Остался очень не доволен посещением банка. Сотрудник банка сначала долго сопротивлялся решить вопрос, потом с неохотой начал снимать документы, в частности доверенность для проверки службой безопасности в конечном итоге документы отправлены не были. Через некоторое время сотрудник перезвонил и сказал, что со слов службы безопасности мне необходимо обратиться в другой офис. Что в последствии руководитель офиса не подтвердила. Сама обещала и уточнить информацию и перезвонить, но не перезвонила. Не рекомендую не только этот офис, но и ВТБ в целом, банк удерживает деньги на счете моего родственника который не может прийти лично для решения вопроса, не принимают доверенность, ссылаясь на внутренние регламенты. Не работайте с этим банком. Если не хотите , чтобы ваши деньги под надуманным предлогом заблокировали и не давали возможности ими распоряжаться.

Show business's response

Анна Пустовойченко

Level 4 Local Expert

В целом все тоже самое что и месяц назад! Один сотрудник из трех возможных. Электронная очередь не работает. Девушка за третим окном час обслуживает клиента, из-за этого образовалась огромная живая очередь. Парень за вторых окном то работать, то на работает. В основном просто ходит по отделанию

Show business's response

Вероника С.

Level 7 Local Expert

Работают 2 человека, сотрудница за 3 окном час выдавала клиенту карту, терминал не работает электронной очереди нет, живая очередь! Директор сидит играет в телефон в своем кабинете, вообще не интересуется обстановкой в зале. Ждала чтоб просто получить карту 1час, это утром в будний день. Просто неуважение к чужому времени

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

140 reviews