VTsKP Zhilishchnoye khozyaystvo

Rating 1.6
280 ratings
Rate this place

100 reviews

Level 11 Local Expert
January 17, 2023
😂😂😂😂 вот это сайт! Вот это разработчики ! 30 минут пыталась зарегистрироваться т к не вводился лицевой счёт и все! Просто нет клавиатуры ввести и все висит! И перезагружала и что только не делала пока не зашла почитать отзывы 😂😂😂 оказывается я не одна, нас много ребят! Значит дело не в нас, а в этой « чудо компании» которая работает «типо» доя людей
12
2
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительно. Даже с 3й попытки внести данные по лицевому счету ничего не получилось. Сайт кривой. Заполнение полей с первого раза не возможно (ни курсор перевести, ни стереть данные). Если не дай бог в каком то поле допустил неточность - надо снова все поля заполнять и мучаться с прыгающим курсором и не работающим делитом. Как было лет 8 назад все криво, так на настоящий момент ничего не изменилось. Удалила запись после очередной не удачной попытки привязать лицевой счет.
24
2
Level 10 Local Expert
October 11, 2022
Те, кто создавал интерфейс и внутрянку личного кабинет - не программисты, а бездари! Сначала не получалось банально авторизоваться в личном кабинете, затем не приходил код на номер телефона (дабы этот же телефон необходимо подтвердить), последней каплей стало то, что невозможно добавить номер лицевого счета - водишь все данные, сохраняешь и ничерта не происходит и не отображатеся...
32
2
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Просто дно а не сайт , намудрили с регистрацией так, что хуже некуда !!!! Где их айтишников набирают !?!? По каким обьявлением ??? (В подьезде копмьютерный мастер походу ) Ужас у нормальных компаний можно подтвердить все по очереди , но сдесь де это боль!!! 3 раза не получилось подтвердить телефон !! Плюнул на них в общем .
8
2
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
30.05.2022 пытаюсь зарегистрироваться. Но столкнулся с очевидной глупостью разработчиков… вводишь данные и номер телефона, жмешь регионауия и тебе не предлагают подтвердить номер, а просто пишут: необходимо подтвердить номер телефона. Оказыввется надо подтверждить номер в процессе заполнения строчек. Ок, делаем! И что вы думаете? В момент вводим 4 цифры для подтверждения, страница обновляется и номер телефона снова надо вводить, а если вводишь, то подтвердить снова надо. И тут наступает замкнутый круг. На данный момент с мобильной версии сделать это не возможно. Молодцы, так и должно быть ;)
48
6
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Не знаю почему низкий рейтинг, я все плачу во время иногда авансом за несколько месяцев проблем никаких нет, сказал им что бумажные счета не нужны, они и не присылают. Класс же!
1
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Обслуживание вежливое. Быстро на сколько это возможно все делают. Оплата пошлины прямо там через терминал. Вот только машину поставить некуда совсем
1
1
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Если вы любите хамство, унижение, без вести пропавшие суммы денег, милости просим к этим замечательным людям, практически все операторы набираются с самых забытых богом базаров, чтобы в дискуссии переполненной претензией к Вам, ибо как вы смели побеспокоить эти величества, информативности ровным счётом ноль, а это уже на грани искусства, часами хамить по телефону ни разу не касаясь сути дела.... Очень рекомендую мазохистам!!! (П:С есть одна адекватная оператор, но кто эта заблудшая душа, я Вам не сообщу, дабы не портить сюрприз!)
39
5
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Полтора месяца не могут подтвердить мой ЛК, на обращения на оф. почту присылают отписки типа: обновите браузер, подождите немного и т.п. На звонки диспетчер (или оператор) сначала (и это не метафора) трубки сбрасывает. Потом тот же оператор с интонацией такой, будто я у нее денег в долг взял и не вернул, абсолютно по хамски говорит "Ждите...скоро должно заработать". Будите звонить - готовьтесь морально к тому, что на том конце будет сидеть какое-то колхозное быдло)
16
5
Level 18 Local Expert
March 28, 2023
Что же у Вас все через одно место?когда уже работать научитесь?если нехотите работать как надо, ищите работу попроще.
