Сотрудников мало , в очереди нужно сидеть часами после 18.00, либо берите больше людей, либо обучите быстро работать тех, кто имеется. Еще хочу обратиться к клиентам банка, люди будьте людьми и финансово грамотными людьми , а также не эгоистами , банковским сотрудникам столько не платят , на сколько вы хотите, чтобы за вас делали элементарные вещи сотрудники банка, такие как установить пин код на карте либо открыть вклад онлайн, и не забывайте о людях сидящих в очереди
Show business's response
Андрей М.
Level 5 Local Expert
February 2
Удобное местоположение, хорошее отделение. Очень приятные и внимательные сотрудники!!! Хочу выразить огромную благодарность за помощь и оперативность Кургановой Наталии, побольше бы таких доброжелательных и компетентных сотрудников!
2
1
Show business's response
Лариса А.
Level 9 Local Expert
November 5
Отделение совершенно никчёмное, любой вопрос - отправляют в центральный офис. Обмена валюты нет: ни купить, ни продать. Кассы нет. МАЛО МЕСТА!! на 5 клиентов - пять посадочных мест, остальные толпятся в дверях и ждут, когда освободится место. Приватности никакой нет - ВСЕМ в зале слышно все запросы клиента и ответы на них специалиста. В 18-00 - жуткая очередь!! Отстой, не рекомендую обращаться с вопросами сюда. Максимум - банкомат ВТБ, кому интересно