VTB Bank

Rating 4.6
303 ratings
Rate this place

116 reviews

Level 5 Local Expert
May 29
Была в Ростове-на-Дону проездом. Пришлось обратиться в ВТБ за справкой (требовалась в Аэрофлот). Выбрали ближайший офис на Театральная, 4. Сделали все быстро, учли все нюансы. Большое спасибо директору офиса Ирине за внимание, заботу. Мне было очень удивительно, что мне, иногороднему клиенту, уделили столько времени в ростовском отделении.
3
Level 3 Local Expert
May 22
Сегодня посетила банк ВТБ на Теотральной. Прекрасное и быстрое обслуживание, вежливый коллектив, доброжелательная обстановка. Огромное спасибо, решили мой вопрос!
3
Level 3 Local Expert
May 22
Пришла в офис ВТБ на Театральной, всё подробно объяснили,помогли с моим вопросом.Очень приятный и внимательный коллектив. Спасибо! Советую, обращаться в данный офис.
1
Level 3 Local Expert
June 17
Маленький, но очень уютный офис. Попала в первое окрошко к сотруднице Эстер. Сотрудник компетентный, все объясняла понятным языком, оформление карты прошло быстро и легко. Буду рекомендовать друзьям.
1
Level 5 Local Expert
May 22
Сегодня посетила офис по вынужденной необходимости. Очень приветливые, доброжелательные и квалифицированные специалисты. Помогли оперативно в решении важного вопроса.
1
Level 3 Local Expert
September 25
Быстро, четко, оперативно и максимально клиентоориентированно решили мой вопрос! Профессионализм и человечность! Благодарю ещё раз.
2
1
Level 3 Local Expert
June 19
31 мая посетили офис банка. Нужно было решить вопрос с активацией карты, оказалось не так все просто. Огромное спасибо сотрудникам офиса за квалифицированную помощь. Отнеслись с уважением к нам и пониманием проблемы. Все решили!
3
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Обратилась в ближайший к дому офис ВТБ на Театральной, 4 по вопросу восстановления доступа к своему брокерскому счету. Очень внимательные и приятные сотрудницы все подробно объяснили, показали и рассказали. Помогли решить проблему на 100%. Сам офис светлый, чистый и комфортный. Благодарю за квалифицированную консультацию и индивидуальный подход к решению моей проблемы.
1
Level 2 Local Expert
March 27
Зашел в офис за пять минут до закрытия. Мне надо было получить платежные поручения по своим переводам. Но вопрос неожиданно оказался нештатным и сложным. Однако и сотрудники, и управляющая офисом не отделались от меня, не выпроводили, а задержались даже дольше рабочего дня пока не решили мой вопрос. Особо хочу отметить компетенцию, внимательность и благожелательное отношение к клиентам управляющей офисом, которая лично занималась решением моего вопроса. В результате вместо ожидаемой отговорки что банк платежки не выдает (я не впервые сталкиваюсь с таким вопросов в других банках) я несколько неожиданно все-таки получил необходимые платежки! От посещения офиса осталось самое благоприятное впечатление! Очень рекомендую данный офис.
3
Level 3 Local Expert
May 22
Понравилось обслуживание в данном офисе, быстро решили вопрос. Сотрудники компетентны, расположение офиса удобное.
1
Level 8 Local Expert
June 14
Мне не понравилось! Услуга на минуту, Всегда мало людей и быстрое обслуживание. Но в последний раз 10 ипотечников и женщину решили обслужить раньше по непонятному принципу. До меня очередь не дошла!
1
Level 2 Local Expert
August 21
Супер офис. Нигде не могли решить мой вопрос с паспортом. Спасибо большое Ирине Олеговне за неравнодушие и помощь . Рекомендую всем
3
Level 14 Local Expert
July 22
Сотрудники грамотные, общение в решении всех вопросов приятное. 4 звезды только за длитеное ожидания в очереди.
1
Level 2 Local Expert
March 27
Сегодня посетил офис банка втб!очень понравилось обслуживание, все своевременно и качественно, без очередей, дополнительно рассказали об услугах банка!очень благодарен
1
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Небольшой,но очень функциональный офис.Все вопросы решаю только там.Персонал эффективно помогает,очень дружелюбен.Руководитель также отзывчивая и внимательная.Всем рекомендую,кто ценит время и не хочет долго ожидать в очереди
1
Level 3 Local Expert
March 31
Спасибо менеджеру Эстер за профессионализм. Внимательная, вежливая. На все вопросы были даны разъяснения и весь процесс оформления кредита прошёл очень быстро👍🏼
3
Level 3 Local Expert
September 25
Очень грамотный и вежливый персонал. Огромное спасибо, решили мой вопрос!