2
2
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Какая наглость эта служба: ни под каким предлогом не дозвониться, чтобы дать показания воды.Телефон отключается автоматически! Все для блага людей !!! А мы ведь все оплачиваем:
9
4
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Появилась задолжность в квитанции 15000 р, всегда все оплачиваем во время...признали, что вина не наша, сделают перерасчёт... пол года прошло,ничего не пересчитали!!!!! А сегодня звонят, как ни в чем не бывало, подают иск в суд!!!! Горите в аду!!!
29
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
С грехом пополам зарегистрировалась - так ни оплатить, ни счётчики ввести невозможно, зато за страховку готовы принять оплату!
2
3
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Я думала, что одна такая.. Оказалось, это и не я вовсе. Не зарегистрироваться! Вводишь код из голосового, но ничего не происходит! Сделайте уже что - нибудь , не позорьтесь!
8
2
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Не даёт подтвердить номер телефона. Без этого нет возможности зайти в личный кабинет и внести показания. Отвратительно
6
2
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Мне нравился этот расчетный центр ,когда в нем обслуживался наш дом через ЖКХ сама лично там не была , но сталкивалась ( оплата квитанций по квартплате , все четко, всегда без проволочек , , очень жаль , что перестал наш дом в нем обслуживаться , навязали нам УК ( но это уже совсем другая история.... )
5
12
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
с 10.02.2021 АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР КОЛЛЕКТИВНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ МНОГООТРАСЛЕВОГО КОМПЛЕКСА ЖИЛИЩНОГО ХОЗЯЙСТВА" Учредитель АО "ВЦКП "Жилищное Хозяйство" указан на основании данных из ЕГРЮЛ и может не являться текущим акционером: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Г. Доля: 1 449 609 000 руб. (100%) Права учредителя осуществляет: КИО. Данные об учредителях КИО отсутствуют в ЕГРЮЛ... Держатель реестра акционеров Частное АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НОВЫЙ РЕГИСТРАТОР" VTSKP ZHILISHCHNOE KHOZYAISTVO, AO D-U-N-S® number: 35-462-6305 SIC CODES: 7374, 2711 , 2721 , 2731 Company information Address: d. 1-3 litera A pom. 99-N, ul. Zodchego Rossi 191023 St. Petersburg https://www.bisnode.de/upik-profile-en/354626305/vtskp_zhilishchnoe_khozyaistvo__ao/ Annual Revenue2020 $20.93 million USD Year Started 1998 Incorporated 2021 251 Corporate Family Connections KIO, GKU Ultimate Parent 195 Subsidiaries 55 Branches https://www.dnb.com/business-directory/company-profiles.vtskp_zhilishchnoe_khozyaistvo_ao.b2cbefc50ae0533b257544e382232b66.html KIO, GKU D-U-N-S® number: 53-165-4024 Company information Address: d. 20 litera A pom. 2-N, ul. Novgorodskaya 191144 St. Petersburg https://www.bisnode.de/upik-profile-en/531654024/kio__gku/ Это коммерческие компании, притом зарегистр. в иностранной юрисдикции. SIC Code–Standard Industry Classification, Стандартная отраслевая классификация, четырехзначные числовые коды, присвоенные правительством США для бизнес-учреждений. Присвоение номера DUNS и SIC Code своим партнерам в рамках формирования единой информационной системы производится по требованию Правительства США. > Business Directory > GOVERNMENT > RUSSIAN FEDERATION Government Companies in Russian Federation (Government это управление, т.е. это коммерческие управляющие компании): https://www.dnb.com/business-directory/company-information.government.ru.html?page=1
19
9
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Заказала через сайт ВЦКП поверку счетчика из фирмы Медтехника. Мастер позвонил в ближайшее время и через день уже был у меня. Все быстро проверил, оформил. Все отлично
4
6
Level 2 Local Expert
July 15, 2021
Зачем в розовых квинанциях на опплату жилого помещения и бытовых услуг указаны банковские реквизиты жилкомсервис, который именуется исполнителем для заказчиков, соответственно многие переводят туда деньги вместо жилкомсервиса, а потом приходится эти деньги пытаться получить назад для перевода в ВЦКП жилищное хозяйство. Юристы жилкомсервиса говорят, что это происходит часто и никто не хочет ничего исправлять. Сейчас многие осуществляют оплаты дистанционно через смартфоны, что обострило проблему. В квитанции надо четко указать, что оплату вести на ВЦКП, за исключением некоторыхуслуг,перечень которых надо указать. Если будет продолжаться это безобразие, придётся дойти до губернатора. Гильде Е.Э. Тел. 4307358
21
4
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Ужасно. не заказывайте здесь поверку счетчиков!! заказывали поверку в декабре месяце, мастер пришел, деньги за услугу взял, а дальше никто счетчики в реестр не внес уже 4й месяц. В последний месяц еще и штраф вписали в квитанцию, за то что сами же не внесли их в реестр!!
