Пришло время для проверки и отзыва этого офиса компании. Признаюсь, думал будет хуже. Удивили. Благодарю 🙏. Офис встретил чистотой и уютом. При условии что на улице снег и слякоть. При входе, зона банкоматов. Открыта 24/7. Удобно для клиентов банка 🏦 и конкретного отделения. Ночью вход по карте ВТБ. Мы не успели взять талончик, приветливая менеджер из 1-го окна 🪟, нас сразу приняла и посадила к себе. Очень красивая, умная, властная, с хорошим маникюром 💅, профессиональная, отзывчивая, учтивая… Выслушав наш вопрос, начала его решать. Каждое отдельное рабочее место оборудованно удобно. Кресла, простор, столик, освещение. В общем клиент в комфорте может ожидать результата услуги. Наш вопрос оказался достаточно каверзным и с первого раза его решить не удалось. Девушка нас проводила, взяв тайм-аут на решение оного. Через 3 дня нам позвонили и пригласили снова в отделение. Когда мы пришли, нас уже ждали. Нас встретили и проводили к управляющему!!! Малиновский Олег Игоревич расположил к себе с порога. Галантный молодой человек с профессиональным блеском в глазах 👀, уже был осведомлён о нашем вопросе и готов был его решать всеми доступными способами. Нам предложили чай 🫖/ кофе ☕️ и я понял что вопрос действительно не простой. Опущу подробности, по закону сохранения банковской тайны))… Для решения данного вопроса, мы посещали офис 4 раза. Справедливости ради отмечу, что вопрос сложный и до сих пор находиться в стадии рассмотрения. И в каждое посещение нас встречали как родных. Что очень приятно и тепло от подобной структуры!! В целом подытожу, офис тёплый и светлый. Сотрудники 🧑‍💼 профессиональны и добродушны, Руководитель ответственный и в теме!, обстановка рабочая, но домашняя. Выношу отдельную благодарность хозяевам Банка 🏦, за такую ответственную и добротно проведённую работу по данному отделению и персоналу в частности!! Ставлю заслуженные 6 🌟. Так держать 👏. Всем сотрудницам : 🌸🌼🌺🍀🌹🌻🌷!

Show business's response

Артем С.

Level 3 Local Expert

Хотел выразить огромную благодарность сотруднику Алексею за внимательный и грамотный подход к решению сложного вопроса по обслуживанию нового клиента. Все рассказал абсолютно четко, никакого навязывания услуг, помог разобраться в непростой ситуации, на решение которой ушло более 2 недель. Огромное спасибо, надеюсь руководство поощрит данного сотрудника.

Show business's response

Инкогнито 0246

Level 3 Local Expert

Неоднократно пользовалась услугами офиса, оставляет приятное впечатление общение с менеджерами, чувствуется руководящая роль директора Олега Игоревича, часто вижу его в зале помогает клиентам , постоянно заинтересован в работе с клиентами , всегда предупредителен, вежлив . Большое спасибо

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

271 review