VTB Bank

Rating 4.2
464 ratings
Rate this place

163 reviews

Level 14 Local Expert
October 6, 2021
Не понравилось обслуживание 😡долго просидела в результате ушла, много операторов непонятно чем заняты🤔
3
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Отличный персонал
3
1
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Хорошо , вполне быстро обслуживают)
3
1
Level 15 Local Expert
July 14, 2022
Вежливые и грамотные сотрудники
1
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Приятные сотрудники, заинтересованы помочь решить вопрос. Есть проблема с парковкой, зачастую приходится кружить в поисках.
1
1
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Хороший банк
3
1
Level 22 Local Expert
September 4, 2023
Пряитный менеджер...но забыл фио
3
Level 14 Local Expert
March 28, 2020
Сервис прихрамывает в отделении. Попал как-то на перерыв в кассе. Так в итоге получился цирк. Ушёл злой. Наверно персонал недоучан. Но вообще все более-менее нормально.
1
1
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Хороший сотрудники
2
1
Level 15 Local Expert
November 14, 2020
Отказался от услуг данной организации. Ошибочные платежи не признают, карты блокируют по звонку приставов, даже основание показать не могут, ну на
2
2
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
В этот раз все норм.
1
3
Level 18 Local Expert
July 25, 2021
Долго ждали очереди, и в итоге оказалось что нам в другой банк нужно друго отделение
4
Level 17 Local Expert
February 10, 2020
Тут (в этом банке) не умеют разменивать деньги. Нет у них в их «реестре услуг такой услуги». Поэтому - «сначала 5000 руб. положите себе на карту, а потом - снимите с Карты через кассу» :-) Не ходите сюда с деньгами
5
2
December 19, 2020
Квалифицированные специалисты. Всегда помогут по любому вопросу.
2
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Половина менеджеров сидят в носу ковыряются, а люди сидят в очереди по 30 минут.
3
1
Level 10 Local Expert
December 3, 2021
Вежливо, внимательно. Долго, но в итоге решили вопрос.
1
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Отлично спасибо
3
1
Level 22 Local Expert
April 8
Супер
2
Level 18 Local Expert
April 2, 2021
Отделение не работает в выходные. Сложности с парковкой в рабочие время.
3
1
Level 14 Local Expert
July 27, 2021
Последний из оставшихся на ваське, народу много.
3
1
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
По телефону не дозвониться, отвечает робот, а в банке не помогли.
2
1
Level 22 Local Expert
April 20, 2022
Огромные очереди, что ни справка - все платно, при том, что приложение не работает
2
Level 5 Local Expert
June 8, 2021
Клиентов Привелегии обслуживают в порядке живой очереди
3
2
Level 20 Local Expert
March 11, 2021
Мне нравится этот банк, было приятно с ним сотрудничать!
1
Level 11 Local Expert
March 10, 2022
Не компетентный персонал.
2
Level 19 Local Expert
August 16, 2021
Удобное расположение, банкоматы всегда свободны
1
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2018
19.06 сотрудники банка отказались выдать мне мои же деньги наличными, пока карта перевыпускается, сославшись на то, что это невозможно. Вообще никак. По пути с работы заехала в другое отделение ВТБ, где мне просто выпустили на месте неименную карту. Сняла деньги там же в банкомате. Можно было заказать и наличные в кассе, но с получением на следующий день. Вы хоть смотрите кого на работу принимаете. Очень жаль тратить свое время впустую сначала на сидение в очередях, а потом на общение с некомпетентными сотрудниками.
8
1
Level 8 Local Expert
August 14, 2019
Ужасно долго, просто бесконечно. 8 окон обслуживают 15 человек 40 минут, может больше будет, ещё ждём сидим. Почему-то в одно окно на телеке идут три человека, кто за кем непонятно.
10
1
Level 8 Local Expert
May 26, 2021
Вклады открывали на 4,5 % а нас обманули и дали только 4%
3
Level 8 Local Expert
January 18, 2020
Равнодушие, я бы сказал надменное отношение к клиентам приходишь за своей картой и ты ещё и виноват,что не получил ее на своей работе, а может мне удобнее в банке получать и по времени и по месту, вообще ощущение мерзкое не хочется даже говорить спасибо такси работникам. Воспитывайте культуру работы с клиентурой
6
1
Level 13 Local Expert
November 30, 2019
Не всегда быстрое обслуживание! Много навязывают. В целом все ок.
5
2
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Удобно, быстро, информативно. Отличные банкоматы.
1
4
Level 5 Local Expert
March 27, 2021
Оформляла тут кредит. Обслужили хорошо!
1
3
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Сервис оставляет желать лучшего
3
1
Level 15 Local Expert
August 19, 2021
Долгое обслуживание, очереди
2
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Банк классный , работают профи
2
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Отличное отделение банка !
1
3
Level 15 Local Expert
September 30, 2020
Очень плохой банк! Так пойдет, яндыкс, или про ВТБэээ нельзя писать плохое?
3
4
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Очень приятное место !
2
1
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Удобно. Мало народу
1
1
Level 19 Local Expert
November 19, 2019
Большое хорошее отделение. Много работающих специалистов. Банкоматы в холле. Нет парковки.
3
1
Level 10 Local Expert
July 17, 2020
часто не работает банкомат, но в отделении все быстрый и красивые девушки
1
2
Level 15 Local Expert
July 30, 2019
Обычное отделение банка, но очень плохая вентиляция, почти всегда душно и жарко. Очередь стараются не создавать
3
1
Level 22 Local Expert
February 12, 2021
Хорошее удобное отделение банка...
5
1
Level 18 Local Expert
October 28, 2021
Неудобно парковаться
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
Отличный офис, всегда быстро обслужат, очередей почти нет
4
5
Level 8 Local Expert
December 26, 2019
Банк стал портиться не стаго не сего заблокировали мне карту и деньги отдавать не хотят!
4
Level 13 Local Expert
August 11, 2021
Нормальный офис!
1
1
Level 8 Local Expert
November 7, 2019
Проблема с парковкой- негде оставить машину, вдоль Малого проспекта всё занято
4
1
Level 16 Local Expert
September 3, 2021
Обычный банк
2
1