Vysotnyj gorod
586 reviews
June 8, 2024
Сегодня отмечали до дочки. 4 года. Инструктор Диана произвела Мега положительные эмоции как у родителей, так и у детей. Очень приятная в общении, подход к скромным деткам нашла за очень короткое время и смогла заинтересовать их так, что про родителей они даже не вспоминали 😁 трассы интересные, местами было сложновато из-за застревающих карабинов, но инструктора быстро приходили на помощь, даже не успевали их позвать, они сами всё видели и бежали спасать. На этом яркие, положительные эмоции от парка закончились. Далее про кафе. Из плюсов: чисто и удобные диванчики. Еда и напитки действительно очень вкусные. Но цены.... Цены это просто космос. Что в парке, что в кафе. Отдать за маленький детский сок агуша 120₽, ну совсем перебор... На всё цены ОЧЕНЬ завышены. Вода за 0,5 100₽, ну тоже так себе. При чем марка воды вообще непонятная 🤷♀️официанты молоденькие, общительные, но очень мало осведомлены об условиях нахождения в кафе. То есть на мой вопрос "мы продлили детям ещё на час парк, сколько нам можно находиться при этом в кафе? ". Тк время самого праздника закончилось. Официант сказал тут же " Не знаю ". После просьбы уточнить, предоставили всё равно не полный ответ. Но да ладно, бывает. Но торт порезали прям очень плохо и огромными кусками😞 на мой вопрос "почему так? " Ответили, что "он мягкий, резать неудобно". Ну хоть бы сказали, я сама бы порезала, тк торт домашний. Это был бы вариант в разу лучше, нежели изрезать неопрятно как нашу сладость. В целом настроение это сильно не испортило, но выводы свои сделала. В любом случае спасибо всем, кто помогал в организации (хотя по большей части я бегала сама, выспрашивала информацию и тд, трубки берут ооочень редко) вновь. Отдельное спасибо инструктору Диане🤘 вы очень классная. Из пожеланий могу предложить подкорректировать цены на посещение и на кафе. Тогда к вам будет проще возвращаться вновь))
January 30
Очень здорово, детям нравится, с инструктором очень повезло, Рауль отвёл пиратский День Рождения на 5 баллов. Ценник на кухню выше среднего, но всё вкусно
December 26, 2024
Были с друзьями 21.12 все очень понравилось, интересно даже взрослым
Сотрудники милашки, особенно администратор Виктория, не оставила без внимания и помогла со всеми вопросами
Точно приедем ещё
1
December 5, 2024
Отмечали у вас день рождения младшей сестры, было очень круто, взрослые тоже переодически принимали участие, ведущий был очень вовлечен в работу, никто из детей не скучал.
В кафе тоже все было вкусно, спасибо вам!❤️
3
October 1, 2024
Отмечали дни рождения детей. Вроде бы и всё хорошо, налагались, наползались. Но есть несколько нюансов, которые повлияли на оценку. Первое: ребенок 7 лет, на первом этаже всё прошел несколько раз, разрешили пойти на второй этаж. И тут дитё разволновалось, побледнела вся, я попросила её снять. Но никто этого не стал делать, сказали, что нужно завершить круг! Хорошо, что папа и старшая дочь, тоже шли следом и её как то дотащили, но если бы не они, я даже не знаю, как могли бы дальше развиваться события. И второе: в пиццерии - нет пиццы:)
March 22
Пр покупке билета уточняйте, что именно сегодня доступно. Приехали с ребёнком, чтобы основное время провести на скалодроме, при покупке билета никто не предупредил, что скалодром в первой половтне дня не работает - информация от каждого работника была разной, от мероприятия до технических причин, было предложено отправиться в другой парк. К наполнению парка вопросов нет, есть вопрос к администрации и организации, почему не предоставляют корректную информацию заранее не предупреждают, если что-то в парке не доступно.
1
April 1
Были с детьми в этом прекрасном месте. Очень все понравилось, 3 уровня сложности, для самых смелых 3й уровень будет очень интересен. Однозначно советую.
November 6, 2024
Мальчик 8 лет был в полном восторге от посещения данного парка. Все лазалки выполнены очень продуманно и безопасно. Стена для скалолазания осень понравилась. Прыжок с высоты тоже. Батуты - восторг. Будем ещё не раз приезжать.
July 8, 2024
Отличное место для активного отдыха детей и взрослых! Много трасс, уровень от 4+. Персонал отзывчивый.
Туалет общий и маленький. При большой загрузке кабинок не хватает. Грязно. Минус звезду.
