Из всех отделений банков, а повидал я их не мало, это самый "выдающийся" настолько низкой квалификации у сотрудников ответственных по работе с юрлицами, я не видел давно. Почеиу АСВ назначил это отделение для расчетов по банкам с отозванной лицензией, ума не приложу.
Руководитель отдела совершенно уникальная персона. я пребываю под впечатлением от ее мастерства до сих пор.
5
Андрей С.
Level 7 Local Expert
April 14
Стало хуже. Персоналии или в целом?
Show business's response
Наталья М.
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Удобное расположение на Садовом кольце, современное отделение банка.
1
1
Show business's response
Лара Л.
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
К работе отделения претензий нет: порядок, дисциплина, вежливость, форменная одежда. Полностью отлаженный механизм. Но его работники устроили настоящую грязную курилку рядом с соседним подъездом жилого дома с выбросом мусора в урну, которая неоднократно загоралась из-за плеющих окурков... Безобразие! Просьба к руководству отделения банка ВТБ на Большой Сухаревской площади, 14/7 принять соответствующие меры. Спасибо за работу! Но хочется, чтобы прилежные работники банка и вне стен их работы оставались людьми и гражданами, любящими и берегущими свой город, его чистоту.
3
1
Ilya D.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
В обед лучше не приходить, потому что у сотрудников отделения обед в обед. Понять можно, но клиентам от этого не очень.
Show business's response
Dmitriy V.
Level 6 Local Expert
August 15
Профи
Show business's response
Sergey Petrovsky
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Небольшой офис, но зато всегда немного народа. В основном все быстро и доброжелательно, за исключением некоторых менеджеров.
2
1
Ольга Е.
Level 19 Local Expert
March 5
Банк как банк.Как все.
Show business's response
Неравнодушный гражданин
Level 13 Local Expert
November 23, 2021
Был вопрос по поводу звонков от мошенников о смене номера телефона и коде доступа. Попала к молодому человеку приятной наружности, очень внимательно отнесся, разъяснил и даже показал. Всем посоветовал установить приложение " не бери трубку". Спасибо)
2
2
Аникин Андрей
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Все отлично спасибо
Show business's response
Счастья Вам!
Level 9 Local Expert
April 25, 2021
Я думал он лучший, ошибся, на мои две дебетовые карты открыли 6 расчётных счетов и когда ты переводишь между своими счетами денги а потом обратно у тебя виртуально становится денег больше на ту сумму которую перевел, реально этих денег нет но налог ты платишь за то что этого нет то есть налог ты платишь за ВТБ финансисты наглеют в открытую мент позволяет он же за экономику России и за "народ"
3
1
Юлия🍒
Level 7 Local Expert
November 2, 2020
В этом отделении банка всегда приятно находиться: там работают профессиональные, приятные и улыбчивые сотрудники, всегда все объяснят и подскажут, если что непонятно, спокойно и без нервов.
86
2
Анна Лопатина
Level 18 Local Expert
September 8, 2021
Надёжный банк. Большой ассортимент и высокое качество услуг. Удобное место расположение
1
Наталья Васильева
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо, обслуживание в этом отделении на 5+!!!
Show business's response
Иван Александрович
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Регулярно пользуюсь услугами данного отделения ВТБ. Принимают быстро, места достаточно, банкоматы всегда работают.
Отдельно хочу отметить профессионализм и поблагодарить Главного финансового консультанта Рогулеву Екатерину. Всегда улыбчива, внимательна и готова помочь. Такими и должны быть настоящие менеджеры, лица крупных компаний!
4
1
Евгения Лукьянова
Level 21 Local Expert
October 12, 2020
Быстрое, профессиональное и вежливое обслуживание. Отдельное спасибо за рекомендацию не закрывать раньше времени старую зарплатную карту: полностью получила все выплаты, пришедшие после замены старой карты, и, в итоге, сэкономила свое время. Большое спасибо!
1
1
Игорь О.
Level 13 Local Expert
May 1, 2021
Очень хороший и ответственный специалист - Ирина Иванова: вникла в проблему, проявила искреннее желание её решить. Огромное спасибо!!!
2
2
А А_
Level 20 Local Expert
November 28, 2019
Хороший офис в шаговой доступности от метро. Обслуживание норм. Два круглосуточных банкомата с функцией приема денег. Операционисты квалифицированные. Из минусов - бывают очереди, особенно в обеденное время.
5
Кулапин Андрей Витальевич
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Удивлен ориентацией на клиента и готовностью помочь
1
1
Show business's response
Греция 2015
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Банкоматы прекрасные, очередей нет
Show business's response
Роман К.
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Спящие сотрудники.
