Vtb Bank

4.2

609 ratings

Rate this place

Артем Менглишев

Level 11 Local Expert

Отличное место понятливые сотрудники!!

Show business's response

Мария Лапшова

Level 10 Local Expert

Отличное отделение, чисто, светло, уютно.

Show business's response

724577 .

Level 3 Local Expert

Хороший быстрый сервис.

Show business's response

Евгения Кевбрина

Level 15 Local Expert

Удобное место расположения. Вежливый персонал. Всегда заезжаю в это отделение.

Марсель Афлятов

Level 7 Local Expert

Девушки молодцы, принимают быстро, обьясняют доходчиво, обслуживают оперативно.

Elena Y.

Level 3 Local Expert

Чтобы получить готовую карту просидела в очереди час!! Офисов ВТБ явно недостаточно в Казани!! Сотрудники офиса стараются, но количество клиентов запредельное!!

Ученик 1995.

Level 13 Local Expert

Получал зарплатную карту недавно. Обслуживание очень понравилось.

Show business's response

Любовь М.

Level 8 Local Expert

Обслуживание профессиональное. Очень внимательные сотрудники к клиентам. Всегда ухожу с хорошим настроением.

Show business's response

Anonymous review

Здравствуйте! Меня зовут Усаева Светлана Юрьевна, я являюсь клиентом банка уже 8 лет. Хотелось бы выразить особую благодарность Специалисту Резиде по отделению Московский на ул. Декабристов 185/47. Резида не только профессионал в сфере банковских операций и работе с клиентами, но отзывчивый человек! Очень приятно с ней общаться и находит на любые вопросы ответы. Поэтому всегда приезжаю в это отделение Банка ВТБ 24. Здоровья Вам, Резида и всяческих успехов на профессиональном поприще!!!

Ant Povar

Level 11 Local Expert

Касса не работает. Все оооочень долго. Похоже что ВТБ это старый сбер(

Show business's response

Лиля Егорова

Level 15 Local Expert

Была в 4 банках , везде все по разному говорят. Справки не дают. Говорят платные. Но все равно не дают. Потом со скандалом дали , бесплатно. Тянут с документами. Банк очень трудный для клиентов. От многих слышала, сейчас сама убедилась. На встречу не идут.

Show business's response

Ленар Камалов

Level 8 Local Expert

Принимает одновременно несколько специалистов, очередь быстро проходит

Наталия С.

Level 3 Local Expert

Любченко Михаил спасибо за обслуживание

Show business's response

Екатерина Купаева

Level 6 Local Expert

Каждый раз для посещения отделений банка ВТБ приходится собираться с духом. Огромные очереди, иногда даже давка. Обслуживают настолько медленно, что меньше 20 минут перед оператором я ещё не сидела, даже чтобы просто получить готовую карту (и это не считая сидения в очереди). То ли у них поголовно тормозят компьютеры, то ли ПО у них не очень... Оставила заявку на получение копии заявления-анкеты по кредиту - не смогли мне дать подтверждение того, что я заказала эту услугу, попросили поверить на честное слово и благополучно забыли об этом. Дозвониться до отделерия нельзя априори, только на общую линию ВТБ. Поэтому, когда я прождала положенные 2 недели и пришла за заказанной копией, отстояв кошмарную очередь - передо мной рассыпались в извинениях и попросили уйти и подождать ещё, потому что заявку даже в работу не приняли. Если бы я не получала зарплату на карту этого банка - ни за что бы не связалась с ВТБ. Тем более что даже на приложение нельзя полагаться - безбожно вылетает, иногда просто выдает ошибку и не работает, так что если нужно срочно перевести деньги - приходится пользоваться другим банком.

Серебрякова Антонина

Level 18 Local Expert

Самый лучший отдел этого банка. Молодцы! Быстро, чётко, все по делу. Лучший!

Show business's response

Анжелика Хайруллина

Level 8 Local Expert

Обычный банк Не всегда вежливое обслуживание

Алексей Днепров

Level 21 Local Expert

Не советую, пока вы оформляете карту вы супер клиент , только оформили к вам пропадает интерес так как вы стали клиентом банка и все добро пожаловать проблемы

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Дважды приходила закрыть счёт в данном отделении банка, так и не закрыли, отправели в другой офис.