Второй минус - деньги делают на перчатках. Без перчаток трассы проходить сложно, но бесплатно их не дают. Приобретайте сами на кассе. За 200! рублей. За большую компанию отдашь порядочно.
1
1
March 26
были недавно с детьми, очень понравилось место. особенно хочется отметить инструктора Марию очень милая девушка, обязательно приедем еще раз
August 22, 2024
Очень крутое место. Очень милые сотрудники занимающиеся фотографиями, особенно хочу отметить профессионализм фотографа Таисьи, очень качественные и красивые фотографии, обязательно вернемся в парк чтобы вновь быть одаренными профессионализмом Таисьи.
1
1
December 25, 2024
Вроде всё хорошо, но есть одно но!
Пришли на день рождения, всё хорошо, но одному ребенку 2 года, а у них до 3 лет никуда нельзя (типа какие-то правила), даже в бассейн с шариками, предложили за столом посидеть с раскраской, интересно бывают ли такие дети, которые смогут часа 3 сидеть и расспрашивать раскраску. Из-за этого жене пришлось уйти рядом в другое место, а мне с другими детьми там остаться, вот вам и семейный отдых.
1
May 8
С самим парком всё хорошо. Можно прийти вновь.
Не понравилось отношение сотрудницы в отделе продаж - Елизаветы. На вопросы ответить толком не может, многое не знает. Из-за этого нервничает и ещё больше путается сама. Впечатление очень смазалось в целом. Прошу обратить внимание руководства на готовность человека к работе.
1
December 26, 2024
В пятницу были компанией, всем понравилось. Персонал вежливый и внимательный, особенно администраторша Виктория помогла. Настроение до сих пор приподнятое, ещё обязательно вернусь)
1
March 25
25 марта пришла с дочкой 8 лет. У сотрудников буквально клещами вытягивала объяснения куда пройти, где раздеться, какие трассы ребенку по возрасту/росту. Администратор безучастен, отвечает односложно, отворачивается, никак не способствует тому, чтобы посетитель остался и разобрался, куда и зачем идти. Инструктора также не проявляют заинтересованности. Как подключить страховочный трос не показали. Один ребенок где-то испугается, набирается очередь, маме приходится бегать звать инструкторов, сами инструкторы не проявляют инициативу, на просьбу помочь закатывают глаза. В итоге ребенок прошел нижние трассы, расстроился, и мы ушли в джоки. Крайне неприятное впечатление за такую цену.
В шкафчиках пыльно, новая куртка после шкафчика будто на земле валялась
Ранее приходила в этот же веревочный парк, тогда не нашли администратора, а тренеры также не захотели помочь
Рассказала подруге, она с детьми тоже приходила ранее, на вопросы о центре ей никто ничего толком не ответил, они просто ушли
Из плюсов на территории парка работает вентиляция, оборудование в хорошем состоянии.
Дополняю: про скалодром и два прыжка не удалось выудить информацию, а они входили в стоимость билета.
2
May 1
К самому развлечению претензий нет . дети довольны.
Вопрос к кафе:
Дорого , порции маленькие и невкусно. Ожидание - процесс долгий.
Клубничный молочный коктейль - абсолютно химический желеобразной консистенции (что очень напрягло ).
Куриные шашлычки - сухие, их всего 5!! Маааленьких кусочка 1.5 *1.5см 3а 430 рублей!! ( в меню не указан вес блюда )
Будьте внимательны.
В сам высотный город еще придем . а в кафе нет
3
November 20, 2024
Ребенку очень понравилось, хорошо подходит для активных детей, и кто не боится высоты. Есть "Лайт" версия трассы. Там так же будет интересно ребенку. Батуты и прочее развлечение есть. Есть зона кафе, выбор блюд не большой, но вкусный.
1
January 14
Праздновали День Рождения сына. Очень понравился аниматор (девушка), несмотря на то, что детей было 11, она всех держала в поле зрения, всем помогала и все дети участвовали в празднике) огромное спасибо!!
И очень очень вкусная пицца и чай в кафе))
May 25
Сам парк не плохой, сотрудники портят все впечатление, как у детей, так и у родителей. Девушка работающая на прыжках 24/05/25 специально создавала очередь, грубо разговаривает с детьми, и всем своим видом показывает что к ней вообще лучше не подходить. мы простояли 1,5. Хотя детей было 5. На свободный канат не пускала, потому что дети перед нами ждали лестницу. Другого ребенка не пустила на лестницу в свою очередь, и пропускала других детей, потому что «на лестницу нужно ждать другое оборудование». Хотя дети в одном и том же оборудовании прыгали со всех трёх точек, и никто не переодевался. В итоге стоя в середине очереди мы оказали самые последние. Все это время сотрудница настаивала чтобы ребёнок стоял в одноразовой шапке и потел. После моих замечаний, принципиально надела на ребенка ростом 140 см. оборудование размера S, которое для людей ростом от 150 см. И ребёнку при прыжке перетянуло стропами шею. Спуская не мог дышать. По итогу на шее синяки и + одна фобия. Ни администратор, ни сотрудник не принесли свои извинения, а напротив обвинили нас в комплектации, которая не подходят под их оборудование.
