Search
Directions

VTB Bank

Overview
Photos
23
Reviews
188
Branches
Features
Rating 4.2
434 ratings
Rate this place

188 reviews

By default
Серёга
Level 12 Local Expert
December 23, 2019
Операторы, ну очччень долго обслуживают. Банкоматы отвратные, чтоб снять деньги, приходиться ждать по пол часа, это скорость работы банкоматов.
4
Майя Б.
Level 4 Local Expert
September 24, 2019
Сотрудники работают со скоростью 40 минут один клиент. Быстрее до нормального отделения доехать, а не идти в это, где сотрудникам плевать и они не хотят напрягаться
5
Надежда Дячук
Level 6 Local Expert
November 18, 2020
Добрый вечер! С подругой пришла в банк сидим целый час ! Очередь большая и работает одно окно на получение карты
Евгений Лобанов
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Отличное отделение, всë умеют и всë могут по физ и по юр лицам. Очередь, правда, не сильно быстро двигается, особеннл в пиковое время.
Anonymous review
March 15, 2019
популярный банк с вежливым персоналом и удобным обустроенным залом
2
Арина
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Всегда обслуживают не медленно, очень медленно. Такое чувство что время у них остановилось и все замерло. За тридцать минут ни разу не удалось по времени ожидания уложиться.
3
Show business's response
YA-pa2107 YA-pa2107
Level 8 Local Expert
August 9, 2019
Ужасное отделение, операционисты и кассиры тормозные, руководство видимо тоже
6
2
Grumblanto
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Крайне не понравилось. Мало того, что в договоре не правильно прописали фамилию(в дальнейшем, и на карте банка). Так еще с картами такие непонятки. По СМС она пришла, а по факту нет! То, что делается за одно посещение. У меня конкретно ушло три визита.
3
Маришка В.
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
В целом неплохое отделение, есть очень компетентные сотрудники.
3
3
Александр Рудинов
Level 7 Local Expert
March 14, 2019
не могут подключить мобильный банк
1
2
Алексей Кузнецов
Level 13 Local Expert
July 26, 2018
Очень долго оформление, Работники бегают курить,а клиенты сидят ждут!
3
Ольга Иванова
Level 12 Local Expert
February 9, 2020
Вообще не заинтересованы в клиентах, до нового года подала документы на открытие расчетного счета, так до сих пор никто и не соизволил перезвонить. Хотя в другом банке открыли счет за 15 минут.
1
3
слив
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
По причине банка досрочно погашенный кредит в 2015г был открыт до 2021г. Ещё есть у кого вопросы по работе банка？ А из за открытого кредита,теперь испорчина кредитная история. Не советую данный банк
1
Show business's response
Михаил Херис
Level 19 Local Expert
January 21, 2023
Забегал только в банкомат, за обслуживание ничего сказать не могу. Банкоматов достаточное количество, иногда в некоторых нет наличных, но в основном всё хорошо.
Show business's response
Михаил Д.
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Сотрудники всегда приходят на помощь!!
3
Татьяна Валентиновна
Level 5 Local Expert
March 4, 2021
Хороший банк! Открывала тут вклад, вежливые сотрудники мне помогли!
3
Александр
Level 25 Local Expert
September 6, 2019
Отличные кредитные ипотечные программы. Таких больше нет нигде. Уважаю!
4
Sergei P.
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Самое долгое обслуживание из всех отделений в которых я бывал. Жизнь идёт спокойно и размеренно , лозунг отделения « пусть весь мир подождёт»
3
Show business's response
Наталья Булавина
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
отличный персонал
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
November 28, 2019
Маленькое помещение, но обслуживают быстро.
2
3
Вадим Ворожейкин
Level 10 Local Expert
March 11, 2019
Хороший офис. Очень дружелюбные сотрудники, оперативное обслуживание.
3
татьяна хвостанцева
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Спокойное отделение. Все операции проводят.
Константин
Level 5 Local Expert
June 29, 2020
Выражаю благодарность сотрудникам по открытию аккредитива. Всё прошло быстрее, чем ожидалось.