Выдавали или искали карточку "МИР" 40 минут. После пришлось обратиться в другое отделение и мне составили заявление на открытие счета. Полная некомпетентность.
2
Ольга Самкович
Level 11 Local Expert
May 27, 2021
Два месяца ждала выпуск карты, какие то не понятные сбои в работе, при получении карты так же были проблемы технического характера, машину ставить негде, всегда парковки заняты, персонал приветливый.
1
АМ
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Днём быстрое обслуживание
Show business's response
Эксперт
Level 19 Local Expert
January 3, 2020
Хотел кредит погасить раньше времени принес денег, взяли, пришел на второй день принес денег, давай говорят но списать не сможем в этом месяце только в следующем. Вы спросите где смеяться? а я Вам отвечу - плакать надо! Простыми действиями они "убивают" людей, даже не задумываясь о последствиях. Бездарные сотрудники с опытам или без все понятия не имеют что делают на своих рабочих местах, как работает программа, как происходит списание, перерасчет и т д наверное у Всех дипломы красные и стаж в области финансов и не только, может начнете брать умных людей на работу а не грамотно образованных? Жизнь нас заставляет брать в долг, идти к ростовщикам, так может быть Вы по своим правилам научите своих работников обслуживать себе подобных.
4
Аскари Аскаров
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Хорошо раскалывается что у них, но кредит не дают))
1
Show business's response
Ася
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Навязывают кредитные карты!!!!! Выдали в итоге одну карту, а оформили две. Заблокировала обе не выходя из банка. Закрыть их отказались!!!
4
Galex2023
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее обслуживание.
Show business's response
Игорь Иванов
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Справки для госслужащих стали платными
Show business's response
Рыжий kot
Level 30 Local Expert
August 1, 2020
ВТБ сегодня самый нормальный банк. Пользуюсь его услугами несколько лет. Данное отделение не отличается от других - чисто, оперативно, культурно
3
2
Астафьева Мария
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Пользуюсь этим банком давно(четыре года) сотрудники всегда объяснят, что не понятно мне. Вежливые. Мне нравится!
1
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
November 1, 2020
Хорошее отделение банка, девочки операторы очень вежливые, красивые и приятные. Мне нравится
5
1
Юрий Распопов
Level 7 Local Expert
March 18, 2021
Банк "на троечку с минусом". Задолбали сотрудники, которые устроили курилку возле моего подъезда. Судя по частоте перекуров, свою работу о6и едва успевают выполнять.
6
1
Telman Telmancho
Level 19 Local Expert
April 27, 2022
Быстрое и профессиональное обслуживание
1
Show business's response
Борис Спиридонов
Level 14 Local Expert
November 17, 2019
Удобный офис, рядом есть где припарковаться, но можно и от метро дойти. Немного тормознутая система управления очередью (не всегда с первого раза удаётся взять талон) имел удовольствие работать как в качестве юридического лица, так и физического. Без лишних придирок, доброжелательно, относительно быстро.
2
3
Виталий С.
Level 2 Local Expert
June 24, 2020
Замечательные сотрудники, компетентные, способны с любой момент решить любые вопросы, а особенно сотруднице ВТБ Привилегия Ардаковой Наталье
1
3
Алексей Г.
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Все оперативно, даже если банкомат на талоны в очередь застрял
3
1
Show business's response
Doctor K.
Level 17 Local Expert
September 26, 2020
Персонал отстой - чем выше должность, тем выше уровень хамства к клиенту. Заказать справку пытался - обещали за 2 недели сделать. В другом отделении получил за 5 минут.
3
1
Алексей Андреев
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Самый ужасный банк!!по не понятным причинам отказываться давать обычную карту!!странные люди 😂
2
Александр М
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Большой офис, вот только касса только одна работает и приходится достаточно долго ждать
1
Илья Онищин
Level 3 Local Expert
October 23, 2020
Банк мне нравится, обслуживание отличное. Услуги оказывают качественно.
2
1
Rom@n
Level 25 Local Expert
September 26, 2021
Приятный персонал, понятный обслуживание. Отзывчивость в работе профессионализм
1
1
Максим Сапронов
Level 14 Local Expert
December 15, 2020
Необходимо было изменить данные и подписать некоторые документы по ВТБ Брокеру. Все сделал быстро, без проблем, ответили на все вопросы
1
1
Никита Р.
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
Безумно долго приходится ждать, чтобы отдать заполененные бланки! Даже в банках поменьше, персонал работает куда активнее, есть отдельное окно.. По ощущениям половина сотрудников вообще не понимает что происходит
6
Людмила
Level 6 Local Expert
November 6, 2020
Хорошее обслуживание и приятные кредитные продукты, ставки по вкладам конечно упали.
2
1
Азат Зарипов
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Информация о времени работы разница между 2 дверьми