Выяснилось что это отделение банк типа привилегия, чтобы оформить здесь карту, пусть даже неименную дебетевую, нужно потратить полчаса и оформить платную подписку за 5000руб. Только после этого я смогу получить дебетовую карту.
Я из Бугров добирался в это отделение. Хоть бы где указали, что новым клиентам надо минимум за 30 минут появляться
Чем банку огромный - за то что думают о деньгах, а не о клиентах, и я очень расстроен и недоволен
4
4
Наталья Квадэ
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Банкоматы всегда готовы к работе, это радует!!!
Show business's response
Андрей П.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Отделение ВТБ привилегия, на карте не указано, зря потратил время
Работой коллектива данного отделения - доволен, обсалютно рабочее отделение банка. Да, работают не спеша, но а куда торопиться - "Деньги Любят Счёт"))
3
1
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
ООО!
Это "прекрасное" отделение нацеленое на льготных клиентов. Просто клиента дальше ресепшен не пускают - вас тут не обслужат и все.
Редкий отстой!
3
1
Show business's response
Артём Ворохта
Level 2 Local Expert
January 26
Приятное отделение банка
Show business's response
Ева Багаутдинова
Level 2 Local Expert
February 8
Спасибо за помощь! Все вопросы решили и подсказали
Show business's response
Sergei
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Всегда очереди ,очень долго ждать обслуживание ,ПРИВИЛЕГИЯ это только название и большая комиссия за обслуживание остальное всё как в обычном офисе ВТБ
2
Игорь Ф.
Level 3 Local Expert
January 26
Хорошее обслуживание
Show business's response
елена герасимчук
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Отличное расположение, все очень удобно!
Show business's response
Евгений Сидоров
Level 6 Local Expert
January 26
Отличный офис !!!
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Отказали обслуживать, т к не являюсь привелигированным клиетом. Причем в офисе ни одного клиента.
2
1
Show business's response
екатерина гайдаенко
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Смысл привилегии, тогда указывайте сразу, по навигатору пишет обычный банк. На ресепшене встречают не приветливо, как говоришь, что не клиент привилегий ,отвечать на вопросы просто не хотят сразу
2
Рустам Бадртдинов
Level 12 Local Expert
April 9, 2022
На картах не отмечено, что филиал обслуживает клиентов «привилегия», выпроводили из отделения, что сказать сегрегация в лучшем ее виде
2
1
Олег
Level 9 Local Expert
January 21
Хрошее обслуживание
Show business's response
МариВанна
Level 5 Local Expert
June 2, 2021
В чем "элитность"?Совсем обнаглели,девица на "рецепшене" даже не пошевелилась,чтобы подсказать,как в банкомате получить новый логин.Клиентов в банке не было ни одного,а я,хоть и не элитная,но достаточно прибыльная для таких матрешек
4
2
Небесный гном
Level 15 Local Expert
August 15, 2021
Вежливый персонал, все быстро. Спасибо за обслуживание. Девочки молодцы
Nikita Puzanov
Level 12 Local Expert
November 27, 2021
Хорошее отделение. В моих вопросах помогли быстро. Правда, они были не изощрённые.
1
Сергей Кукурузов
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Не обслуживает физических лиц без привелегий
Show business's response
K-first
Level 30 Local Expert
April 17, 2021
Если у вас нет карты Платинум , то сможете дойти только до банкоматов.
Для элиты . Поэтому на обычных клиентов ( не вип) не пускают и даже не общаются .
1
1
Alex Torhov
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Прям люблю этот банк)))
Show business's response
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Хорошее отделение, приветливые сотрудники, нет очередей
2
Оксана
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Лучший офис ВТБ в офисе. Все сотрудники профессионалы своего дела.
2
Grigory
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Не обслуживают клиентов, только для вип
1
Show business's response
Кирилл Гусев
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Оооочень долгое но классное обслуживание
1
Елизавета Андякина
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Нахалы. Отвратительное отношение к клиентам.
2
Show business's response
Меха М.
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
Отметьте уже что это элитный офис, где не место простым смертным (только для пользователей программы Платинум)
4
2
Дмитрий Модзалевский
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Отзывчивый, вежливый персонал.
Show business's response
Евгений Ушкин
Level 13 Local Expert
April 28, 2020
2 звезды только за то, что здесь обслуживаются ТОЛЬКО VIP-клиенты, чтобы решить вопросы клиенту у которого нет статуса "Привилегия", нужно будет идти в другое отделение, сюда даже не пустят.
3
4
St1943
Level 8 Local Expert
August 9, 2021
Уютное местечко. Отзывчивые сотрудники.
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
March 10, 2020
несколько банкоматов в отдельном помещении, очередей не видел ни разу, очень удобно пользоваться. Само отделение - только для VIP клиентов, про него ничего сказать не могу.
6
1
Александр Шэ
Level 7 Local Expert
August 18, 2019
Пользуюсь только банкоматом. Считается офисом для обслуживания обладателей пакета Привилегия. Внутрь довелось зайти пару раз, чтобы решить формальности с брокерским счётом - в этом случае плебсу вход разрешен и даже будут обслуживать ; ) в остальном обычное отделение.
Думаю, делить офисы по статусу - неправильный путь.
10
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Блокируют деньги на карте, а потом отправляют прыгать по отделениям…
2
1
Александр Кузьменко
Level 17 Local Expert
August 11, 2021
Быстро и вежливо. Отличные работники
Show business's response
АннА Пушкарева
Level 23 Local Expert
June 16, 2021
Офис только для клиентов Привилегии!
Банкоматы для всех.
3
Кристина Сентябрева
Level 10 Local Expert
November 2, 2019
Только пару человек в этом офисе действительно знают своё дело. Личный менеджер ужасная тут была. Ничего не знает, ни в чем не разбирается.
6
Banksy
Level 19 Local Expert
April 4, 2021
Офис "Привелегия", при этом из пяти банкоматов nfc не принимает ни один, а когда у тебя только виртуальная карта, то радоваться нечему :(
3
1
Алексей Пилов
Level 7 Local Expert
March 3, 2019
Позиционируется как элитный. По факту работники не слишком компетентны, ремонт не очень новый, вода в кулере закончилась. В общем приемущество перед обычными отделениями только одно - народу меньше
6
2
Павел
Level 14 Local Expert
August 26, 2019
Отказались обслуживать сказали только для спец-клиентов с программой лояльности. Здесь указано, что отделение обслуживает физлиц. В их приложении нет информации про отделения
8
3
Алексей Васильев
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Лучший банк!!!
Очень объективно
Level 18 Local Expert
January 6, 2021
Нормальное отделение для привилегированых клиентов
3
984451 гусев
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Не для всех
1
Show business's response
Артем Балаш
Level 9 Local Expert
November 27, 2019
Отделерие обслуживает только держателей карты приаилегия. Банкоматы доступны всем
5
1
сергей к.
Level 3 Local Expert
May 19, 2018
Уважаемые сограждане, помните, что это отделение для клиентов банка со статусом «Привилегия». И если простой клиент, то вас даже на порог не пустят. Максимум - к банкоматам. Поэтому шагайте в выходной на другой конец Каменноостровского, дом 44, для обычных.
11
1
БешеныЙ
Level 5 Local Expert
November 23, 2019
Обслуживание... луше, через онлайн банк, чем с персоналом, но всё же не так плохо как в других банках.
3
Роман Агафонов
Level 20 Local Expert
August 29, 2020
удобное расположение. хамоватый персонал
1
Роман Зайцев
Level 3 Local Expert
August 22, 2019
Нигде не указано, что офис обслуживает только привилегированных клиентов, обычных людей туда не пускают...