VTB Bank

Rating 4.3
395 ratings
Rate this place

182 reviews

Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Утекли данные
Level 18 Local Expert
September 8, 2021
Надёжный банк. Большой ассортимент и высокое качество услуг. Удобное место расположение
1
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Регулярно пользуюсь услугами данного отделения ВТБ. Принимают быстро, места достаточно, банкоматы всегда работают. Отдельно хочу отметить профессионализм и поблагодарить Главного финансового консультанта Рогулеву Екатерину. Всегда улыбчива, внимательна и готова помочь. Такими и должны быть настоящие менеджеры, лица крупных компаний!
4
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Все отлично спасибо
Level 20 Local Expert
March 5, 2024
Банк как банк.Как все.
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо, обслуживание в этом отделении на 5+!!!
Level 21 Local Expert
October 12, 2020
Быстрое, профессиональное и вежливое обслуживание. Отдельное спасибо за рекомендацию не закрывать раньше времени старую зарплатную карту: полностью получила все выплаты, пришедшие после замены старой карты, и, в итоге, сэкономила свое время. Большое спасибо!
1
1
Level 13 Local Expert
May 1, 2021
Очень хороший и ответственный специалист - Ирина Иванова: вникла в проблему, проявила искреннее желание её решить. Огромное спасибо!!!
2
2
Level 20 Local Expert
November 28, 2019
Хороший офис в шаговой доступности от метро. Обслуживание норм. Два круглосуточных банкомата с функцией приема денег. Операционисты квалифицированные. Из минусов - бывают очереди, особенно в обеденное время.
5
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Профи
1
Level 11 Local Expert
May 27, 2021
Два месяца ждала выпуск карты, какие то не понятные сбои в работе, при получении карты так же были проблемы технического характера, машину ставить негде, всегда парковки заняты, персонал приветливый.
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Спящие сотрудники. Выдавали или искали карточку "МИР" 40 минут. После пришлось обратиться в другое отделение и мне составили заявление на открытие счета. Полная некомпетентность.
2
Level 20 Local Expert
January 3, 2020
Хотел кредит погасить раньше времени принес денег, взяли, пришел на второй день принес денег, давай говорят но списать не сможем в этом месяце только в следующем. Вы спросите где смеяться? а я Вам отвечу - плакать надо! Простыми действиями они "убивают" людей, даже не задумываясь о последствиях. Бездарные сотрудники с опытам или без все понятия не имеют что делают на своих рабочих местах, как работает программа, как происходит списание, перерасчет и т д наверное у Всех дипломы красные и стаж в области финансов и не только, может начнете брать умных людей на работу а не грамотно образованных? Жизнь нас заставляет брать в долг, идти к ростовщикам, так может быть Вы по своим правилам научите своих работников обслуживать себе подобных.
4
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Удивлен ориентацией на клиента и готовностью помочь
1
1
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Банкоматы прекрасные, очередей нет
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Навязывают кредитные карты!!!!! Выдали в итоге одну карту, а оформили две. Заблокировала обе не выходя из банка. Закрыть их отказались!!!
4
Level 30 Local Expert
August 1, 2020
ВТБ сегодня самый нормальный банк. Пользуюсь его услугами несколько лет. Данное отделение не отличается от других - чисто, оперативно, культурно
3
2
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Хорошо раскалывается что у них, но кредит не дают))
1
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Днём быстрое обслуживание
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Справки для госслужащих стали платными
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее обслуживание.
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Пользуюсь этим банком давно(четыре года) сотрудники всегда объяснят, что не понятно мне. Вежливые. Мне нравится!
1
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2020
Хорошее отделение банка, девочки операторы очень вежливые, красивые и приятные. Мне нравится
