Show business's response
ЕЛЕНА ШУРбИНА
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Спасибо большое девочкам, кто работает в этом филиале! Конечно респект руководству! Все четко, спокойно разъяснят и помогут в любом вопросе!
1
Show business's response
Serg S
Level 2 Local Expert
February 9
Не профессионально и не вежливо aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
3
1
Show business's response
Анна Иванова
Level 6 Local Expert
May 3
Безумные очереди, если соберётесь сюда, полтора часа заложите на очередь, очень долго обслуживание
2
Show business's response
Aleksandr
Level 2 Local Expert
September 11
Благодарен менеджеру Диане. Добрая и отзывчивая девушка.
Show business's response
Зоя Чашкина
Level 2 Local Expert
June 20
Перевела пенсию в Втб, давольна сервисоиюм и обслуживанием! Спасибо менеджерам за помощь
1
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 2 Local Expert
April 10
Все быстро , удобный офис, спасибо за обслуживание
1
1
Show business's response
Алина Евдокимова
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Была сегодня в банке на Рябикова 60а. Спасибо за вежливое обслуживание. Все быстро и четко решила свой вопрос. Сотрудник компетентен
1
1
Show business's response
Светлана Степанова
Level 2 Local Expert
September 11
Все прошло быстро, без очереди. Обслуживанием довольна.
Show business's response
Светлана Виноградова
Level 4 Local Expert
August 6
Спасибо менеджеру Денису обслужил быстро ,ответил на все вопросы
Show business's response
Роман Яковлев
Level 10 Local Expert
June 1
Отвратительное обслуживание, после того как вы обратились в банк ВТБ будете получать спам звонки итд
1
Show business's response
хатли гамес
Level 6 Local Expert
August 9
Получал новую карту, взамен не работающей.Время потрачено минимум, мне понравилось.
Show business's response
Юрий Полупощев
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Тихо работают ,много народу одна проскочила без очереди я подошёл спросил почему без очереди,а оператор говорить что я её вызывала,может такое быть,я думаю что нет врёт оператор.
3
Show business's response
Дмитрий щукин
Level 10 Local Expert
April 17
Медленно работают сотрудники в помещение душно быстрее операций в общей очереди
1
Show business's response
Артём С.
Level 3 Local Expert
March 25
Удобно что банк у дома, приятный персонал и сам банк, буду заходить ещё
1
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Персонал работает довольно хорошо, вникает в проблему и быстро старается помочь.