3
3
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
В электронном виде совершенно некомпетентны: что на своем сайте квартплата инфо, что в гис жкх постоянно то дублирующаяся, то откровенно ложная информация. Вероятно управленцы-оптимизаторы разогнали всех грамотных специалистов, оставив уровня "копипаст таблички и на принтер", других вариантов законных причин для бардака с услугами ВЦКП я не вижу (есть множество незаконных причин, но это уже сфера ответственности ГЖИ и Прокуратуры)
18
3
Level 30 Local Expert
April 25, 2022
Это такие ***, всё время на сайте пишут о моей задолженности, которой нет. 2 письма написала о том, чтобы исправили, но товарищ СС Иванов был ленив и не честен и не сделал...
15
2
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Чтоб зарегистрировать абонента, не один день все жду голосовое сообщение для подтверждения номера 🙄
2
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
в лк появляется счет со всеми данными и суммой оплаты, но нет возможности ввести показания прибора учета воды. Раньше все работало нормально! Зачем что-то менять, делая все хуже?
13
3
Level 13 Local Expert
February 13, 2022
Нельзя дать показания по расходу воды. В личный кабинеь нет входа. Даже не могут наладить сервис. Наверное, надо прекратить оплату по ЖКХ, раз нельзя ввести данные. Директора наказать или огромным штрафом или завести уголовное дело. Когда жильцв перестанут платить, то зашевелятся. Никакой ответственности.
13
5
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Пришла писать заявление на возврат денежных средств. По записи.Охрана не пускает, требуют QR- код)). На вопрос показать официальный документ, распоряжение не показывают, на сайте информация отсутствует. Странный беспредел.При том, что когда я записывалась на прием, не говорили о необходимости наличия кода. Непонятный режимный объект, гоко и что охраняют?
15
5
Level 4 Local Expert
April 17, 2021
Меня зовут Марина Ивановна. Проживаю на ул Генерала Симоняка 18. Я добросовестный плательщик, ни разу не просрочила ни один платёж за коммуналку, извините за слово, так как коммунальными услугами называть не хочется. В 2019 году по нашему адресу была другая управляющая организация. Зимой в феврале 2019 года подошёл срок поверки счётчика воды. Я добросовестно за месяц выполнила поверку. В управляющей на тот момент организации решили мне начислять коммунальные платежи по среднему значению. Я отправилась выяснить, почему я переплачиваю, и почему я, выполнив поверку не могу платить по показаниям счётчиков воды. После долгих очередей, конфликтов и разборов, мне сделали перерасчёт, но не на новой квитанции, а на старой написали ручкой и отправили платить. Снова всё успокоилось, я продолжала добросовестно оплачивать коммунальные платежи, напоминаю без просрочек. Но спустя некоторое время поменялась управляющая организация на ВЦКП. И о ужас, я обнаружила, что у новой организации я автоматически стала должником. Я и писала, и присылала скриншоты всех платёжек и квитанций об оплате. И всё равно меня заставляют нервничать каждый раз в новой квитанции, я вижу, что я должница. Какие выводы напрашиваются? Новая управляющая организация решила за счёт честных плательщиков решить свои интересы, тем более, что они понимают в какой стране мы живём... Я сделать ничего не могу, по телефону мне отвечают, что придти лично в управляющую, расчётную организацию я не могу - пандемия.....
