Посетила офис на улице просп. Ермака, 64/56. Сотрудник банка Малена Арменовна очень приятная и умная девушка, помогла с решением моего вопроса, всё доступно и понятно объяснила, спасибо ей за помощь)🥰🥰🥰
1
Show business's response
Анна Склярова
Level 10 Local Expert
January 8
Были в банке на новогодних праздниках, потому что в ближайшей округе это был единственный работающий банк ВТБ. Нас обслуживала милая, обходительная девушка, которая отвечала на все наши вопросы и давала дельные советы. Поэтому 5 звёзд!
Show business's response
Лариса Шульга
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Обслуживание специалиста Бровина Юлия Владимировна на высшем уровне, доступным языком, подробно. Очень внимательный специалист. Обращаюсь к Юлии на протяжении 8лет. Очень довольна.
1
1
Show business's response
Ирина Брюхова
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Посетила офис по адресу:Комитетская 56/64
Сотрудник банка Бровина Юлия Владимировна оформила кредитную карту, дала полное разъяснение по кредитной карте, четко и грамотно рассказала о льготных перидах помогла выбрать кешбек на этот месяц, и рассказала, как выбрать на следующий месяц.
Потом подробно рассказала, как сделать досрочное погашение кредита.
Вся информация была на высшем уровне!
Спасибо за ответственных, грамотных сотрудников!
1
1
Show business's response
Евгений Растегаев
Level 11 Local Expert
February 2
Знакомые играються с ВТБ в приведи друга ,чтобы Он получил дебетовую карту. За это банк дает немного денег. Обслуживание быстрое, ибо как понял операционист то же копейку с этого имеет. Как по мне все эти игры пустая трата времени.
Show business's response
Рамазан Шамсудинов
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Удобный и чистый офис, персонал отзывчивый. Терминал получения талонов работает без замечаний.
Уважаемый ВТБ предлагаю строить офисы с наличием туалета.
1
Show business's response
Елена Т.
Level 13 Local Expert
December 5, 2024
Обратилась за одним (просто решила оформить карту дебетовую), но после общения со специалистом Юлей не только карту получила, а также открыла выгодный накопительный счет и перевела пенсию)).
Show business's response
Елена Дударек
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Обслуживание персонала на высшем уровне. Особенная благодарность Быхановой Наталье Юрьевне компетентный, грамотный, профессиональный сотрудник.
1
Show business's response
Дарья Векшарёва
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Сотрудники поделились со мной ссылкой, где я могу за приглашение друзей получить вознаграждение, при этом друзьям тоже пополнят счет настоящими рублями. Щедро!
Show business's response
Владислав С.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Хочу отметить Бабкину Татьяну за высокий профессионализм и очень человечное отношение к клиентам. Хороший банк и приятный персонал. Рекомендую!
Show business's response
Мария Костенко
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Пришла в банк за получением зарплатной карты, бы ла приятно удивлена скоростью обслуживания сотрудником Бровина Юлия Владимировна. Объяснила все условия и плюшки данной карты. После обслуживания не осталось ни единого вопроса. Очень приятно была пообщаться с таким прекрасным профессионалом. 10 из 10
1
Show business's response
Марина Бондарева
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Очень приветливые сотрудники и удобное и быстрое обслуживание 👍
Show business's response
Klim Voroshilov
Level 19 Local Expert
March 1, 2024
Хороший современный банковский офис для физических и юридических лиц. Иногда очередь превышает ожидаемое время обслуживания более 30 минут, но операторы очень стараются помочь и решить вопрос. Часто посетители сами ведут себя недостойно, сами не знают зачем пришли. Было бы не плохо установить регламент для таких, и установить постомат с водой
Show business's response
Инкогнито 4180
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Все доходчиво разъяснили, вежливые и отзывчивые сотрудники
1
Show business's response
Дмитрий Баранов
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
Обслуживание понравилось, пришлось немного посидеть ожидая когда примут. Уделили внимания на всё сто процентов, рассказали объяснили, показали. Всё понятно, ушёл довольный. Обслуживание хорошее.
2
1
Show business's response
ЕЛЕНА С.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Хочу отметить работу Бровиной Ю.В.Всегда внимательна,терпелива,дает исчерпывающие ответы,помогает в решении всех проблем.Спасибо!
1
Show business's response
Ольга Задера
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Сотрудницы банка вежливые, претензий нет. Все четко и быстро делают. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Бирюков
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Спасибо!все хорошо понравилось отношение персонала,качественное обслуживание!
!
1
Show business's response
Виктор Б.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Очень хорошее обслуживание , доброжелательные сотрудники, очень доволен. этим отделением .
