Vtb Bank

4.3

435 ratings

Rate this place

Tati1803an

Level 6 Local Expert

Пришла в банк до закрытия 30 минут, свободных окошек полно, людей нет. Не приняли. Самый бестолковый банк ВТБ. Не советую

Show business's response

Алёна Шмидт

Level 4 Local Expert

Благодарю за окащанную услугу стажера Шеутько Михаила, с большим вниманием и профессионализмом, спасибо большое!

Show business's response

Василий Вишонкин

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение банка ВТБ. Персонал внимателен к клиентам, вежлив. Задорные, приветливые, улыбчивые девчата на ресепшене помогают с талончиками в очередь. )

Елена Кушнир

Level 2 Local Expert

Сотрудник по имени Ева прекрасное и грамотное обслуживание.Большое спасибо.

Show business's response

Ольга Григорюк

Level 12 Local Expert

Большое отделение, оперативно несколько раз помогали решить проблемы. Очередей за мои посещения не было

Степан Мордвинов

Level 14 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Все настолько медленно, что можно было бы услышать каку успевают отрасти волосы, если бы не было так шумно. Я сижу в очереди сижу третий час и слышу как хамски общаются с клиентами. Слава богу я пришел закрыть счёт, чтоб больше не быть клиентом. ВТБ-полное разочарование.

Оксана Ли

Level 5 Local Expert

Раньше была клиентом банка, но сервис очень не удобный закрытие счета и карты займут два похода в банк плюс ожидание обслуживания в очереди

Анна Домме

Level 2 Local Expert

Получила дебетовую карту в ВТБ. Простая процедура оформления, удобный дизайн карты. Интернет-банкинг интуитивно понятен.

Show business's response

Мммитьддорр Ииииттьл

Level 2 Local Expert

Втб сотрудники все отлично работает меня очень нравится удачи

Show business's response

Кристина Котина

Level 12 Local Expert

Отличные специалисты. Иногда прямо много людей и приходится подождать, чаще посещение не занимает много времени.

Лариса Гребенникова

Level 2 Local Expert

Прошу вынести благодарность оператору Мурадову Дуйгу за качественное и душевное обслуживание.

Show business's response

Олег Высокопоясная

Level 2 Local Expert

Благодарю за професионально оказаные услуги и исклбчительно вежливое отношение.

Show business's response

Наталья Мамедова

Level 14 Local Expert

Очень быстро обслуживают,все понятно объясняют и квалифицировано

Show business's response

673620 Исол

Level 9 Local Expert

Проблему не решили от слова совсем, впервые столкнулись с подобным отношением. Работники банка были совершенно не заинтересованы разобраться в сбое системы,которая заблокировала карты и списала деньги просто так. Из-за отношения конкретно в этом офисе приняли решение отказаться от услуг банка в принципе

Show business's response

Alexander C.

Level 4 Local Expert

Присоединяюсь к вышесказаному, порсидеел полтоа часа так и не дождался когда пригласят, хотя пришедшие после меня все обслужились до меня, ответ девочек на рецепшене, у нас час пик, надо приходить к открытию

Элина

Level 6 Local Expert

Посещала офис сегодня, сотрудник Дарья Д. обслужила качественно и быстро, все подробно объяснила, впечатления самые лучшие

Show business's response

Ольга Кириллова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Эльвире за проффесионализм и внимательное отношение к клиенту.

Show business's response

Евгений Вепрук

Level 7 Local Expert

Удачный офис с удобной парковкой. Как правило обслуживают быстро и качественно.

Vladimir

Level 7 Local Expert

Всё понравилось приятное обслуживание я остался доволен

Show business's response

Елена Хоменко

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный банк. Время ожидания для получения готовой карты 1,5 часа. Выдали карту и результат: пин-код полученный вместе с ней не подходит. Результат перевыпуск карты. Полный мрак....

Алексей Константинович

Level 11 Local Expert

Был хороший банк до санкций,теперь прям вообще плохой,зажимают деньги,держат до последнего.менеджеры правда хорошие стараются помочь, ну или делают вид.

Дарьяна К.

Level 5 Local Expert

Сижу и жду... уже второй поток людей сменился... а я все жду... поинтересовалась почему мой номер талона обходят стороной... ответ привёл меня в шок... «у вас долгая операция...» видимо поэтому я обязана просидеть часа 2, вдруг передумаю и уйду... и не надо будут возиться с такой долгой операцией...🤷‍♀️🤦🏼‍♀️🤬

Юрий С.