26
8
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Здравствуйте. Ужасная уборка дворов. Зимой снег не убирается летом газоны не косят. Зато комунальные услуги растут с каждым месяцем по непонятным причинам. Одна сплошная коррупция .красносельский район ул маршала захарова 18к1
6
4
Level 3 Local Expert
May 28, 2021
Регулярно и вовремя оплачиваю ЖКХ. С начала пандемии плачу через приложение банка по штрих-коду. Вдруг смотрю, в очередной розовой квитанции - долг! Я ахренел! Начали разбираться, оказалось деньги из банка ушли, но на личный счёт не пришли. Написали заявление в Сити-сервис на розыск денег, приложили платёжку от банка. Нам сказали - месяца два будут искать, если вообще найдут. Предложили второй раз оплатить, чтобы пени не было. Ахренеть! А он пройдёт второй раз то?! И сколько раз надо решать чьи-то косяки за свой счёт?
19
3
Level 10 Local Expert
November 19, 2020
Отлично работают, не то что сами управляющие компании! Сайт работает без сбоев все просто и понятно. Надеюсь что сайт подтянут и сделают еще удобней проще и красивей в личном кабинете. Спасибо за вашу работу.
6
30
Level 11 Local Expert
March 13, 2021
Договора, между гражданами и ВЦКП, на оказание услуг не существует! Само ВЦКП, коммунальных услуг не оказывает, стало быть является посредником, от наличия которого увеличивается оплата. Кормить бездельников кто-то же должен. Квитанция-счет не имеют ни печати ВЦКП , ни Ф.И.О. должности, лица его отправившего. Соответственно, не является документом бухгалтерского учета. Иными словами, кто угодно, кому угодно может положить подобный "счёт"со своими реквизитами на оплату. Только в итоге получит уголовное наказание, за мошенничество.
45
4
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
У нас вчера какой-то……. Человек обрезал провода в подъезде, это был человек из дом ру, теперь у нас нет телевидения. Кто может восстановить телевидение.
5
3
Level 16 Local Expert
August 23, 2021
На сайте ВЦКП зарегистрироваться невозможно....ВВодим на латыни сгенерированный ими же пароль - система пишет,что введите пароль на Латыни...Бред!!!! А с других сайтов оплатить он-лайн с ВПИСАНИЕМ СЧЕТЧИКОВ - невозможно!!! Разберитесь уж организаторы!!!!
12
4
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
для собственников нежилых помещений просто какая-то ловушка - присылают просто QR код - без расшифровки платежей, разговаривать и что-то объяснять категорически не хотят, QR код не читается, причем какое отношение они имеют к этим платежам - тоже не сообщают. Личного кабинета для владельцев нежилых помещений тоже нет. Худшая контора по отъему денег у населения в городе.
14
3
Level 19 Local Expert
October 28, 2019
Наиужаснейшее сопровождение жилых домов. У всех нормальных ТСЖ комфортные условия проживания и адекватные цены. Здесь под руководством ВЦКП, цены выше, комфорт отсутствует (недавно сделали в лифте "ремонт" ОНИ ПРОСТО ПОКРАСИЛИ ЕГО ВАЛИКОМ ИЗНУТРИ!!! Руководитель, покрась так себе дома стены. Так, что бы прям поверх обоев. Оцени итог и реши, можешь ты руководить подобным направлением или тебе уйти надо. Руки оборвать!
34
13
Level 3 Local Expert
January 11, 2020
Расчетный центр. Лучшим был до 2003 года. Единственная организация (ей уже почти лет 40), которая автоматизировала ВСЕ виды деятельности в жилищной системе Ленинграда, Санкт-Петербурга: паспортная служба, расчет квартплаты, диспетчерская служба, расчет льгот - дофига всего. Работали профессионалы своего дела. Лучшие программисты. И куда все подевалось? Большинство отзывов, что тут читаю - вообще к ВЦКП отношения не имеют - проблемы свои гражданам с управляющими организациями решать нужно. Но там разговор "на отъе....сь" - во всем виновато ВЦКП. Пишешь письмо на ВЦКП - дают подробный юридически грамотный ответ и уже его - в морду управляшке. То, что трудно дозвониться - да. Так и по телефону большинство вопросов не решить. Писать нужно и не париться. А перед этим мозг включать. Если хотябы каждый десятый- двадцатый письмо напишет с ерундой - год ответа ждать будем. Или два?
