Ужасное отделение!!! Был в нем два раза: 1. У меня сломались СМС оповещения. По горячей линии сказали идти в офис. Ближайший был этот. Пришел. Принял какой-то бородатый чувак, который категорически отказывался со мной говорить, пока не покажу паспорт. С собой только ВУ, он посмотрел что-то в монитор, сказал, что понял причину, но без паспорта помочь не может. Ушел за паспортом в офис, вернулся, отсидел опять очередь, опять попал к нему, он проверил паспорт зашел в комп и что-то там тыкнул и сказал все ок. Причину не уточнил, но смс стали приходить. Т.е. для этого обязательно был нужен паспорт. 2.Обращался по вопросу испорченной карты, перестала работать. Пришел, сидят 5 менеджеров, один клиента принимает, второй бумажки перекладывают, а еще 3 - между собой общаются. Прождал 25 мин, очередь не продвинулась, менеджеры не наговорились. Спросил, а работать будет только 1 чел.? Сказали, что остальные заняты, потом старший менеджер сказал, что надо взять квиток и ожидать. Прожал еще минут 10, очередь продвинулись на 1 чел. и снова по поводу кредита. Плюнул и ушел.

Anonymous review

Мне нравится это отделение! Приятно видеть положительные изменения! Отличный персонал и удобный офис

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews