Давно пользуюсь этим отделением банка. Очень хороший офис! Всегда вежливо и быстро обслуживают. Нравятся профессионализм и компетентность сотрудников, их терпение (особенно в работе с пожилыми клиентами)). Рекомендую это отделение и делаю всем удачи!

Show business's response

Maria S.

Level 3 Local Expert

Остались неприятные ощущения от посещения данного заведения. Обманом пытались навязать дополнительные ненужные услуги (для "активации" карты нужно перечислить 380 рублей, а потом поставить свою электронную подпись о том, что соглашаешься на эти подписки. После отказа от подписок, я, как клиент стала неинтересна и мне попытались отказать в выдаче карты. Говорят завуалировано, хотя я пришла с конкретным запросом, который с легкостью можно было решить (открытие зарплатной карты). К слову, я ее оформила на сайте, пришло СМС о готовности выдачи, я это сказала сотруднику, меня проигнорировали и сделали моментальную карту, сказали, что именную нужно ждать около пяти дней. Зачем тогда оформлять онлайн, если это никак не учитывается? Сотрудник тяжело вздыхал и было видно как сильно я его раздражаю, хотя я общалась вежливо. Само отделение чистое и приятное, обслуживание быстрое.

Show business's response

Антон Александрович

Level 30 Local Expert

Раньше это было хорошее отделение банка ВТБ. Теперь там стало твориться странное. Пенсионерам очень пожилого возраста отказали в выдаче заказанных денег по паспорту на основании того, что у людей не было с собой телефона. Это как? Людям с паспортом, но без телефона нельзя забрать собственные деньги? Вы в своём уме? По крайней мере так им объяснил высокий коричневоглазый сотрудник в очках.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

276 reviews