VTB Bank

4.2

597 ratings

Rate this place

Наталья Мармузова

Level 22 Local Expert

Удобный банкомат при входе, консультанты вежливы и оперативны.

максим и.

Level 3 Local Expert

Банк плохой уже месяц прошол как мне выстанавливают карту теперь еще месяц ждать с связи коронтина потому что этот банк не обслуживает физические лица

все пройдет

Level 8 Local Expert

Сотрудники не знаю сколько спишется процентов если снять деньги со вклада нарушив договор. Да и вообще в отделении банка 4 окна но что-то никто не торопился меня принять к себе, сидел ждал минут 5 хотя народу не было никого.

Наталия Балашова

Level 11 Local Expert

Не очень . Была несколько раз , в последний раз ушла. Очередь большая, обслуживают долго.

Сергей Коротких

Level 15 Local Expert

Отделение небольшое, но удобно расположено. Адекватный персонал.

Ксения Кудрявцева

Level 29 Local Expert

Ничего особенного, народа бывает много, обслуживают крайне медленно.

Show business's response

lelik

Level 10 Local Expert

Очень много народу. Работают только 3 специалиста а народу полное отделение. Можно сидеть часами.

Михаил

Level 7 Local Expert

Просторно, есть вода. Менеджер попался приветливый. Правда 4 дня не могли пин код выдать, но потом разобрались.

Show business's response

Алексей Левушкин

Level 10 Local Expert

Обещали кредит 4%, предложили по факту приезда 25%

Show business's response

Anonymous review

Омерзительная культура обслуживая! Сотрудники ведут себя как какое-то подъездное хамло! Консультантов нет,объяснить ничего нормально не могут,знают только "Не видите я занята" "Вы что не видите что там написано?" и посылают почти прямым текстом "Да пошли вы..." Это что за обращение к клиентам? Неужели они подобраны из серии "Каков директор,таковы и сотрудники" ?! Эти люди являются лицом банка,а ведут себя как та самая шпана на улице!

Седов Алексей

Level 3 Local Expert

Время ожидания, ***. Расположение на 3. Отношение к клиенту нормально.

Show business's response

Льга

Level 14 Local Expert

Ужасно. Персонал бездушный, работают два окна, постоянно долгое ожидание.

Акылай Бокоева

Level 12 Local Expert

Чистый хороший банк для меня. Хорошо обслуживать они всегда.

Show business's response

Сергей Г.

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, оперативное решение вопросов, грамотный персонал и профессиональные руководители!

Денис

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди, сотрудники занимаются своими делами. Один раз 50 минут просидел. Народу было 5-7 человек.

Александр Б.

Level 9 Local Expert

Сотрудница кассы вечно гуляет! Ни разу не попадал к ней сразу. 10-15 минут ожидания это норма.

Ilia Glushenkov

Level 22 Local Expert

Отвратительное отделение ВТБ! Не обслуживают вовсе, сидят общаются на разные темы…создают километровые очереди. Хуже «почты России», вот хуже!!! Самое самое плохое, хуже не встречал.

Альберт Харитонов

Level 7 Local Expert

Обычный филиал банка ВТБ со стандартным комплексом услуг. Есть банкоматы 3 штуки, к двум банкоматам круглосуточный доступ. Недостатки типичные, характерные для банка ВТБ.

иш

Level 4 Local Expert

Данное отделение по субботам НЕ работает. Информация не соответствует действительности.

Show business's response

Anonymous review

Одна из сотрудниц отлично обслуживает,расположение удобное но вокруг грязно очень

Андрей Лесных

Level 21 Local Expert

Долгое обслуживание, примерно около 5 человек час, приветливый персонал

Александр Горбунов

Level 12 Local Expert

Клиентов много, окон тоже хватает,а принимают клиентов только по 2 и в лучшем случае 3 окна!И это во-время эпидемии Кавид-19!!!

Ста С.А.

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, прекрасные специалисты!

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

УЖАСНОЕ отделение!!! 50мин просидела в ожидании, хотя на корешке было указано 2чел. Кассиры медлительные. Всего 2 рабочих устаревших банкомата из 3х и абсолютно не предназначены для цифровых карт с GOOGLE PAY. Вообще не понимаю кто пишет положительные отзывы🤦‍♀️

Александр Тихонов

Level 7 Local Expert

Больше 10 человек в очереди. Прождали более 40 минут. И это днём в будний день.

Show business's response

Crasavcik

Level 7 Local Expert

Хорошо быстро все рассказали показали обслуживание оперативное я доволен

Irina Guryanu

Level 6 Local Expert

Спокойная обстановка, хорошие сотрудники

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Получал карту,выпущенную через интернет. Быстро,удобно,без очередей

Зарина Лазарова

Level 7 Local Expert

Подошла в отделение в 18:54, на что мне ответили, что принимать меня не будут, так как работают до 19:00.🤦🏻‍♀️

Show business's response

Анна Ашурова

Level 7 Local Expert

Приятный, чистый офис. Сотрудники все вежливые, атмосфера комфортная

Лада Дунаева

Level 10 Local Expert

Хорошие специалисты, мне помогли, решили все вопросы

Александр Козлов

Level 13 Local Expert

Очень, медленное, обслуживание клиентов

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Необходимо качественнее готовить персонал, чтобы четко знали матчасть.

DOLCESVETLANA

Level 8 Local Expert

Предложили платно то, что можно сделать бесплатно в другом Банке. 😂😂😂

Show business's response

MМ

Level 15 Local Expert

Согласен с предыдущими комментариями. ВТБ это бесконечные очереди. Работают очень медленно. А из приложения как во всех нормальных банках, получить нельзя.

Анастасия Константиновна

Level 9 Local Expert

Внимательный директор и компетентные сотрудники банка👍

Show business's response

Alevtina

Level 8 Local Expert

Вежливое обслуживание. Сотрудники всегда готовы помочь.

Роман Пенкальский

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа отделения, все очень медленно часовые ожидания.

Валентина

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал. Но ВТБ работает медленно. Я как ИП закрыла счет.

Зинаида К.

Level 6 Local Expert

Очереди на час. Из 6 рабочих мест работают 2 оператора.

Сергей Иванов

Level 11 Local Expert

Персонал очень медленно работает. Просидел в банке около 2 часов.

Show business's response

Anonymous review

Хорошо работают.особенно девушка по им. Анастасия,фамилию не помню

Лариса М

Level 11 Local Expert

Несколько окон, цифровая очередь. Двадцатилетние сотрудники.

Show business's response

Максим Захаров

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал. Обслуживание быстрое

Nick

Level 26 Local Expert

Небольшие очереди. Хорошая доступность. остальное стандартно

Наталья Попова

Level 14 Local Expert

Обслуживание клиентов затягивается,почти час уходит на 1чел.

Алексей Соковнин

Level 10 Local Expert

Вежливые сотрудникиивсе досконально расскажут...

Show business's response

аслан налоев

Level 10 Local Expert

Отличные сотрудники на щелковской 69!!!

Show business's response

сергей ж.

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение.очереди нет.в выходные нет очередей

Владислав Сапрончев

Level 6 Local Expert

Животные, написано, что в субботу работаете, а я приехал - ЗАКРыто. Ващ банк мне должен 500 рублей за такси.

Show business's response

VTB Bank

236 reviews