19
9
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Мошенники. Была задолженность. Оплаченно все. И по факту. А долг так и висит. Говорят , есть задолженность. Вопрос, куда деваются платежи? Кому в корман? Оплатила повторно, не отразится в следующей квитанции, не будет перерасчета, обращаемся в прокуратуру и на сайт смольного и президента. Есть возможность лично.
10
4
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Быстро ответили, операторка все хорошо разъяснила, вежливо, понятно
3
4
Level 12 Local Expert
August 18, 2021
Обнаглевшая шарага, два дня сайт не работает не возможно подать показания. Ни какого извещения не было. Смотрите на нашем сайте который не работает🤦🏼‍♀️🤬🤬🤬🤬🤬😡🤬🤬🤬. На вопрос когда сайт заработает отвечают « не знаем». А кто должен знать?????????????
10
6
Level 16 Local Expert
May 12, 2023
Сайт не работает годами! После объединения с петроэлектросбытом стало совсем плохо! Наймите уже нормального программиста
1
3
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Да нормально вроде всë работает, платëж 2 дня идëт с чеком через лк(1-офд)
2
2
Level 4 Local Expert
April 23, 2020
Шарашкина контора. Образовался долг. Они побежали к приставам на 6700+6700. Позже того как я его оплатил. Т.е.он уже был оплачен. Создали мне проблемы....которых я и не знал. В подъезде срач. Только что отфоткал. Пишу жалобу в прокуратуру. Раз вы к людям так, то и я к вам так же. Вода шла месяц грязная я не жалуюсь. В подъезде постоянно срач-молчу. Думаю...устранят. Как ваша юристка сказала, теперь тоже буду так же. На хамство-ответим хамством. Раз вы бежите к приставам за просрочку квартплаты, хотя уже оплаченой, я тоже буду писать по всякой ерунде в надзорные органы. Чтобы Вас проверками обложили. Буду внимательно смотреть на ваши квитанции и за каждую копейку в прокуратуру.
44
14
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Не работает ваш новый номер. Как сантехника вызвать??
1
3
Level 3 Local Expert
April 20, 2020
Ужасное отношение! Бухгалтерия ведёт себя крайне безответственно! Не могу подобрать слова, на сколько сильно я недоволен их работой! В течении года оплачивал платежи согласно нормативу, так как не знал, что установлены счетчики (съёмное жилье). Ежемесячно платил только по одной розовой квитанции в среднем 5 500 рублей. Позвонив предварительно перед отправкой показателей счётчиков ГВС и ХВС в ВЦКП для консультации, что бы уточнить, не придёт ли мне огромный счёт. Меня заверили, что всё хорошо, отправляйте показания через личный кабинет. И что я получаю через месяц? Квитанцию на 10 000 рублей! Удивился конечно сильно. Звоню, что бы уточнить- попросили перезвонить в понедельник. Сегодня прошла ровно неделя, я всё это время пытаюсь дозвониться до них. Эти безответственные работники берут трубку и кладут её на стол. И всё! Я должен со столом разговаривать? Это происходит КАЖДЫЙ раз! Я за такое обслуживание плачу? Что бы получить такое свинское отношение? Если в ближайшие дни не решиться вопрос, приеду к Вам в офис и лично скажу пару ласковых слов!
15
13
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Нейтральное отношение к поситетелям, точнее отрицательное.
1
1
Level 9 Local Expert
December 2, 2020
Самый упоротый сайт с невозможностью зарегистрироваться. Билась 4, пыталась подтвердить номер телефона. Результат -тонны ненависти к тем, кто делал систему аутентификации. Поправьте систему, мы просто хотим личный кабинет и немного информации о своих долгах)
24
8
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Молодой человек сделал поверку счётчика горячей воды быстро и профессионально. Мы остались довольны. Спасибо.
4
4
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Постоянно висит долг, с которого идёт пеня. Оплачиваю все во время!((( Разобраться через сайт не получается. Ответной связи нет. Все ужасно!!!ноль звёзд
10
4
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Почему я не могу произвести оплату единой картой петербуржца выданной ВТБ в личном кабинете онлайн
2
3
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Почему квитанции приходят с опоздания и и пачками с разницей в 2-3 месяца? Иеще за это надо платить пени! Не дозвониться чтобы узнать почему так?!
4
7