Show business's response

Альбина

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание.приходится ждать по полтора часа. Сотрудники очень медленно работают.

Римма 777

Level 13 Local Expert

Ужасный банк, постоянно очереди и именно по этому адресу. Специалисты не профессионалы.

Ли Сян

Level 11 Local Expert

Всё отлично 👍, девчонки и красавицы и профессионалы с большой буквы. Так держать.

Show business's response

Айнур Шаяхметов

Level 7 Local Expert

Пришёл на консультацию, очень вежливые сотрудники, сами пытаются помочь.

Show business's response

Дмитрий Орлов

Level 11 Local Expert

Не смогли решить вопрос с эксроу счетами за 1 день. Был искренне рад при установке их приложения - а у меня там деньги оказывается немного, но приятно.

Show business's response

Елена Долгова

Level 4 Local Expert

Мне не понравилось отношение к клиентам. У всех "корона" на голове. Даже подумала о смене офиса.

Show business's response

Владислав Куприянов

Level 5 Local Expert

Не советую, обслуживание 0,отношение к клиентам хорошее пока вы клиент, в общем не очень банк

Show business's response

Лев Тигр

Level 11 Local Expert

Оператор которая меня обслуживала ,милая , отзывчивая . Очень понравилось .Вот такие были бы все.

Лилия Р.

Level 16 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, только часто очень очереди.

Олег

Level 5 Local Expert

Очереди!!!! О чем владельцы думают экономя на сотрудниках по обслуживанию киентов, работают два окошка и бедный парень разрывается на справке

Зуфар Гибадуллин

Level 18 Local Expert

Всегда народу хватает

Show business's response

Резеда Сайфуллина

Level 5 Local Expert

Приятное и быстрое обслуживание 👍

Show business's response

Шушанна Аршакян

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение, адекватные сотрудники.

Show business's response

Артем Богаткин

Level 2 Local Expert

Лично мне обслуживание очень понравилось!

Show business's response

Эля

Level 14 Local Expert

Удобная парковка, просторный банк, быстрое обслуживание

Сенька

Level 5 Local Expert

Чистое помещение. Отличные работники.

Show business's response

Нет у меня фотофарид файзрахманов

Level 7 Local Expert

Мне понравилось обслуживание, все досканально обьяснили иои прпвила. Спасибо...

Show business's response

Светлана бикинева

Level 13 Local Expert

Вот именно в этом офисе с неработающей по субботам кассе я и изыскивала все возможные средства добычи денег. Благо здесь все большие банки в одном здании(помогли друзья)

Лейсан З.

Level 6 Local Expert

Огромные очереди

Show business's response

Алина Бильданова

Level 5 Local Expert

ожидание самое долго на свете, консультанты хамят, лучше не ходить в этот банк никогда

Гульназ Ганеева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Самый ужасный банк на декабристов 185. Персонал вообще не компетентный. Не ходите туда.

Наталья Павлова

Level 14 Local Expert

Банк суперский и работники суперские вы лучшие

Show business's response

Галина Баранова

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание. Была один раз по ипотеке обслужили на высшем уровне.

Олег Мик

Level 12 Local Expert

Все хорошо!

Show business's response

Мин

Level 8 Local Expert

Банкоматы работают... остальное мне здесь ничего не надо

Show business's response

Динар С.

Level 5 Local Expert

Ночью не зайдешь. А ж при всем желании

Show business's response

Sorokina767

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

ВЕНЬЧИК

Level 5 Local Expert

Грамотные консультанты все обьеснят подробно хорошие обслуживания Копылова 9

Ильдар

Level 6 Local Expert

Отличный офис банка, рекомендую 👍

Show business's response

167738 Битунов

Level 9 Local Expert

Сотрудники профи. Скажи тему- всё сделают в минуту.

Наиль Ямалтдинов

Level 6 Local Expert

Все сложно. По телефону говорят одно, приходишь в офис, как будто в другой мир попал... Банк не под клиента. А уж если стали клиентом, терпите...

Татьяна М.

Level 8 Local Expert

Оформили ипотеку, всё хорошо. Ждали только долго.

Vtb Bank

244 reviews