Всегда огромные очереди, работает треть из всех окон, может мне так не везёт. Специалисты грамотные, конечно, не без проблем.
3
ГАРЕЛЬД из ЛИРИИ
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Не компетентный работник накосячил с моей картой.
2недели не мог начать пользование.
На тот момент она была в 5том окне.
Отказывайтесь от её услыг.
3
Андрей Мамлеев
Level 17 Local Expert
November 5, 2021
Современный банк с грамотным персоналом и внимательным отношением к людям. Особенно отмечу Кирилюк Евгения!
2
3
оксана осипова
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Пришли с мужем в банк главный офис оформить ипотеку из четырёх окон только один специалист , потеряли много времени в ожидании своей очереди большой минус что это единственный втб банк по г Чите где можно оформить ипотеку
3
Абанина Абанина
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Очень медленно работают, в очереди к специалисту для замены карты просидела полтора часа. Работает 3 окошка, остальные работники ходят туда и сюда.
3
Александр
Level 29 Local Expert
November 4, 2021
Сам банк весьма неплох, но конкретное отделение подкачало: постоянные очереди и пренебрежительное отношение к клиентам.
Ау, я вам деньги принес, а вы на меня как на грязь смотрите
2
2
Марина Щукина
Level 15 Local Expert
August 23, 2021
Очень медленный темп обслуживания, просто очень. Не все сотрудники вежливы и предупредительны. Оставляет желать лучшего.
3
Андрей Данаднвднвдн
Level 15 Local Expert
October 22, 2021
В целом банк неплохой, интересные программы кэшбека.
Не нравится приложение, тугое меню, ты частенько подвисает.
3
1
Aleks PAS
Level 13 Local Expert
December 30, 2021
расположение большой минус. найти парковочное место не реально. до троллейбуса далеко (относительно)
2
1
Евгений Захаров
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Сотрудники банка вежливые не спорю, но не компетентные и постоянно вводят клиентов в заблуждение по собственной не подготовленности или своих шкурных интересов. В результате такого " чуткого" обслуживания, потерял 42000 рублей. Заявленный процент по кредиту 7,9% в итоге вышел мне гораздо дороже. Если даже случайно обратитесь в офис этого банка, записывайте видео вашего обращения, иначе доказать свою правоту у Вас не получится. Сотрудники этого офиса "всегда правы".
11
2
Натали
Level 17 Local Expert
February 17, 2022
Последние разы убрали банкоматы, не знаю как сейчас обстоят дела, за это только можно дать 2 звезды...или вообще ни одной
3
Ольга А.
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
Обслуживание на пять баллов, удобно расположен, очередей нет
2
3
Рустам Исхаков
Level 10 Local Expert
August 30
Не удобная парковка
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Персонал, обслуживание и отношение к клиентам супер.
2
Show business's response
Рюмкин Сергей Викторович
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Много вопросов без ответов
Show business's response
Инкогнито 1773
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Просто супер мне нравится 👍
1
1
Show business's response
Магомед Османов
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Хороший банк международный
1
2
Show business's response
Aihk
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Мой любимый банк
Show business's response
Нонна Макерова
Level 12 Local Expert
November 29, 2021
Отвратительный банк. Обслуживающий персонал ведёт себя так, как будто ты у него деньги занял , не отдавал какое то время и пришёл ещё занять
3
1
Ивановна
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Сотрудники приветливые.работают быстро,граммотно, без проволочек. С заботой о клиентах.
3
1
Галина Б.
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Ужасное обслуживание! Заказали деньги заранее, время обговорили и сидим полчаса ждём когда кассир пообедает! Бардак!!!
3
1
сер жар
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Нет парковочных мест ,в банке все удобно пять банкоматов ,очень удобно
3
3
Чжен Вячеслав
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Хорошо отделение банка. Быстрое обслуживание.
1
3
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Всё отлично, быстро, без проблем
3
1
Show business's response
Алексей Ардашов
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Ужасный банк с сервисом прошлого века. Что для физических, что для юридических лиц
2
2
Павел Д.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Не компетентные сотрудники особенно отдел привелегий!
1
2
Show business's response
Александр Лиханов
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Банк как банк.
Show business's response
Макс Иванов
Level 6 Local Expert
February 14
👍рекомендую
3
Show business's response
Максим Францев
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Постоянно очередь
3
Show business's response
194506 лончаков
Level 30 Local Expert
April 27, 2022
Отношение к клиентам хорошее персонал вежливый
2
4
Сергей Гордеев
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Всё очень комфортно
1
1
Show business's response
Donil Baker
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Отзывчивый персонал, быстро, доступно)
4
1
Елена К.
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Сотрудники отзывчивы!!
2
1
Show business's response
Станислав Борзенко
Level 20 Local Expert
April 9, 2021
Меняю свое видение. Банк как банк. Очень неудобное приложение в банке. Банкоматов мало в городе. Куче справок требуют.
3
коха жон
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Оч холосая обслуживания
2
2
Show business's response
CREED
Level 12 Local Expert
August 26, 2019
Интересный продукт- мультикарта, полностью бесплатная (пока что), поэтому рекомендую, можно открыть накопительный счет в личном кабинете ( без посещения офиса) по высокой ставке. Из минусов- сложности с получением кредита, нет стандартов по соотношению финансовой гарантии к сумме крежита, высокий процент отказов.
2
2
Александра
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Плохо работает служба безопасности. Идут звонки с подставных номеров +1000 и 1000
5
1
Сергей Ярыгин
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Все отлично грамотный вежливый персонал
2
3
Ирена В.
Level 11 Local Expert
March 28, 2020
Вежливые, но не грамотные, безответсвенные сотрудники. Трижды обманули с банковскими услугами, а в итоге - клиент не получил выгоду, потерял деньги, у них всегда клиент сам и виноват. Банк на жалобы так и отвечает, оправдывая действия своих сотрудников.
14
2
IVAN IVANOV
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Был в отделении Банка обслуживание на уровне!!! Благодарю!!!
3
2
Евгений Геннадьевич К.
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Неплохо. Продуманная система ожидания. Менеджер на входе - помогает определиться с вопросами. Иногда даже в очереди не ждёшь - сходу решаешь то зачем приходил. Очередь тоже организована на серьёзном уровне. В целом приятные впечатления от посещения данного отделения банка.
5
4
Илья
Level 17 Local Expert
April 10, 2021
Это вроде основное здание ВТБ в городе. Отрывал брокерский счет, компетентные работники на 2-ом этаже.
3
1
Мир Мирный
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Пойдёт
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Один раз заходила, постояла минут десять, ни один специалист не вышел
1
1
Наталья Солодухина
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Водят люди в заблуждение по поводу страховки по кредиту.
1
Пуртова Ольга
Level 11 Local Expert
March 14, 2021
Всегда вежливо, чисто и хочется вернуться снова :)