Диана - сотрудник этого отделения, которая явно имеет большой опыт и желание работать в этой сфере. Обратившись сюда с проблемой годовой давности, не решившую два других отделения Москвы, она с быстрой скоростью решила данную проблему буквально за 10 минут. Очень приятная, воспитанная и вежливая девушка. Это образцовый сотрудник банковской сферы. Прошу руководство обратить на нее внимание, поскольку в ней явно есть потенциал и желание расти дальше.

Петр А

Level 9 Local Expert

Обратился сегодня вечером за обменом валюты на рубли, пришел за 10 минут до закрытия. Получил талон, через 5 минут пригласили в кассу и пояснили, что рублей нет, приходите завтра. Все бы ничего, но у кассира в руке была пачка денег. Если обозначено рабочий день до 20:00, то режим работы должен соответствовать. Клиентами нужно дорожить. P.s. пришел в банк на следующий день, услуга обмена недоступна.... Убогий офис.

Show business's response

Блондин Gemini

Level 29 Local Expert

Да, здесь почти всегда много народа, это и понятно - рядом метро и большая проходимость. Часто не функционирует электронная очередь Но при этом работают высококвалифицированные сотрудники. Говорю это не голословно. Несколько раз помогали мне исправить "косяки" менеджеров из других отделений, связанные с кредитной картой, отключением страховки и возвращению средств. Последний раз это была менеджер Татьяна, благодарность ей)

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

392 reviews