VTB Bank
824 reviews
December 6, 2024
Пришел в ВТБ для консультации по инвестициям. Сотрудник оказался настоящим профессионалом: все доступно объяснил и предложил несколько интересных вариантов. Буду обращаться снова!
December 2, 2024
Хотел бы поделиться впечатлениями об этом банке, спектр услуг очень разнообразен,ещё отмечу работу сотрудников она превосходна вежливость и быстродействие у них в первую очередь что очень радует!В общем отличный банк!
February 11
Решил открыть счёт, пришел в это отделение 11.02, взял талончик ФО14. Очередь очень медленно двигается, не все окошки работают. Затем девушка из первого окошка пригласила женщину без очереди, табло начало сбоить: горит ФО 15, мужчина с этим номером не может подойти, так как там обслуживают женщину без очереди, потом загорается ПФ18, я начинаю возмущаться, мол где мой ПФ14.
Ситуацию спасла девушка из окошка 4, извинилась за коллег , быстро и толково оформила все бумаги
October 22, 2024
Отличный офис, грамотные сотрудники. Все вопросы были решены быстро и про фессионально. Буду рекомендовать своим друзьям обращаться именно в этот офис.
October 22, 2024
Отличный офис
Удобное расположение
Девочки доброжелательные, грамо тные
Все очень быстро оформили
Спасибо большое
October 23, 2024
Хороший банк, быстро и качественно обслужили, особая благодарнос ть Ксении, ответила на все интересующие вопросы, доходчиво и без лишней «воды»
December 2, 2024
Хорошее отделение прям в центре города, удобно добираться, а внутри всегда чисто и очередь не долгая + приветливый персонал
1
December 2, 2024
Обслуживание на высшем уровне, всегда все качественно и оперативно. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Рекомендую!
1
November 16, 2024
Очень понравилось обсуждение. Помогли во всех вопросах разобраться и добавили удобные плюшки в приложении. Обслуживание у Валерии, очень приятная девушка.
March 17
Возникла проблема с платежами при покупке товара в вальдьерисе... Меня внимательно выслушали, оказали моральную и техническую поддержку, в решении проблемы принимали участие заместитель директора ВТБ Очаровательная Светлана и не менее симпатичная Виктория Озерова. Спасибо большое, а руководство прошу поощрить названных сотрудников!
С уважением, посетитель, слен союза журналистов России Владимир Щепилов
October 24, 2024
Редко пишу отзывы, но сейчас тот случай когда возникло желание написать. Хочу сказать спасибо Ксении Леонидовне, за грамотную помощь, хорошо, что в ВТБ работают такие профессионалы! Отличное обслуживание и что немаловажно вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Пожелание банку: больше таких сотрудников
October 23, 2024
Посетила отделение в рамках получения консультации по открытии расчёт ного счета. Понравилось обслуживание Светланы Михайловны. Получила ответы на все свои вопросы, включая по инвестиционному направлению. Сразу видно грамотный сотрудник с большим опытом. Плюс офис просторный, комфортно находиться. Много клиентов, но в очереди ждать даже не пришлось. Спасибо вам.
November 18, 2024
Очень понравилась сотрудница банка! Очень милая и дружелюбная, было очень приятно с ней работать. Со всем мне помогла и было очень вежливой
April 3
Не первый раз посещаю это отделение.И каждый раз ухожу довольная обслуживанием. Яничкина Ирина очень внимательный и грамотный специалист. Спасибо большое!
1
December 5, 2024
Обслуживание очень понравилось, видно что рабо тают хорошие спецатлисты. Вполне спокойно и легко ответили на все возникшие вопросы без задержек и каких-либо проблем
1
January 25
Обслуживала Яничкина Ирина. Замечательный операционист. Грамотно и быстро провела консультацию. Открыли всё, что хотели. Очень понравилось. Приду ещё.
1
November 17, 2024
Спасибо за быстрое, комфортное обслуживание, грамотных и вежливых специалистов!
Если бы парковка для авто была побольше, то цены бы Вам не было!
October 22, 2024
Я вляюсь клиентом банка, обслуживаюсь у Светланы Имановой. Всегда приаетливая, очень приятна в общении, всегда уделяет свое драгоценное время. Очень люблю это отделение, и всегда рекомендую всем друзьям и знакомым.
October 18, 2024
Испортило впечатление время ожидания, в г. Подольск по адресу Революционный проспект. В 10 утра практически в пустом банке было 2 свободных окна и 2 клиента. Чтобы дождаться своей очереди хотя бы в одном окошечке я просидела БОЛЕЕ 45 минут. То есть в каждом из окон по ЧАСУ принимали ОДНОГО клиента. Это ненормально...
Но затем, увидев данную ситуацию, подошла женщина, видимо чуть выше по должности и любезно предложила подойти к другому сотруднику. Вопрос решили быстро, ответили на все вопросы. Благодарю
December 6, 2024
Пришел оформить кредитку, все спокойно и понятно объяснили и показали!!
Отдельный респект за юмор консультанта с таким приятным отношением буду пользоваться только этим отделением))
October 15, 2024
Ужасное отделение, на в ходе встречает молодой человек и со всеми к лиентами ведёт себя по хз амски. На каждом рабочем месте сидит сотрудник, однако по факту работает 3 человека из 6. Очень растет а всем в е равно. Электронное табло не работает. Обслуживание одного клиента от 30 до 40 минут. Одним словом организации работы в отделении не какой.
October 22, 2024
Был в отделении, в целом все понравилось. Обслуживание на уровне,персон ал приветливый,отзывчивый,без долгого ожидания,что очень приятно.
November 15, 2024
качественное обслуживание,все на высоком уровне,все подсказали со всем помогли,работники вежливые и очень квалифицированные
February 28
Сегодня был в отделении банка, очень быстро помогли с решением вопроса, благодарю сотрудников, руководство банка. Все дружелюбные, опытные. Желаю успехов, процветания.
December 3, 2024
Отличный банк, сотрудники доброжелательные!
В очень удобном месте расположен, рядом с домом. Мне очень нравится)
April 22, 2024
Удобное расположение офиса, комп етентные и приветливые сотрудники, быстрое и грамотное обслуживание, комфортный зал, большое, просторное помещение. Достаточное количество банкоматов. Всё оперативно!
2
April 27, 2024
Была клиентом данного банка на протяжении 3х лет. Всегда большая очередь. Обслуживают быстро. Чисто, уютно, есть диванчики.
Банкоматы для снятия/внесения денег есть только в офисах ВТБ. В ТЦ стоят банкоматы только на снятие денежных средств. Я как клиент, которому нужно внести деньги не очень удобно бегать в офисы, особенно, когда ты находишься в ТЦ, где присутствует банкомат ВТБ.
3
December 2, 2024
Замечательный банк,сотрудники добры ,отзывчивые и быстро всем помогли,
Скорость и качество работы на высоте ,советую 👍👍👍
1
December 2, 2024
Пользуюсь ВТБ банком и хочу сказать, что я недавно открыла вклад в этом банке и осталась очень довольна. Процентные ставки здесь одни из самых выгодных на рынке. Сотрудники очень вежливые и всегда готовы ответить на вопросы. Рекомендую!
1
October 22, 2024
Несколько раз заходила в это отделение. Очень вежливые сотру дники, помогли решить несколько вопросов. Всё сделали быстро и без заминок. Меня всё устроило. Всем рекомендую.
February 17
Выражаю огромную благодарность за квалифицированную помощь специалисту Дарье. Являюсь давно вашим клиентом и благодаря таким сотрудникам хочется и дальше оставаться им.
Владимир.
1
December 6, 2024
Хороший, офис, толковые сотрудники. Всегда помогу, всегда расскажут! Мне офис понравился. Дважды обращался туда и оба раза. Столкнулся с профессиональным отношением сотрудников!
