Обратился в офис для выяснения обстоятельств по кредитной карте. Парень всё четко помог, написал в отдел поддержки. Культурный, вежливый, сопереживал ситуации… По факту : я на кредитной карте закрываю задолженность всю, у меня обнуляется беспроцентный срок ( сдвинулся на 110). В это вечер совершая покупку по карте на 55к… и и и () мне в ночь урезают лимит кредита до 10к и вешают задолженность, которую надо оплатить до конкретного числа… к чему я не был готов ни морально ни финансово… форс мажор 🤑 В итоге сотрудник свою работу сделал на 5+ отослали обращение, поговорили с сотрудником кредитного отдела по телефону… В итоге дождался ответ банка… задолженность надо погасить ((( в срочном порядке… С банком уже не первый раз получается такая история… Как я понимаю бизнес ни чего личного… Всем добра 🙌

Show business's response

ангелина бойцова

Level 6 Local Expert

Мне очень понравилось в филиале ВТБ. Интерьер классный, всё чисто и современно. Менеджер Орлова Ольга встретила меня с улыбкой и быстро зарегистрировала. Оформление документов заняло всего 10 минут, и она всё подробно объяснила. Ольга действительно старалась помочь мне и даже показала, как пользоваться мобильным приложением. Я осталась довольна и точно вернусь сюда, если понадобится что-то ещё)))

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

450 reviews