VTB Bank

Rating 4.5
1036 ratings
Rate this place

357 reviews

Level 11 Local Expert
September 26, 2022
заказал карту , прошел месяц. ответа нет. p.s. прошло 5 месяцев, ответа нет. да уже и не хочется.
3
2
Level 14 Local Expert
July 30, 2021
Я пришла в этот банк с прогулочной коляской,чтобы оформить ребенку карту МИР,но здесь нет пандуса чтобы мне подняться с коляской!!!4 ступеньки,как я хрупкая женщина должна поднять коляску?почему у васнет пандусов???
3
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Всё отлично!!! Сотрудникам зачёт!! 👍👍👍
3
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Очень долгое ожидание , окна почти все свободны , но никого к себе не берут !!
3
3
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Замечательный отзывчивый персонал
3
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
Единственное нормальное отделение банка все грамотно обьяснили по переводу ипотеки с возраждения в втб быстро обслужили грамотный работник по фамилии Мишин таких бы побольше
3
2
Level 4 Local Expert
December 17, 2020
Отделение хорошее, большой зал, много специалистов, но ОЧЕредь- это просто что-то... Можно просидеть больше двух часов. Некоторый специалисты сидят и занимаются не понятно чем, принимали бы людей, люди сидят по два часа, нервничают, у людей есть и другие дела.
4
1
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Мне всё понравилось. Не сидел в очереди и 5 минут. Девушка вежливая. Всё мне рассказала и объяснила. Рекомендую.
1
2
Level 14 Local Expert
January 26, 2022
Хорошее отделение, есть отдельные окна для вип клиентов и для юр. Лиц. Но бывает что и в очереди приходится стоять.
3
Level 17 Local Expert
December 13, 2021
Много свободных окон. Все быстро и удобно оформил при посещении. Парковки рядом все заняты постоянно.
3
Level 4 Local Expert
November 16, 2020
Жесть... Может и проценты хорошие, только вечные очереди... оформление потребительского кредита заняло 3 часа... Оформляет одно окно из 20. Остальные окна тоже заняты, только другими видами услуг. Один клиент в час... Ужас.. За это время можно купить и продать, поставить на учёт и снять с учета автомобиль несколько раз... Очень и очень медленно для 2020 года...
9
1
Level 9 Local Expert
May 2, 2020
Хороший банк.Современный.Чисто,диванчики.вежливые сотрудники.Единственное: хотелось бы, чтобы обслуживание было по быстрее.Операторов вроде и много ,но прием медленный.А целом молодцы.Спасибо.
10
1
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Очень сожалею о сотрудничестве с банком ВТБ. Все очень долго подключают комиссия выше чем обговаривали .. за все дерут деньги и обманывают. УЖАСНЫЙ БАНК ДЛЯ БИЗНЕСА!!
1
Level 12 Local Expert
November 8, 2020
Банк понравился. Я перешла сюда из Возрождения. Персонал вежливый, все помогут, все быстро. Я довольна
3
2
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Клиент банка. Обслуживание)) не жалуюсь! Рекомендую!
1
1
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
У всех есть свои подводные камни. НО бизнес есть бизнес. И не чего личного 🧐🤓
2
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Хороший молодой коллектив, грамотный, отзывчивый. Пока в Ногинске ему нет равных...
3
Level 18 Local Expert
August 8, 2022
Отличное отделение, много банкоматов для снятия наличных
3
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Обращался в данное отделение втб,ничем не смогли помочь в решении моего вопроса
4
2
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Отличное обслуживание
Level 11 Local Expert
December 5, 2021
Не предусмотрено для людей на колясках. На входе лестница, поручни неудобные. Нет автоматических дверей. Часто очереди.
3
Level 29 Local Expert
November 22, 2019
Хорошее расположение в центре города, большой чистый и уютных зал ожидания, красивые консультанты и быстро решают ваши вопросы!!!
3
2
Level 11 Local Expert
May 5, 2021
Электронная очередь, удобные диванчик, приняли документы на выплату страховки, всё подсказали, дали телефоны, вообщем неплохо
1
1
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Это просто издевательство над людьми, хуже, чем в поликлинике очередь, сижу уже 40 минут, а номера своего на экране так и не увидела. Никогда бы не связалась с таким банком, вынуждают обстоятельства
4
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Хороший банк,квалифицированные операторы
3
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
все супер!
1
1
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Обслуживаюсь с 2005 г, все устраивает, персонал Супер!!!
3
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Всё очень не плохо, банк в лидерах российского рынка, но здесь всегда большие очереди.
1
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Нет стоянки для авто. Очень неудобно. Во всем остальном банк как банк. Работают не спеша, бывают большие очереди.
3
Level 18 Local Expert
August 21, 2022
Окон приема много, а ждать все равно приходиться долго .чего не хватает???
2
1
Level 11 Local Expert
January 30, 2021
Отвратительно! Врут про количество людей в очереди, постоянно просят прийти потом, и "не успевают принять". Девочки еле передвигаются, совсем не торопясь. Больше 20 окон и на всех 3 операциониста. Искусственно тянут время
4
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Какая-то левая структура!!!
2
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Все объясняют,профессионалы своего дела
3
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
С парковой проблемы прям большие!
1
3
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Кошмарное обслуживание, не могли счёт закрыть 2 месяца 🤦🏼‍♀️, пришлось ехать в Москву и там закрыли за час.
4
1
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Все отлично.
1
Level 5 Local Expert
March 6, 2021
Пришла в отделение банка, вопрос толком не решили. Пришлось обращаться в колл-центр, там мне сказали, что виноват сотрудник банка, в который я обращалась.
4
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Зашёл, сразу подсказали куда, чего. Молодцы. Очень вежливые.
3
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Есть вай фай круто
4
Level 13 Local Expert
February 28, 2020
Долгое обслуживание, хотя мест для принятия клиентов много, половина из них всегда не работает. Консультанты не всегда вежливы и навязывают ненужные услуги банка, из-за этого перестала посещать этот банк.
5
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Мой любимый банк
1
1
Level 12 Local Expert
October 10, 2020
Часто хожу мимо, но не являюсь клиентом этого банка, у мужа был там вклад, пришлось перевести в другой банк, не устроили проценты по вкладу...
4
2
Level 4 Local Expert
December 11, 2020
Бездарные,безалаберные,абсолютно не желающие работать,менеджеры в ипотечном отделе. Два раза из-за них пролетел с квартирой. Категорически не советую туда обращаться!!!
3
2
Level 10 Local Expert
January 19, 2021
Ожидание очереди час! И это будни не обеденное время. Страшно представить, что тут в час пик. Хотя отделение огромное и много свободных окон
3
Level 19 Local Expert
April 5, 2021
Обслуживание нормальное. Но это самый фиговый банк в России. Если хотите, чтобы ваши деньги просто так ушли куда-то, то это только к ним.
3
1
Level 27 Local Expert
April 19, 2021
Всегда очень много народу обслуживание не очень быстро
3
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Ужасное отношение к клиентам, Старший менеджер вообще не на своём месте. Клиентам помогать не хочет
3
4
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Очень долгое время в ожидании очереди
3
2
Level 10 Local Expert
April 26, 2021
Нет очередей, это радует!! Сотрудники всегда подскажут и всё объяснят
1
3
Level 15 Local Expert
November 16, 2022
Парковки нет. Пешком приходите
3
2