1
Show business's response
zvuksoundz
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Банк ВТБ города Новочеркасска. Не первый год обслуживаюсь в этом банке, имею дебетовую карту. Уже писал положительный отзыв о работе этого учреждения, об удачной компоновке расположенных в небольшом вроде бы помещении рабочих мест операторов, и комфортного нахождения в нем для посетителей. А теперь после нескольких посещений и получении помощи в виде грамотных консультаций и действительно нужных мне предложений, хочу особенно поблагодарить Бакунову Викторию Валерьевну. Каждое свое посещение я попадаю именно к ней, и мне, человеку пожилому и немного отсталому в банковских терминах, понятно каждое её слово, а уважительное отношение очень приятно. Спасибо ей огромное за её профессионализм, а следовательно спасибо банку ВТБ за таких высоко профессиональных работников! Всего вам доброго и новых успехов в работе!
1
2
Show business's response
Александр Толмачев
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Как и должно быть в любом отделении банка.любезное отношение сотрудников банка к клиенту.соблюдение правил внутреннего этикета банка.быстрое обслуживание,никакого ожидания.информация для клиента по банковским продуктам предоставляется в полном объеме.Остается сделать правильный выбор и заключить договор!
3
Show business's response
Борис Шумаков
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Вежливые, внимательное отношение... Со знанием своего дела...
1
Show business's response
Вера П.
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Обслуживание на высоте Бровина Ю.В. внимательный работник, все вопросы решает быстро и порядочно!
1
Show business's response
Артем М.
Level 14 Local Expert
March 22, 2024
Работают до 18.00
Заехал в 17.59, чтобы распечатали справку.
Людей не было. Отказали в обслуживание, хотя я зарплатной клиент.
И это не первый случай по отношению к своим клиентам.
В субботу не работают, теперь ждать до понедельника.
- 1 зарплатный клиент.
1
Show business's response
Татьяна Запорожцева
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Отлично, всё на высоте,очень приятно посещать это отделение,спасибо персоналу,обслуживание на высоте,помогают решить любой вопрос,быстро и оперативно
3
1
Show business's response
Илья К.
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Выражаю благодарность специалисту Ирэне! Вежливый, внимательный, квалифицированный профессионал. Индивидуально подошла к решению проблемы, разъяснению и получению банковской услуги. В самом отделении всегда порядок, отсутствие очередей и приятная деловая атмосфера.
1
Show business's response
Виктория Брусницына
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
В центральном отделении нам помогли, сотрудник Екатерина, спасибо ей за оперативную помощь.
1
Show business's response
Николай Иванов
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Квалифицированные специалисты, отлично помогают больше спасибо
1
Show business's response
Вера Луценко
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Обслуживание быстрое, качественное, но бездушное. Офис для клиентов маленький и не уютный, зал тёмный, не уютно. Я новый клиент банка и не по своей инициативе.... Сама бы этот банк не выбрала, но возможно со временем моё мнение измениться.
1
2
Show business's response
Виктория Б.
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, профессионалы своего дела, мне нравится) много лет обслуживаюсь в этом банке
2
2
Show business's response
Влад козлов
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Очереди минимальные, чисто уютно, зимой тепло Летом прохладно, персонал приветливый , сам банк отличный , в моем случае он зарплатный уже 2года, система лояльности не уступает другим банкам
2
Show business's response
Александр М.
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Понравилось обслуживание у Бровиной Ю.В. в офисе г. Новочеркасск, ул. Комитетская 56/64
1
Show business's response
Елена Маковецкая
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Очень удобно .ПРИЯНЫЙ ПРИЕМ!
1
Show business's response
Инкогнито 4062
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасное обслуживание! Рекомендую!
Show business's response
Дарья Васильева
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Юлия Владимировна Бровина, Отличный сотрудник, подсказала правильное решение в проблеме
2
Show business's response
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
January 22
Здравствуйте!
Неисправность: Терминал не работает.
1
Show business's response
Александр Болдырев
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Очень хорошее отношение , можно обротится с любым вопросом девушки всегда подскажут как и что лучше сделать отношение к клиентам класс
1
1
Show business's response
Ася Молоканова
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Обслужили быстро.Есть удобные места для ожидания.Все понятно объяснили.Банк рекомендую.
2
Show business's response
Лиза Бойко
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Выражаю благодарность Бровиной Юлии Владимировны за хорошее обслуживание 😘
2
1
Show business's response
Спортклуб С.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Очень благодарна Бровиной Юлии Владимировны за качественное обслуживания.
2
1
Show business's response
valia sirok
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Компетентные, внимательные сотрудики
Show business's response
чмыхалова людмила
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Благодарность сотруднику Руденской Елене Борисовне ща внимательное отношение к клиентам
2
1
Show business's response
Виктор Петряков
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Очень внимательное отношение к клиенту большое спасибо.
Не понравилось помещение, а также наличие большой очереди. Работало с клиентами всего два сотрудника.
Show business's response
Андрей Лактионов
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Быстро и качественно получили услуги по вкладу
1
1
Show business's response
Лидия Кульвановская
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Хорошее обслуживание, удобное время работы, хорошее отношение к клиентам
2
1
Show business's response
Даниленко Галина
Level 16 Local Expert
September 7, 2022
Обслуживание отличное даже если ты не знаешь в финансах процентах все расскажут подробно ,относятся с пониманием. Очередей практически нет, всё быстро.