VTB Bank

Rating 4.2
483 ratings
Rate this place

179 reviews

Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Очень плохое приложение и очень грязный офис
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Самый ужасный банк, менеджеры и юристы не ответственные, выполняют свою работу спустя рукава. Не читают внимательно поступившие документы, плевать на других людей и сорванные сделки. Никогда с ним не связывайтесь с этим банком. А если все таки решили выбрать именно этот банк то готовьтесь к максимальным срокам рассмотрения.
10
2
Level 14 Local Expert
October 18
Крутой банк
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Благодарна специалисту Крючковой Анне за добросовестное отношение к работе.
1
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
От привелегии одно название . Постоянно нет денег в кассе . Приходится часами сидеть и ждать пока тебе уделят внимание или ответят на простой вопрос . Очень жаль ,что убрали кассовое обслуживание из отделения на Большой Садовой 150 , с удовольствием вернулся бы туда . А так , вероятнее всего придётся менять банк .
8
2
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Зашёл скорее случайно. Клиентом не являюсь. Сотрудница вежливо проконсультировала по требуемым вопросам, помогла найти адрес другого банка (сел телефон).
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Уютно, доброжелательно
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Делюсь: если хотите отключить СМС уведомление, нужно идти в банк с паспортом. В банкомате и онлайн такой опции НЕТ, хотя "горячая линия" и официальный сайт утверждают обратное. И еще, если у Вас есть счет копилка открытый до 2021 года - закрывайте , ставка не изменится, хотя на сайте уже другие ставки.
5
2
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Будьте внимательны ко всем деталям . Сотрудники ипотечного отдела, неквалифицированные, равнодушные и абсолютно халатные, по отношению к своей работе.
9
Level 17 Local Expert
May 6, 2022
Обслуживание хорошее, отношение отличное. Но очередь мало персонала. Долго ждать. 4 отделения в центре закрыли.
2
3
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Самый адекватный банк. Всем доволен.
1
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Несколько этажей, наверху отдел ипотеки. Обслуживание стандартное.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Реально списывают деньги со счета а в истории неотоброжают че если невывозите кредитную политику и мало ли что оставтся людьми надо
5
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Специалисты невежливые, электронная очередь не работает, душно, починить терминал электронной очереди никто не торопится
4
1
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Три дня не могу карту получить, огромная очередь, периодически отключают окно электронной очереди, плохая организация, плохое отношение к клиентам здесь
5
1
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Отличные девочки-специалисты: очень быстро помогли решить вопросы.
3
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Чисто немного увеличено время ожидания вежливый персонал
3
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
Никому не советую связаться с этими мошенниками. Особенно кто берет кредитную карту на 110дней без%. Они считают первое число данного месяца , а не с того числа когда вы взяли. В итоге проценты бешеные и карман пустой. Альфа банк лучше
9
1
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Просрочил ипотеку по причине невыполнения переводов из данного банка. Сначала оператор ответила, что надо ждать трое суток, по истечении сказала, что 10 дней. Потом операция и вовсе пропала из истории. Где деньги - непонятно...Приложение глючит, интернет банк висит, горячая линия сбрасывает. Отказываюсь от данного банка, зарплату так же перевёл в другой банк.
11
1
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Что бы получить доллары в ВТБ надо заказывать их за 6 дней!!! Видимо серьезные проблемы у банка ВТБ с валютной ликвидностью!!
4
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
На Большой Садовой в очереди 2 часа что бы просто оплатить ипатеку. Хуже чем в гос поликлинике!
5
1
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Ужасный банк, деньги лежат на счёте в этом банке, отличная кредитная история, все справки имеются , а в небольшом потребительском кредите отказали ,позорище
9
1
Level 11 Local Expert
February 22, 2022
Плохой банк , сплошное враньё по телевизору , всегда отказывает в кредите без объяснения причин … зачем предлагает заманивает и обманывает не очень понятно …
8
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Самый ужасный банк! Откровенно обманывают людей! Настоятельно не рекомендую вносить деньги на вклад. Обещанных процентов не увидите!
7
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Хочется, чтобы банкомат были доступны круглые сутки
2
1
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
на сайте написано, что работают до 20-00, но это не так. Обратите внимание, что работают они совсем по другому!!
5
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
В отделении банкоматы без возможности внесения наличных. Как так?
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Абсолютно бесполезное заведение . Пришла чтобы сделать операцию по карте - отправили в другое отделение черти куда . А вы тогда зачем ????
5
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Прекрасные сотрудницы банка
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Спасибо! Обмен по курсу! Руководитель молодец!
1
2
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Зачем на сайте одобрять когда приходишь отказ...смысл?
3
2
Level 19 Local Expert
March 21, 2023
Странная политика вести агрессивные продажи... Отпугивает
1
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
К клиентам грубо относятся!!!!
4
Level 18 Local Expert
July 22, 2022
Девчонки операторы молодцы, очень оперативно решили мой вопрос за что я им очень благодарен
2
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Я вам его рекомендую
1
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
На горячей линии не дозвониться!!!!!!!!!!!!
1
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Удобное расположение офиса.
1
1
Level 18 Local Expert
June 4, 2022
Это не ВТБ- это Привилегия. И даже, если вы-клиент ВТБ, вам тут Ничего не светит. :(
4
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Никто ничего не знает, все надеятся на авось и халяву.
5
1
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Улыбчивые девушки. Карту сделал минут за 20
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
Добрый вечер! Я перевела пенсию в ваш банк еще под Новый год. Вы обещали 2 тыс. До сих пор нет Обман?
7
Level 27 Local Expert
August 26, 2021
Не люблю я наши крупные российские банки,они россиянам кредиты дают под высокий процент,тем самым убивают российскую экономику
10
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Быстро, вежливо, мне понравилось 👍👍
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Долгое ожидание своей очереди
1
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Сказали, что оформлен к ячейки займёт 1 час. По факту просидели 3 часа. Так себе история.
5
2
Level 15 Local Expert
January 31, 2022
Хороший сервис. Приятный персонал. Очень понравилось.
2
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Обслуживание на уровне, отношение к клиентам ровное.
1
Level 16 Local Expert
February 28, 2023
Хорошие сотрудники.
Level 15 Local Expert
April 15, 2022
Здесь меня хорошо проконсультировали
2
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Всё хорошо, работники отлично знают свою работу
1