Помещение - без вопросов, пара банкоматов работает круглосуточно. Тут никаких претензий. Но персонал... девочки, ну не надо так через губу общаться, как будто вы по меньшей мере совладелицы этого банка. Да и с профессионализмом у вас отнюдь не все так хорошо, как вы себе это представляете. Был неприятно удивлен отношением к клиенту. Понятно, что почти монополисты, но пока и другие альтернативы есть.

Show business's response

Алсу Гарифуллина

Level 6 Local Expert

Посетила банк , для получения консультации по вкладу , и открытия дебетовой карточки, консультант Юлия , все рассказала подробно ,побольше бы таких сотрудников , «без воды», в самом банке уютно , чисто , приятно находиться Теперь этот банк , однозначно мой фаворит

Show business's response

146702 Харитонова

Level 7 Local Expert

До визита в банк позвонила в Пенсионный фонд ВТБ, чтобы вернуть пенсионные накопления, т. к. Мне исполнилось 55 лет. В пенсионном фонде мне сказали, что это можно сделать в банке. Приехала, взяла талон. Подошла ко мне сотрудник и сказала, что это нужно сделать через сайт пенсионного фонда. Я сказала, что там сказали, что в банке тоже можно. Но она всё отрицала. Приехала домой, позвонила на горячую линию пенсионного фонда. Там сказали, что в банке обязаны это делать, т. К. Это банк партнёр. Посоветовали посетить другое отделение банка. И если там тоже откажут, то пенсионный фонд будет подавать жалобу.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

52 reviews