1
Level 3 Local Expert
June 17
Спасибо за обслуживание, автокредит оформили за 5 минут. Выражаю благодарность менеджеру Эстер
1
Level 3 Local Expert
January 29
Офис небольшой, очередей нет, и всегда оперативно решается любой вопрос. Обращалась несколько раз по решению вопросов, которые другие отделения почему то решить не могут. Здесь всегда вникнут, разберутся и помогут!
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Обратилась в отделение банка ВТБ на Театральной площади по поводу мошенничества: списали деньги с карты. К сожалению, сейчас это совсем не редкость и может произойти с картой любого банка. Сотрудники отделения с готовностью и заботой помогли мне решить сложившуюся проблему и в течение месяца денежные средства были возвращены в полном объеме!!! Оставаясь клиентом ВТБ сотрудник меня ознакомила с предложением ВТБ о страховании денежных средств, находящихся во всех банках России. Я с готовностью оформила страховку. Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения и лично руководителю за внимательное отношение к клиентам, готовность в решении любой ситуации в максимально короткие сроки. Спокойно, адекватно, доброжелательно в чистом уютном офисе очень комфортно решать любые ситуации.
2
1
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Банка ВТБ по адресу Театральная 4. Приветливые и грамотные сотрудники ответили на все вопросы, проконсультировали и помогли в решении моей проблемы. Приятный офис, очередей нет, всегда работающие банкоматы. Особую благодарность хочу выразить руководителю филиала за трепетное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту!
3
Level 7 Local Expert
June 12
Хороший банк хорошие менеджеры. Удобно спокойно как дома
Level 4 Local Expert
June 17
Оформляла ипотеку. Сотрудница в 1 окошке все доходчиво объяснила, рассказала все условия по ипотеке. Быстро оформили ипотечный кредит и мне в этот же день пришло одобрение. Огромная благодарность сотруднице Естер!
3
Level 4 Local Expert
March 5
Все понравилось-компетентные и вежливые сотрудники,быстро обслужили, чистый и светлый офис.
1
Level 2 Local Expert
June 18
Прекрасная сотрудница, сделала мне биометрию. Очень быстро. Хожу только в этот офис. Добрые сотрудники, всегда помогут и предложат наилучшие варианты.
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Удивительное отделение ВТБ на Театралке. Открывали детскую карту. К дочке (11 лет) отношение как ко взрослой. Всё объяснили, рассказали. Проникся. Спасибо!
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Плюсы 1. Расположение к дому 2. Приятные сотрудницы Минусы 1. Тяжело открывать главные двери в само здание А так банк не самый плохой Если вы хотите взять кредит или что то другое читайте договор полностью и мелкий шрифт тоже так как много нюансов присутствует о которых вам не скажут ну принципе как и в других банках!
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Обратилась в отделение за кредитом, сотрудники офиса очень вежливые и оперативные. Благодарю за помощь и отличную работу 👍🏻
Level 7 Local Expert
June 23
Мало народу, быстрое обслуживание, грамотные специалисты.
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Хочу выразить свою благодарность коллективу ВТБ филиала Театральная площадь, за оперативную и профессиональную помощь в решении моего вопроса. Компетентный директор-профессиональный коллектив! Спасибо!
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Грамотный и отзывчивый персонал, и прекрасная заведения Ирина Олеговна всегда поможет и подскажет
1
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Очень приятный и дображелательнвй коллектив и заведующая этим филиалом. Обслуживание понятное и правильное. Есть банкоматы. Атмосфера очень положительная.
2
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Благодарю сотрудников отделения банка ВТБ за опертативное решение моей проблемы, за профессионализм, внимательное отношение и доброжелательность! Приятно, что благодаря оперативности сотрудников, очереди отсутствуют, что позволяет не тратить свое драгоценное время.
3
Level 5 Local Expert
September 30
Прекрасный офис, организация работы на уровне!
1
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Очень удобно! Центр города отличное обслуживание и практически ни когда нет очереди!
3
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Хорошее отделение. Без очереди. Сотрудник Анастасия быстро оказала услугу. Услуг настойчиво не навязывали. Спасибо за оперативное решение вопроса. ☺️
3
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
29 августа 2022 г. Обратилась в банк для выпуска карты и закрытия своей кредитной. очень быстро, внимательно и с большим пониманием отнеслись на Театральной д.4 хочу выразить свою благодарность Марии за её компетентность и помощь в моих возникших вопросах, а так же хочу поблагодарить руководителя специалистов банка-Ирину.
