Обслуживание стандартное, правда, сотрудник на входе слишком бесцеремонно сыплет вопросами, как из пулемёта и ты даже не сразу можешь сообразить, что именно от от тебя хочет. Персонал не клиенто- ориентированный. Я пришёл в отделение в свой обеденный перерыв, когда у меня было всего 30 минут времени. Из 8 сотрудников был занят только один, все остальные просто сидели и одна девушка даже чуть не демонстративно залипала в рилсах. Чувствовал себя пустым местом. Есть подтверждающее фото. В итоге время ожидания составило 10 минут при полном отсутствии очереди. Сотрудник оказался мало компетентным, для оформление цифровой подписи понадобился дополнительный визит, так как за 30 минут сотрудник проблему не решил. Расположение хорошее, рядом с метро, красивый особняк, график работы обычный, посетителей почти нет.

Show business's response

Алла А.

Level 4 Local Expert

Офис нормальный, только всегда много народа, тут особо ничего не напишешь. А вот то, что невозможно попасть к банкоматам, если не работает банк, это безобразие. Во всех, уважающих своих клиентов, банках, работа организована так, что банкоматом можно воспользоваться в любое время суток. Этот банк или конкретно офис не считает нужным организовать доступ к банкоматам ни ночью, ни в выходные, не очень заботятся о своих клиентах. Делаем выводы.

Show business's response

Артём О.

Level 3 Local Expert

Отличный офис, с хорошим интерьером и хорошими сотрудниками. После посещения остались только положительные эмоции. На входе сразу помогли подобрать правильный талончик после чего вызвали и всё подробно объяснили и сделали. Вообще очень доволен обслуживанием и посещением этого банка !!!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

462 reviews