Обменивал валюту в Банке ВТБ на Московском шоссе 45, офис конечно для клиентов Привилегия, но валюту обменивают всем. Остался очень доволен. Администратор встретила доброжелательно, грамотно проконсультировала по данной операции. В кассе обслужили вежливо, оперативно, что очень приятно. Рекомендую Банк ВТБ.

Show business's response

Иван Черных

Level 4 Local Expert

Хочу написать об отношении Банка ВТБ к клиентам. Ситуация следующая. Отец дано пользуется услугами банка. Ему подключили пакет Привилегия. Сейчас у отца изменились условия по пакету Привилегия и он стал платным. Произошло это в момент когда отцу сделали операцию. И вот отцу приходит смс что чтобы не платить за пакет необходимо ее отключить. Отец ходит с трудом на костылях с температурой. Оператору все объяснили но они сказали приезжайте. Вот такое отношение, учтите. Все красивые слова о прекрасном отношении к клиенту в этой ситуации оказались пшиком.

Show business's response

Сергей Силантьев

Level 12 Local Expert

Обратился в банк по замене личного персонального мобильного номера, сотрудники оценив меня взглядом задали вопрос являюсь ли я клиентом привилегии, я ответил нет и мне было отказано в услуге. В зале на рабочих местах находилось порядка 6 сотрудников, ни одного клиента. Возникает вопрос я кому-то из привелигированных помешал? Я развернулся вышел сел в свой gl500 и уехал. Не рекомендую платить бездельникам.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

69 reviews