5
1
Level 8 Local Expert
March 18, 2021
Банк "на троечку с минусом". Задолбали сотрудники, которые устроили курилку возле моего подъезда. Судя по частоте перекуров, свою работу о6и едва успевают выполнять.
6
1
Level 2 Local Expert
June 24, 2020
Замечательные сотрудники, компетентные, способны с любой момент решить любые вопросы, а особенно сотруднице ВТБ Привилегия Ардаковой Наталье
1
3
Level 14 Local Expert
November 17, 2019
Удобный офис, рядом есть где припарковаться, но можно и от метро дойти. Немного тормознутая система управления очередью (не всегда с первого раза удаётся взять талон) имел удовольствие работать как в качестве юридического лица, так и физического. Без лишних придирок, доброжелательно, относительно быстро.
2
3
Level 20 Local Expert
April 27, 2022
Быстрое и профессиональное обслуживание
1
Level 18 Local Expert
September 26, 2020
Персонал отстой - чем выше должность, тем выше уровень хамства к клиенту. Заказать справку пытался - обещали за 2 недели сделать. В другом отделении получил за 5 минут.
3
1
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Все оперативно, даже если банкомат на талоны в очередь застрял
3
1
Level 3 Local Expert
October 23, 2020
Банк мне нравится, обслуживание отличное. Услуги оказывают качественно.
2
1
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Самый ужасный банк!!по не понятным причинам отказываться давать обычную карту!!странные люди 😂
2
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Большой офис, вот только касса только одна работает и приходится достаточно долго ждать
1
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
Безумно долго приходится ждать, чтобы отдать заполененные бланки! Даже в банках поменьше, персонал работает куда активнее, есть отдельное окно.. По ощущениям половина сотрудников вообще не понимает что происходит
6
Level 15 Local Expert
December 15, 2020
Необходимо было изменить данные и подписать некоторые документы по ВТБ Брокеру. Все сделал быстро, без проблем, ответили на все вопросы
1
1
Level 25 Local Expert
September 26, 2021
Приятный персонал, понятный обслуживание. Отзывчивость в работе профессионализм
1
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2020
Хорошее обслуживание и приятные кредитные продукты, ставки по вкладам конечно упали.
2
1
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Информация о времени работы разница между 2 дверьми
3
1
Level 8 Local Expert
March 27, 2020
Вежливый персонал, спасибо руководителю Ларисе и клиент менеджеру Кристине от Ирины)
3
4
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
ВТБ это неплохо...
Level 16 Local Expert
November 10, 2021
Ну почему здесь всегда так долго обслуживают!
1
Level 22 Local Expert
June 18, 2021
Здесь внимательно относятся к решению создавшихся у тебя ситуаций.Предлагают свои продукты,подробно описывая их.
1
1
Level 12 Local Expert
February 9, 2020
Очень оперативно решили вопрос. Супер. Все разьяснили. Молодцы.
4
Level 17 Local Expert
February 29, 2020
Маленькое, тесное отделение ВТБ. Вообще в целом уровень сервиса, услуг, обслуживания в ВТБ заметно упал!!!
4
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
Очень долгое обслуживание. 20 мин ожидания в очереди из 2х человек. Причем более половины сотрудников непонятно чем заняты.
5
Level 4 Local Expert
August 22, 2020
Хороший банк, обслуживание расчетного счета я доволен. Менеджер всегда на связи.
2
2
Level 12 Local Expert
February 17, 2020
Ужасное обслуживание юридических лиц! Ровно 35 минут пришлось ждать очереди к операционисту, чтобы просто отдать заполненный бланк и уехать домой! Попросил просто взять его и всё - нет, ждите вызова! При этом работали три операциониста, один вообще ничего не делал, ходил к коллегам поболтать.
6
1
Level 14 Local Expert
November 17, 2020
жуткое обслуживание. Очень долго и муторно. Сотрудники мало компетентны
2
1
Level 17 Local Expert
March 21, 2021
Небольшое отделение. В «Привилегию» очереди никогда нет.
1
Level 12 Local Expert
August 15, 2020
Мало места для клиентов в зоне ожидания и нет санитайзера для рук при входе
3
2
Level 3 Local Expert
June 26, 2020
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
1
2