3
Владимир Б.
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
Мне 79 лет, и хотя это ближайший ко мне офис ВТБ. я не могу его посетить, так как очень много народу и никакой социальной дистанции не соблюдается
1
1
Ирина Ф.
Level 2 Local Expert
March 12, 2019
Вежливые и внимательные сотрудники. Достаточно быстро и квалифицированно решаются вопросы. Большое спасибо.
3
2
Бабернова В.
Level 2 Local Expert
March 8, 2019
Грамотное обслуживание, дружеская обстановка, рекомендовала друзьям и родственикам
3
1
Алан с.
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Никто ничего не понимает. - вот ваша карта но там у вас ошибка не знаем какая не знаем почему помочь не можем ждите непонятно чего мы вам мб позвоним Не тратье своё время, пользуйтесь любым другим банком
3
Ромео Григорович
Level 30 Local Expert
August 8, 2022
Удобное расположение. Рядом метро. Удобный график работы.
Show business's response
Али
Level 8 Local Expert
July 23, 2020
Очень хорошее отделение. Молодой человек, который давал мне талон, невероятно вежливый. Помог разобраться с приложением. Да и вообще, персонал приятный👍🏻
Ульяночка Петрова
Level 12 Local Expert
May 16, 2022
Хороший банк, за 10 мин мне помогли и решили мои вопросы
Show business's response
Юрий Соколов
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Обслуживание вообще никакое, типа оставте нас в покое, лучше принесите деньги
Show business's response
Anonymous review
July 26, 2021
Самое удобное отделение ВТБ для меня, сотруднице Екатерине Вадимовне отдельная благодарность.
библиотека НИД
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
очень медленная работа персонала
3
1
tarik2203
Level 23 Local Expert
July 30, 2021
Очень быстро помогли решить вопрос
1
Володя Шаухин
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Очень мало народу чисто вежливые люди
2
Оксана Б.
Level 21 Local Expert
September 9, 2022
Не работала программа какая-то, поэтому с моим вопросом не помогли
Show business's response
Алена
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Всегда очереди, не очень компетентный персонал!
Show business's response
Лариса Юрьевна Рзаева
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Неудачное расположение
Ольга Б
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Иногда долго ждать очереди, медленно обслуживают.
Show business's response
Kim Dmitry
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Отличная работа, работник Александр профессионал.
Show business's response
Юрий М.
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Очень долго обслуживают, мало сотрудников.
3
Ната Цветкова
Level 16 Local Expert
November 15, 2022
Некоторые операторы в зале позволяют себе задавать посетителям вопросы, которые можно принять за оскорбление
Show business's response
Тимур
Level 8 Local Expert
November 25, 2019
Не знаете чем занять себя? Хотите посидеть в тепле на диванчике с зарядкой? Приходите в ВТБ, пока будете ждать свою очередь ваш телефон точно зарядиться и вы успеете прочитать все новости.
5
Максим К.
Level 5 Local Expert
November 2, 2018
Передо мной 8 человек, я полтора часа просидел зря, нужно уже на работу с обеда возвращаться. Не пообедал, не получил справку. Спасибо ВТБ
3
Михаил А.
Level 4 Local Expert
July 24, 2020
Обслуживаюсь в отделении по пакету Привилегия. Очень доволен своим персональным менеджером и уровнем обслуживания в банке ВТБ на Тульской.
3
Злой инспектор
Level 17 Local Expert
September 18, 2021
Просто сам банк, если цензурно выразиться, так себе.
1
Марина
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Работают очень медленно. Отсидела очередь, сотрудник не смог помочь и дал талон заново, снова в очередь.
3
Valeum
Level 14 Local Expert
January 10, 2020
Очереди и ещё раз очереди сотрудники работают без спешки сидишь за справкой час если не больше
3
Александр Кудрявцев
Level 14 Local Expert
March 4, 2020
Отличный банк!
Ирина Махова
Level 16 Local Expert
April 2, 2021
Большое отделение
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4