Очень понравилось обслуживание в этом отделении! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Павлу, все подробно объяснил, помог решить мой вопрос быстро и спокойно. Видно, что человек профессионал и действительно заботится о клиентах. Приятно, когда в банке такой уровень сервиса! Спасибо, обязательно обращусь еще 😊

Show business's response

Александр Плахтюрин

Level 9 Local Expert

Полный бардак! Пришли закрыть кредитные карты и тут началось. В терминале не известно какой талон брать. Потом говорят, что просто без талончика без очереди подходите в 6ое окно. Закрытие кредитных карт занимается только один человек, пока остальные сидят в телефонах. Дождались своей очереди, тут без очереди приходят какие-то документы сканировать. Потом пока оформляют закрытие кредитной карты, специалиста куда-то вызывают. В итоге вместо того, чтобы за 5 минут закрыть карты, мы провели полчаса!!

Show business's response

Ирина Мацнева

Level 7 Local Expert

Сегодня была в офисе банка. Очень внимательный сотрудник Елена, помогла подобрать максимально комфортные условия кредита, помогла разобраться в наиболее эффективном использовании приложения. Всё заняло немного времени относительно поставленных задач. Благодарна за профессионализм и оперативность решения. 18. 02.2025 повторно была в банке, стажёр Лариса помогла оформить кредит, дала понятные разъяснения. Приятно обращаться и получать квалифицированный помощь.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

482 reviews