Вежливые, но не грамотные, безответсвенные сотрудники. Трижды обманули с банковскими услугами, а в итоге - клиент не получил выгоду, потерял деньги, у них всегда клиент сам и виноват. Банк на жалобы так и отвечает, оправдывая действия своих сотрудников.
14
2
Евгений Геннадьевич К.
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Неплохо. Продуманная система ожидания. Менеджер на входе - помогает определиться с вопросами. Иногда даже в очереди не ждёшь - сходу решаешь то зачем приходил. Очередь тоже организована на серьёзном уровне. В целом приятные впечатления от посещения данного отделения банка.
5
4
Александра
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Плохо работает служба безопасности. Идут звонки с подставных номеров +1000 и 1000
5
1
Сергей Ярыгин
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Все отлично грамотный вежливый персонал
2
3
Илья
Level 17 Local Expert
April 10, 2021
Это вроде основное здание ВТБ в городе. Отрывал брокерский счет, компетентные работники на 2-ом этаже.
3
1
коха жон
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Оч холосая обслуживания
2
2
Show business's response
IVAN IVANOV
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Был в отделении Банка обслуживание на уровне!!! Благодарю!!!
3
2
Марина
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Один раз заходила, постояла минут десять, ни один специалист не вышел
1
1
Анатолий Москалев
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Отличное отделение, обслуживают быстро и грамотно. И банкоматы всегда все работают.
6
6
Пуртова Ольга
Level 11 Local Expert
March 14, 2021
Всегда вежливо, чисто и хочется вернуться снова :)
4
1
денежный
Level 5 Local Expert
February 9, 2020
Он хороший но они не доют кридит на квартиру и большие ставки и судебные пристовы могут без их спроса заблокировать карту и снять деньги вот так спасибо за панимания
4
6
Наталья Солодухина
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Водят люди в заблуждение по поводу страховки по кредиту.
1
Ирина барахоева
Level 6 Local Expert
December 3, 2020
Встречают, доступно объясняют, без очередей, быстро обслуживают
2
4
Елена Еркович
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Обслуживают быстро, к каждому клиенту особый подход
3
2
Ольга Фомина
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Сидеть в очереди по 30-40 минут это не для меня, на три раза ходила за картой....
3
1
Арамис Журавлев
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Отличный банк, отзывчивые менеджеры.
3
1
Мир Мирный
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Пойдёт
Show business's response
евгений тарасов
Level 6 Local Expert
June 16, 2020
Пользуюсь услугами этого банка уже 10 лет, отзывчивые сотрудники, нареканий никаких нет! Лучше по моему мнению чем конкурируещие банки!
3
4
Андрей Владимирович
Level 17 Local Expert
June 4, 2022
Работаю профессионалы своего дела.
1
1
Виктор Селиванов
Level 12 Local Expert
February 19, 2020
Спасибо за обслуживание в вип зале. Особенно Евгению менеджеру. Доходчиво вежливо.
5
2
Denis Kuklin
Level 11 Local Expert
August 24, 2019
Не очень хорошее впечатление! Долгое обслуживание, работа с клиентами ни какая! После посищения приходтлось писать претензионное письмо в главный офис! Не советую. Отделение этого же Банка на Новобульварной намного лучше!
6
3
539307 Эльсайед
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Молодцы
2
Show business's response
Anonymous review
October 19, 2019
Большая очередь, продвигается ОЧЕНь медленно, уровень компетентности оператаров низкий. После визита в офис, пришлось звонить в Москву, там все раз'яснили.