Хочется отметить работу специалистов этого отделения: Лианы и Эдуарда. Просто топовые сотрудники. Лиана потрясающая и деликатная, очень классно находит общий язык с пожилыми людьми. Помогала открыть вклад. Эдуард очень помог с текущими вопросами по имеющимся счетам и вкладам в другом банке, перевел пенсию в ВТБ, и вообще, был супер оперативен, быстр и профессионален. Очень жаль, что не все сотрудники других офисов работают с той же отдачей и уважением к клиентам. Я уверена, что остальные сотрудники отделения на 3-ей Фрунзенской тоже потрясающие, но, пока посчастливилось взаимодействовать именно с Лианой и Эдуардом, им огромная благодарность!
2
2
Show business's response
Galina Lyubimova
Level 10 Local Expert
December 16
Интересно еще остались люди, кто не увёл свои компании из ВТБ?!)
Я перевела свою, если честно давно.
Потому что работать с этим банком невозможно.
Вот только я председатель ТСЖ и вот тут я попала) так как ТСЖ работает с ВТБ.
Если кратко из последнего: закончился сертификат на подпись. Продлить дистанционно не получилось, причина непонятна))). По телефону сказали, что надо писать в чат. Чат три дня не работал. Когда заработал, то помочь не смогли. Скинули почту на которую надо прислать все скрины!!! моих действий и краткое описание ситуации. Отправила) помочь не могут. В итоге, я по роликам в инете сама все сделала. Да, было непросто. Но, спасибо интернету. Не поддержке банка, которой по факту не существует.
Ребят, ну плиз, зачем тратить такие бюджеты на рекламу, если уровень банка раздавать кредитки физикам?!
Я, конечно, понимаю, что возможно Вашим тех спецам это не под силу, но уже пора давно исправить, что график работы отделения указан некорректно. Юридические лица до 18:00!!!!
Кесарю кесарево. Может ну их эти банковские операции)) лучше булочки печь 🙂
Show business's response
Георгий К.
Level 3 Local Expert
December 19
Очень понравилось работать с менеджером Лианой по программе Привилегия. Лиана профессиональная и приветливая сотрудница. Спасибо за Вашу работу!