Лучший офис , среди всех , где меня обслуживали 🤌🏻🤌🏻, отдельное спасибо главному менеджеру счета Хачатрян Сюзанне Андраниковне за профессионализм и отзывчивость 🤗 . Все прошло быстро и легко , открывали счет родителям и с радостью будем дальше обслуживаться в ВТБ банке ❤️.
Show business's response
Alex Pro
Level 6 Local Expert
April 4
Как любой человек являющийся клиентом втб при необходимости покупки валюты я открыл мобильное приложение и узнал курс продажи доллара , взяв с собой необходимую сумму в рублях заехал в отделение банка и тут конечно здрасьте +3р на доллар . Что вобще происходит в рф ??? Хочешь купить авто ,смотришь объявления видишь цену , а по поиезду в салон +300тыс к цене , видители эт цена в кредит о чем заботливо ни кто не упомянул, в банке втб стоимость валюты указанна при кокупке онлай на счете ,при покупке наличных курс вырос на 3р , о чём нигде не написанно . Начинали помнится с честного литра в размере 900 милилитров и как говориться раз это зашло то можно везде страдать таким идиотизмом . Или зачем реализовывать оплату связи ( сим карта с контрактом от втб ) в отдельном приложении ??? Зачем мне 2 приложения втб ??? 1. Мобильный банк 2 . Втб мобайл
И что еще более прискорбно с каждым обновлением приложения оно становится только хуже . Чтобы произвести нужную операцию трачу с каждым обновлением больше времени . Про искуственный интелект отвечающий на вопросы в чате отдельная история 🤣🤣🤣
Увы сервис у банка один из худших на мой взгляд к примеру банкомат в тц Пителенд 2 раза не возвращал карту о чем я оповестил сотрудников банка ,результаты нулевые . Персонал в большинстве своём малообразованный . Еще очень забавляет наличие отделений без кассы 🤣🤣🤣
Рекомендую при желании открыть вклад и тд рассмотреть иной банк , благо выбор велик и возможно есть у нас более клиентоориентированные банки
1
2
Show business's response
Госпожа Лапка
Level 12 Local Expert
July 13
Благодарю Сотрудника Тягунова П.Я
За Красоту Великой Русской Мужской Крепкой Души и НеОспоримую помощь в Создании Будущей Крепкой Финансовой Ячейки Общества Моей Семьи и Вкладу в Квартирку :))))
Ты Офигенный Чел. Крепко Жму Руку. Прошу Руководителя Внимательно Рассмотреть Моё Письмо и Пожать Руку Рублём: Крепкой Валютой