На удивление минусов нет. Раньше было на троечку, а вчера было на все 5+. Приветливые и очень приятные три специалиста, очереди нет совсем, сразу приняли. Всё доходчиво объяснили. То, что я не поняла, повторили терпеливо еще раз. Предложили выпить воды из кулера. Стаканчики были. В офисе очень чисто и уютно, хотя время было уже ближе к вечеру.

Show business's response

Виктор Кормаков

Level 13 Local Expert

Вы может уберете отделение с карт, раз оно больше не работает? Ехал специально сюда, потратил время, но отделения здесь нет! А соседние работает до 19:00… А как к вам попасть людям, которые работают до 20:00 условно?

Show business's response

Надежда Демидова

Level 15 Local Expert

Правая рука ВТБ не знает, что делает левая. Много людей всегда. В 2020 году Была вщята ипотека в ВТБ на 4кк. При этом ВТБ стало требовать копию договора по ипотеке. Оригинал то ли не могли сразу распечатать, то ли мы потеряли. Мне сказали на горячей линии, что копию могут сделать в любом отделении банка ВТБ. Пришла с данным запрсом. Сотрудник сказал, что должны сделать втечении двух недель, обещал позвонить, как сделают дубликат кредитного договора, но не позвонил. Я забыла о том, что подавала запрос. Пришла через пару месяцев. Сотрудница сказала, что мне следует говорить именно с тем, кто подавал запрос и у неё нет информации. Я попросила подать повторно. Она подала. Я вышла из отделения и через 15 минут сотрудница мне перезвонила и сказала, что оказывается их кредитный отдел что-то прислал. Я вернулась. Забрала выданные мне документы. Дома увидели, что не подписей, ничего и вообще похоже на распечатку из личного кабинета интернет-банка. Расстроилась. Психонула. Кредита оставалось около 400000. Перевела из другого бака и закрыла эту ипотеку.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

368 reviews