Level 2 Local Expert

Очередь большая и медленно движется операторов мало, в кулере нет ни воды ни стаканов. Туалета НЕТ отсылают в Европу (т. Ц) Своей стоянки для а/м нет

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание, приятные сотрудники и предложения!

Show business's response

Арсен Урсов

Level 12 Local Expert

Спасибо персоналу банка. Вежливые и грамотные. Особенно Оксана ипотечного отдела. Спасибо девочки

mr. Goldenfold S

Level 9 Local Expert

Отличный сотрудник Эльвира. Всё обьяснила и разъяснила. Вежливо, доходчиво. Спасибо.

Show business's response

Вита Изотова

Level 2 Local Expert

Благодарю за хорошую Светлану Лебедеву.

Show business's response

Татьяна пантак

Level 4 Local Expert

Доброжелательный коллектив и отличное обслуживание !!!

Show business's response

Аня лисицына

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание и вопрос так и не решили

Show business's response

Наталия

Level 27 Local Expert

Хороший банк, но с недавнего времени стали появляться косяки: не такие вежливые сотрудники, не такие выгодные предложения и ужасное новое приложение

Светлана Радченко

Level 14 Local Expert

Обслуживание хорошее, внимательно относятся к клиентам, но очередь.

Надежда Д.

Level 9 Local Expert

Не уютно. Не понятно. Все заходят и не понимают что делать, к кому обратиться... И карту не дадут, если откажешься фотографироваться.

Роман

Level 2 Local Expert

Состарился в очереди на получение бумажки

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Быстро и терпеливо.

Show business's response

елена з.

Level 2 Local Expert

Благодарю за быстрое обслуживание сотрудников!!!)

Show business's response

Nadja P.

Level 8 Local Expert

Этот банк посещаю только в случае крайней необходимости. Вроде бы специалистов много и все заняты, а ожидать надо часами.

Nlkolay B.

Level 2 Local Expert

Отличный офис

Show business's response

Антон П.

Level 14 Local Expert

Долгая очередь, третий раз присылают смс что вам одобрен кредит и на месте отказ, я трачу время свое зря. Худший банк по моему, берите поимер с желтых. С ними кайфово уже 7+ лет и мы вместе зарабатываем, там не надо просиживать в очкредях чтобы еще и отказ получить.

doca312

Level 12 Local Expert

Брал здесь ипотеку. все прошло на отлично . Конечно, желательно было бы побольше сотрудников в зале .

ALEKSEY P

Level 20 Local Expert

Не могут сделать платежное поручение))) Странный вообще банк конечно))) Скоро уже и чеки выдавать не будете, да?)) Поучитесь у других прогрессирующих конкурентов) без обид)

Show business's response

Доброжелатель

Level 29 Local Expert

Очень большие очереди

Show business's response

Александра Кочеткова

Level 11 Local Expert

Отвратительный банк!!! Обманывают и врут без зазрения совести!!! Очень пожалела, что обратилась к ним!!!

Show business's response

Костюхин

Level 10 Local Expert

Большая очередь,кондиционер не работал или его нет. Душно. А так культурно,профессионально.

Александр

Level 10 Local Expert

Очень большие очереди и долгое ожидание

Show business's response

Тамара Фурсова

Level 5 Local Expert

Прекрасный и вежливый коллектив. Особенно сотрудники отдела "Приват".

Show business's response

галина талалаева

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

рома пранайтис

Level 10 Local Expert

Большое спасибо менеджеру помогли с установкой карты

Show business's response

Ольга Фетисова

Level 14 Local Expert

Отношение к клиентам супер. Грамотные менеджеры.

Show business's response

mishania1984

Level 25 Local Expert

Такой отзыв, только потому что надо работать. И своевременно выполнять свои обязанности, а не штаны протирать в креслах. Как не как работа ответственная. А из-за того что работники некоторые относятся без ответственно к своей работе люди страдают потом тратя время оббивая пороги офисов ВТБ. Я говорю конкретно про этот офис а не про все.

Богдан Мищук

Level 5 Local Expert

Обычное банковское отделение. Нормальное обслуживание. Ругать и хвалить както особо не за что.

Show business's response

Vtb Bank

198 reviews