Отличный офис. Выражаю большую благодарность сотруднице доп.офиса втб на Ленсовета, 88 Варданян Тамаре Тиграновне за профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Помогла мне пенсионеру выбрать вклад с лучшими условиями, быстро решила проблему с заблокированным переводом. Большое спасибо работнице кассы, обслужившей меня с доброжелательностью, чего я давно не встречала в других банках. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым
3
Show business's response
Artem D.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Благодарю менеджера филиала на Ленсовета 88 Рустама Тимербулатова за высокий профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы, связанной с некорректной работой интернет-банка с моим аккаунтом. Также он ответил грамотно и исчерпывающе на все мои вопросы, подключил лучшие предложения банка,взамен тех,что у меня были!
Таких высококвалифицированных сотрудников нужно беречь и поощрать! Прошу рассмотреть вопрос о премировании или ином награждении.
С уважением клиент пакета «Привилегия»
1
Show business's response
Waldemar Sternberg
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
У меня вся семья на этом банке: жена, тёща, мама, а тут как раз закончился срок карты Другого банка — время перейти. Обслужили быстро, хоть и была очередь, она исчезла моментально, все окна сотрудников работали, в течении короткого времени быстро оформили дебетовую карту и кредитную, всё рассказали, даже стикер в подарок. 🎁 всё понравилось. Мне достался очень грамотный сотрудник, который без лишних слов рассказал о преимуществах карт.