November 18, 2024
очень классное хорошее приятное место люди супер особенно александра д митришина вообще прелесть только ради нее возвращаться буду
December 2, 2024
Я хотела бы поделиться своим опытом работы с банком ВТБ. У меня ост алось хорошее впечатление.
В банке низкие комиссии, для некоторых типов счетов и операций комиссии ниже, чем у конкурентов.А так же персонал был очень вежливым, когда возникали вопросы, сотрудники всегда помогали и спокойно объясняли
December 2, 2024
Хороший банк,удобный и практичный в использовании,сотрудники приветливые и отзывчивые,делают все быстро,всем советую
October 23, 2024
Приятное отношение, обрадовало отсутствие долгих очередей, отдельное спасибо Ксении, очень квалифицированный менеджер, всё подсказала)
October 30, 2024
Выражаю большую благодарность Бабаевой Светлане за компетентность, глубокие знания своего дела и отличные человеческие качества
1
December 10, 2024
Не плохо, персонал, старается, у многих получается коммуникация с клиентами! Сотрудники молодые, но видно, что стремятся побыстрее научиться. Если дальше сохранят позитивный настрой на работу, то всё у них получится!!!
December 5, 2024
Ужасный офис ужасного банка. Прихожу на протяжении 3х недель, вечно не работающая электронная очередь, девочки-стажерки стоящие на входе вместо электронной очереди - за очередью не следят абсолютно, в вопросах задаваемых им полностью некомпетентны.
Из 6 окон работают 2-3, люди тупо сидят в очереди. Очень жалею что волею судьбы пришлось связаться с этим банком в целом
November 20, 2024
Чистое, опрятное отделение. Очередь быстрая, персонал заинтересован в помощи, все объясняет. Приятный опыт в который раз получаю в этой точке
1
July 12, 2024
Была в офисе с целью заведения заявки по кредиту. В офисе просторно , хорошо. На входе встречает вежливый сотрудник. Обслуживание в данном офисе понравилось, рекомендую к посещению, быстро и четко решили мой вопрос.
2
October 24, 2024
недавно была в этом банке, очереди почти не было, везде чисто, хочу поблагодарить Ксению за помощь с решением проблемы и занание своего дела
всем спасибо, всем ставлю лайк
October 22, 2024
Сегодня была в вашем офисе. Осталась очень довольна! Обратилась с вопросом по вкладу, Светлана Иманова хорошо проконсультировала, спасибо большое!
August 23, 2024
Недавно открыла здесь счёт... Пришлось несколько раз сюда наведаться по делам. Только положительные отзывы:быстро,доброжелательно,профессионально.. Консультантом из отдела юрлиц особая благодарность....
3
1
January 5
Прошёл в банк 03.01.2025 года для оплаты госпошлины, (нужен был чек), оператор 4- го окна сказала что наличными банк не принимает, но Вы можете оплатить через приложение. Когда в России отменили наличные и зачем нужен такой банк оператор ответить не смогла.
February 4
Благодарю Ксению Халилову за оказание помощи в оформлении ПДС. Работники Банка очень внимательно отнеслись к моей проблеме и оказали квалифицированную помощь.
1
March 18, 2024
Отличный офис на ул Ревпроспект 54, бы стро , четко , грамотно , слаженно ! Хочу отдельно отметить Волкова Никиту , за 5-7 минут провел прекрасную консультацию и помог на 100% с моим вопросом ! Благодарю !!!
2
December 3, 2024
Хочу выразить свою благодарность ВТБ за отличное обслуживание. Я обращалась в этот банк несколько раз и всегда оставалась довольна результатом.
1
December 2, 2024
Отличный банк. Все доступно и поня тно объяснила девочка консультант. Открыла счет , буду пользоваться. Рекомендую 😊
December 3, 2024
Отличный персонал! Доброжелательные, помогли разобраться во всех вопросах, обязательно обращусь снова
1