Vtb Bank

4.1

480 ratings

Rate this place

марина леккина

Level 6 Local Expert

Очень не удобно , нет места конфеденциальности , очень большие очереди, не работает кондиционер , сегодня сделала вклад , мне не отдали договор, еду обратно за ним , при оформлении карты мне ее не активировали в банке, было не приятно в ресторане получить отказ

Маргарита Е.

Level 2 Local Expert

Все на отлично! Максим Д. Четко, грамотно все объяснил. Спасибо ему большое

Show business's response

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Переоформляла вклад,быстро',оперативно,спасибо!

Show business's response

Денис Р.

Level 28 Local Expert

Норм. Быстро, четко, удобно.

Show business's response

Игорь СПб

Level 6 Local Expert

Когда народу нет, всё хорошо, вежливые. Но медленные. поэтому в будни можно просидеть и полчаса и час до получения нужной услуги

Нина Щербакова

Level 8 Local Expert

Обратилась за зарплатной картой. Обслуживание понравилось, была у сотрудника Дианы

Show business's response

Татьяна А.

Level 10 Local Expert

ужасный банк. Все очень медленно. Перед мной 1 человек в очереди. Сижу жду уже пол часа. Жара в офисе ужасная. За справку о том, что кредит погашен берут 300 рублей!!! не ходите в этот банк! никому не посоветую

Yulia Ligay

Level 4 Local Expert

Быстро, без очереди, комфортное общение 👍🏻

Show business's response

Швецов Павел Борисович

Level 3 Local Expert

Все хорошо, быстро и грамотно обслужили

Show business's response

Галина Голубева

Level 3 Local Expert

Быстро, оперативно, профессионально.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Чтобы просто перевести деньги на счёт юрлица, нужно открыть счёт у них (если не являешься клиентом втб). Нельзя просто внести деньги в кассу, чтобы банк их перевёл внутри себя. Обязательно оставлять персональные данные. Чтобы отказаться от фотографирования (зачем?), нужно написать заявление. Пришлось открывать счёт, чтобы совершить ерундовую операцию. После составления платёжного поручения и отправки денег тут же закрыл счёт и написал заявление на отзыв персональных данных. Надеюсь, что больше никогда не придётся иметь дело с банком втб. И ещё, вишенка. За перевод внутри банка нужно заплатить комиссию. Занавес.

Юрий Исаев

Level 2 Local Expert

Получил карту для зп. Спасибо.очереди нет

Show business's response

Андрей Л.

Level 9 Local Expert

Очень маленькое отделение. Очень долгое обслуживание. Пора переходить к конкуренту.

ЭДУАРД Р.

Level 2 Local Expert

Отличный офис! Обслуживание на высоте!

Show business's response

Елена Ярушкина

Level 9 Local Expert

Очень понравилось отношение и обслуживание!

Show business's response

Анастасия Килина

Level 4 Local Expert

Отличный офис. Всегда помогут в решении вопроса.

Show business's response

LEONELS

Level 2 Local Expert

Отличный офис, грамотное обслуживание, вежливые сотрудники, браво!

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, грамотные специалисты.

Show business's response

глеб истомин

Level 3 Local Expert

Карту оформил быстро Максиму спасибо

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Полностью согласна! Банк ужасный! Сотрудники будто спят на ходу, все очень долго и медленно!

Роман С.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение, отсутствие клиентоориентированности, крайне негативное впечатление

Show business's response

Яна

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, приятные сотрудники

Show business's response

Олег Гудь

Level 12 Local Expert

Самое ужасное место в городе среди банков! Ни кому не советую! ВТБ это жесть полная! Если ты хочешь чтобы тебя облапошили то это в этот банк

Show business's response

Людмила Алексеевна

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание Михаила

Show business's response

tashamosk

Level 3 Local Expert

Ужасная работа сотрудников, в дополнение к этому пришлось ждать пока отделение было закрыто на непонятный перерыв в середине дня.

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Все происходит медленно, даже небольшая очередь обслуживается очень долго

Виктор Ч

Level 11 Local Expert

Не меняют наличные рубли на наличные рубли. Банк. Деньги. Не меняет. Зато звонят "Станьте нашим клиентом, станьте клиентом" Уже бегу.

Show business's response

Максим Виноградов

Level 10 Local Expert

Очереди. При попытке открыть вклад/счет обязательно навязывают свою карту

Show business's response

Victoria Shvayko

Level 14 Local Expert

Приятное обслуживание, но персонала явно не хватает. Долгое время ожидания.

Samokish Michael

Level 4 Local Expert

Худшее отделение, в выходные не работают, если работают, то сидят 2 кодеки и очередь

Алексей Новиков

Level 18 Local Expert

Без волокиты решили мой вопрос

Show business's response

Сталин

Level 10 Local Expert

Если сотрудники банка не может решить вопрос то кто должен?!!!! Претензии не принимаются . Как Так!!! А если принять у вас то обратной связи нет для вас ..... Именно так сказала на горячую линию

Елена Симонова

Level 4 Local Expert

Обслуживание у Максима очень понравилось, рекомендую.

Show business's response

Борис Исправников

Level 6 Local Expert

Отличная компания. Кстати, с удовольствием обслуживают карту ОЗОН.

Show business's response

мария трушова

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание, отличное отделение

Show business's response

алексей а.

Level 5 Local Expert

Отличная работа сотрудника Дьякова Максима. Все быстро, четко , оперативно.

Show business's response

Галина Л.

Level 3 Local Expert

Обратилась за зп картой,все понравилось Прмду переводить пенсию

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Все понравилось, быстро и удобно)

Show business's response

Денис Иванов

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. Людей обычно не много. 2 терминала в холле, круглосуточно.

Илья Штейн

Level 4 Local Expert

Из 7 окон работает только два 30 минут ожидания Вам обеспечено!

Георгий Коновалов

Level 2 Local Expert

Благодарю за душевное и грамотное общение с клиентом Анастасию С.

Show business's response

Асиновский Владимир

Level 4 Local Expert

Спасибо за обслуживание менеджеру Максиму

Show business's response

Изабелла П.

Level 3 Local Expert

Профессионально и доброжелательно

Show business's response

Рианна Нуар

Level 9 Local Expert

Типичный банк ВТБ рядом с домом.

Show business's response

Афзалшох Салимов

Level 5 Local Expert

10 окно не один не помогает там где то кофе пьют

Show business's response

Бибаева А.

Level 6 Local Expert

Вырожаю благодарность Анастасии Семкиной из окошка 5 ) со второго раза, но решила мой вопрос)) умничка и красавица)))

Show business's response

Исцхак М.

Level 6 Local Expert

Пришёл подключить мобайл. Сим карт нет в наличии ((( зря потратил время ожидания.

Show business's response

Anonymous review

Очереди большие, плохое обслуживание, места ожидания неудобные

Лариса З

Level 3 Local Expert

Замечательное обслуживание, спасибо! Прийду еще

Show business's response

Роман Якупов

Level 5 Local Expert

Приехал забрать карту, сидел 15 минут ждал пока 3 менеджера оформляли кредиты.

Show business's response

Vtb Bank

225 reviews