А Ребята, которые работают на самих трассах огромные молодцы. Помогают, поддерживают.
Больше не придём, безопасность нам важнее.
1
August 15, 2024
На мой взгляд, центр "Высотный город" - это отличное место для активного отдыха. Веревочные трассы различной сложности, внимательные инструкторы и вкусная еда в кафе обеспечили нам незабываемые впечатления.
August 11, 2024
Дети в восторге, много разных развлечений, есть кафе где можно поесть,туалет. Всё супер, ну как обычно лучше приходить в будни т.к. и цена поменьше и народу меньше. Кто не был очень рекомендую посетить!
March 24
Были с ребёнок в высотном гороже. Сын в восторге, говорит, что это одно из лучших мест где он был! Всем советую. Спасибо старшему инструктору за отзывчивость и понимание)
1
December 31, 2024
Посетили 30 декабря 2024 года это место, и в честь нового года детям давали подарки , а мой ребенок подарок не получил, девушка на кассе сказала , так как вам сделали скидку по удостоверению об инвалидности ребенка, подарок вам не положен, либо скидка , либо подарок. Вот и делайте выводы, как относятся здесь к детям инвалидам.
1
December 30, 2024
Очень интересный парк!
Администратор Виктория и инструктор Диана классные, спасибо вам за великолепно проведённый день!🌹
November 1, 2024
Праздновали день рождения сыну, все дети остались довольны. Много впечатлений! Огромное спасибо инструктору Владимиру! Заинтересовал и задал тон мероприятию на квесте, помогал и поддерживал ребят при прохождении трасс!
1
December 12, 2024
Были с ребенком 6 лет в Высотном городе, инструктор Рауль просто находка, все рассказал, показал и мотивировал ребенка! Сюда можно приходить на весь день и весь день ваш ребенок будет занят.
Рекомендую это место ❤️
April 21, 2024
Отличное место, праздновали ДР сына, исполнилось 5 лет, были 8 друзей. Дети в восторге, программа, ведущие, парк, обслуживание и еда в кафе, всё на высшем уровне. Спасибо!
Всем рекомендую для просто посещения полазать и отметить день рождения своего ребенка!
3
April 11
Ценник атомный. Но сын остался доволен.
В будни-почти простой, народу мало. В выходные как "улей" кипит.
Компанией интересней наверное. Наша поддержка с папой снизу, тоже хорошо... Приурочено было к празднику. Так просто не пойдём. Снова скажу что именно из за цены.
August 29, 2024
Интересные трассы для детей, но есть несколько минусов. В некоторых местах страховка застревает, приходится крутить на 180 градусов, чтобы пройти дальше. Дети теряются и долго ждут помощи. Инструкторы явно уставшие, хотя был будний день, народу не много. На вопросы отвечают неохотно, с трудом. Все нужно самим выпытывать, просить. Один инструктор (к сожалению, не узнала имя) вообще разговаривал через губу, на просьбу продемонстрировать, как работает "свободное падение" сказал, что не будет показывать. На кассе нам сделали "скидку" за количество детей. По стоимости в итоге оказалось, что вышло дороже, чем мы рассчитывали, исходя из информации на сайте. Вместо трех часов нам без уточнения сразу пробили целый день. Хотя делать там более трех часов нечего. Дети за час прошли все трассы. Не подсказали, что в день рождения скидка (даты рождения детей озвучивались и записывались). Так что перед походом нужно самим все нюансы и акции выяснить и напоминать сотрудникам, не надеяться на их подсказки. Детям тем не менее понравилось, но осадочек остался((
1
September 20, 2024
Хочу выразить благодарность за организацию дня рождения дочки сотрудникам Высотного Города.
У нас был замечательный ведущий Михаил, он быстро нашел общий язык с детьми.
Организация праздника была четкая,все расписано по минутам,что позволяет родителям тоже отдохнуть ))
1
October 4, 2024
Место довольно таки не плохое. Много трасс для прохождения полелены на уровни. Но снимаю 2 звезды за очень сильное впаривание фотографий. Именно в впаривание. Почему с первого отказа не понять что не нужно. Зачем поочерёдно подходить и втухивать то что мне не нужно. Мы приходили с ребёнком не для фото, а для получения эмоций. И лично мои эмоции были испорчены попыткой активно продать мне то что не нужно.
