Это лучший офис Банка ВТБ, отзывчивый профессиональный персонал, уютная атмосфера. Была приятно удивлена при очередном посещении поставили детский уголок для комфортного пребывания клиентов с детками.
1
Show business's response
Bebars Ghesh
Level 3 Local Expert
November 11
Обслуживание просто ужасная, девушки как будто на пикник приехали ,сидят угарають не смогли даже нормально предложения сформировать ,если в другой банк все делают чтобы ты открывал счёт,тут точно все наоборот !!!!!
Не бизнис отдел не обычны отдел просто отвратетилно когда перосанал как чайки сидят !!
Решать вопросы тоже не могут!!!!!!
Хотя вопрос и не было я пршел открывать счёт для бизнис и личная пользования ,пожалел 500 раз что зашел в этот отдел !!!!
Я прошу если кто-то из руководства посмотрит этот коммент ,прошу провести беседу по вашим сотрудникам (как они должный обращаться с людьми , и как они должный решать проблему)
Лично я встретился с ситуация где сотрудник банка хотел чтобы я подписал на анкету где написано ЧУЖОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!!!!!!!!!
Когда я отказался сотрудника по имя В.В с максимальном не довольный лицо путалос доказать что нахождения чужой номер на моя Заявления где я открываю карта это нормально ,а когда я котгоаричский отказался ,она решила вопрос за меньше чем минута ,то-есть могла просто не хотела.
Show business's response
922945 Маслянкина
Level 4 Local Expert
November 1
Очень благодарна Виктории Николаевне -менеджеру банка за помощь в моем вопросе, очень грамотный специалист, быстро и четко помогла мне в моём вопросе. Удивительная девушка, побольше бы таких специалистов.