Первый раз, пусть с опозданием пишем здесь отзыв, но повод есть. 27.01.2026 г мы обращались в отделение ВТБ по адресу СПб Невский пр. д. 153. Несмотря на то, что до 19:00, конца рабочего дня, оставалось 25 (!) минут, сотрудница отделения Глухих Елена доброжелательно рассказала об условиях и оперативно подготовила документы на открытие некоторых банковских продуктов. При этом Елена умудрилась не забыть принести чай со сладостями (кофемашина сломалась). Персональный наш менеджер был в это время занят другими. Елена заслуживает поощрения, справедливо это признать. На минуточку, нас было трое, и всем была нужна услуга! Прошу руководство отделения учесть этот отзыв, проверить сведения и поощрить сотрудницу. (Обязательно спросим в следующий раз о реакции, писать ли положительные отзывы вообще).

Show business's response

Анастасия

Level 20 Local Expert

Прекрасная сотрудница Марина который раз помогает, терпеливо всё объясняет, очень вежлива, ненавязчива. Благодаря ей поменяла свое мнение о работе офисов банка, до этого попадались или некомпетентные, или нервные, или не желающие работать люди. Впрочем, другие сотрудники именно этого отделения тоже зарекомендовали себя вполне адекватными, но к Марине попадаю четвёртый раз, и все время она находит ко мне подход, даже если я очень негативно настроена после общения с техподдержкой онлайн.

Show business's response

Валерия Андрияко

Level 5 Local Expert

Решила открыть счет ИП в ВТБ, обратилась в отделение рядом с домом. За мной сразу же закрепили персонального менеджера Мисочкину Анну, с которой я могу быть постоянно связи по любым вопросам касающимся моего бизнеса. Анна очень оперативно решила мой вопрос, помогла с открытием счета, установила приложение, всё понятно и доступно объяснила. Я осталась очень довольна, и рада, что теперь буду вести свою профессиональную деятельность через банк ВТБ. Рекомендую! 🙂😊

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

210 reviews