3
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Пришлось обратиться по поводу кредитования , мне правда отказали, но все равно очень хочется выразить огромную благодарность специалисту Марии Андреевне. Она со всей отзывчивостью отнеслась к моей проблеме. Была очень внимательна, клиентоориентированна.. Дала полезные советы. От всей души хочу пожелать ей хорошей премии, адекватных посетителей. А банку ценить таких сотрудников
3
Level 29 Local Expert
September 16, 2022
Всегда свободные банкоматы, обслуживание быстрое, персонал приветлив. Все очень четко. Отношение к клиентам уважительное. От остановки идти 2 минуты. Рекомендую.
2
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Отличный офис, нет очередей! Работают доброжелательные и квалифицированные сотрудники, очень приятно у вас обслуживаться!)
3
Level 3 Local Expert
April 4
Обратился по вопросу ипотеки решили все быстро. Директор очень приятная девушка
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Кароче это банк Так как звёзды расположены далеко друг от друга и вероятность их столкновения мала, звёзды, как в галактиках, так и в скоплениях, представляют собой бесстолкновительную среду. Это легко показать. Будем называть столкновением двух звёзд случай, когда две звезды при сближении под действием силы гравитации изменят направление движения, сохранив при этом полную энергию. Тогда рассмотрим это сближение относительно центра масс звёзд. Для упрощения расчётов будем считать, что массы звёзд равны, и их скорости на начало сближения (формально на бесконечно большом расстоянии) тоже. Для первой оценки это вполне допустимое приближение. Запишем закон сохранения механической энергии mV² - G m²/r = mV²0 где V — текущая скорость звёзд (скорости должны быть одинаковы из-за соображений симметрии), r — расстояние между звёздами, V0 — скорость на бесконечности до взаимодействия, а G — гравитационная постоянная. Будем считать, что звёзды испытали столкновение, если в момент их сближения кинетическая энергия удвоилась. Тогда, подставив значение прицельного параметра d в уравнение, написанное выше, получим: G m²/d = mV²0 Тогда диаметр сечения столкновения тел и, соответственно, площадь сечения взаимодействия равны: d = Gm/V²0 Sc=Pd²/4 = pG²m²/4V⁴0 Оценим характерное время столкновения для звёзд окрестностей Солнца (n = 3⋅10−56 см−3, а относительная скорость движения 20 км/с). Получим: Tc = (nV⁰Sc)–¹ → 5*10²¹c. Полученное время больше времени жизни Вселенной на три порядка. И даже в звёздных скоплениях, где концентрация звёзд на три порядка больше, ситуация не улучшается. Заметим, что можно было бы провести более точный расчёт, с учётом закона сохранения импульса и т. д., но результаты получились бы схожими Из бесстолкновительности среды напрашивается вывод о неравновесности системы и распределении случайных скоростей звёзд не максвелловским образом. Характерное время его установления должно быть много большим времени свободного пробега звезды. Однако в действительности всё оказалось гораздо сложнее. Измерения показали, что звёзды, за исключением самых молодых, представляют собой частично «прорелаксировавшую» систему: распределение случайных скоростей звёзд максвелловское, но с различными дисперсиями по различным осям. Более того, в одном и том же объёме пространства наблюдается систематический, хотя и замедляющийся, рост случайных скоростей для старых звёзд. Таким образом, можно утверждать, что звёздный диск со временем нагревается Данная проблема не решена окончательно, по-видимому, решающую роль играют всё же столкновения, но не со звёздами, а с массивными газовыми облаками
2
3
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Вежливый персонал, отзывчивый директор. Решили все мои вопросы, угостили кофе. Остался очень доволен.
3
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Лучшее отделение ВТБ. Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Минимальная затрата времени.
3
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Отличное отделение, быстрое обслуживание, персонал профессионально ответил на все вопросы. Остался доволен
4
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Отличный банк. Хорошо подготовленная команда. Помогут разобраться в любом вопросе. Выражаю огромную благодарность.
3
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников банка за качественную помощь в решении моих вопросов, а также за профессионализм директора данного офиса
Level 4 Local Expert
June 24
Хороший светлый без очередей.
1
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Супер благодарна! У меня была проблема с картой, которую долго не могли решить ни на горячей линии, ни в других отделениях. Зашла сюда, мне помогла директор операционного офиса Ирина, которая лично занималась вопросом, разбиралась, уделила много времени и в итоге причина, по которой не работала карта была найдена! Помимо этого еще и финансовые средства нашли на одном из старых счетов, о котором я забыла! Я еще не встречала НАСТОЛЬКО клиентоориентированного подхода! Просто БРАВО!!!
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Мой любимый офис ВТБ! Такой уютный! Банк, в котором тебя знают в лицо 💜 и каждый готов прийти на помощь!