May 7
Для детей супер место, но совсем не продуманно, что делать родителям пока дети 4 часа ползают по трассам. Хотя бы минимально поставить скамейки, в итоге ты 4 часа на ногах. А так для детишек хорошее развлечение.
3
August 31, 2024
К самому парку вопросов нет, неплохое место, ребёнок вроде доволен. Но все впечатление испортило кафе, а особенно отношение руководства к гостям. В субботний вечер мест и так мало, но менеджер Чагаев Максим решил, устроить мини офис прямо в центре зала, и что для работы с документами это самое подходящее место. При этом гостям, в том числе и мне, приходилось искать места по углам кафе. На просьбу уступить место гостям последовал ответ - стол занят.
1
December 30, 2024
Место очень понравилось! Большое спасибо администратору Виктории, добрая и дружелюбная девушка, очень нам помогла.
April 19, 2024
Добрый день! В Высотном Городе мы частые гости! Всегда радует атмосфера! Доброжелательные инструкторы всегда помогут, подскажут. Внук в полном восторге. Понравилось все! Море эмоций и впечатлений! Спасибо! Рекомендуем всем!
2
1
October 20, 2024
Праздновали день рождение дочки 8 лет!очень понравился парк и его сотрудники!еда была вкусная,обслуживание не навязчивое! Дети все были в восторге!аниматор -пушка!рекомендую
February 8
Отличная прыгалка и лазилка для детей и взрослых. Здесь можно отлично провести время и потратить энергию!
December 8, 2024
Отличное место, задания интересные и много их))) есть где перекусить, но время ожидания превышает 30 минут. Безусловно вернемся ещё!
December 14, 2024
14 декабря были в высотном городе. Хотим поблагодарить администратора Викторию, доброжелательная , всё четко объяснила и показала
1
December 30, 2024
ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ.
Были у вас 26 числа на др
Спасибо администратору Виктории за четкое сопровождение всего мероприятия, очень помогла
1
July 27, 2024
Благодарим Высотный город за помощь в проведении детского дня рождения! Все сотрудники - от менеджеров на этапе приема заказа и согласования деталей до инструктора Дарьи и сотрудницы кафе Елены - невероятно компетентны, дружелюбны, отлично знают свое дело. Вот, правда, голова у родителей не болит! Все четко организовано 👍 Сейчас так часто сталкиваешься с низким уровнем оказываемых услуг, хотя и платишь немалые деньги, что ребята из Высотного города вызывают только благодарность и уважение! Так держать 💪
December 31, 2024
Все прошло супер, очень понравилось! Спасибо администратору Виктории, сделала наш день еще лучше!!🌟🌟
May 2, 2024
Отличное место для любителей полазать! Веревочные трассы располагаются по этажам, усложняясь. Дочке очень нравится здесь! Внимательные, заботливые инструкторы. Все безопасно и надежно.
March 5, 2024
Одним словом и не выразишь на сколько детям там интересно. Здорово, классно, увлекательно. Ходим очень давно, ребенок в восторге. Отличное времяпрепровождения для детей. И по технике безопасности все на отлично. 👍🏼
May 1
Я тут лазел сам очень понравилось страховки качественные и с этого места получаешь хорошие эмоции и одринолиивсем советую
May 18, 2024
Отмечали день рождение ребенка, исполнилось 5 лет. Отмечали в тематике - человек паук. Все дети в восторге, ребенок доволен и его друзья. Нам понравилась и программа и еда в ресторане. Просто супер, всем рекомендую 👍 спасибо персоналу высотного города за такой классный праздник 🤗
November 29, 2024
Посетили парк с двумя детьми. Трассы в целом не плохие, но в зонах внизу очень грязно. Нашли осколок стекла, похоже упал с кафе. Администратор пошёл разбираться даже извинившись перед нами. И ещё очень хочется отметить девушек фотографов очень навязчивых, которые даже не спросив разрешения фотографируют детей. А потом настойчиво, несколько раз подходят и просят выкупить фотографии. От такой навязчивости пропадает всё желание их покупать.
3
November 8, 2024
Отмечали в Высотном городе в позапрошлом году день рождения ребёнка, все очень понравилось, так , что дочь захотела вернуться сюда ещё раз. Сказала, что доросли все до второго уровня и хочется пройти все трассы. Персонал внимательный, общительный. Кухня готовит все быстро, официанты шустрые. Остались только положительные впечатления.
November 20, 2024
Полное разочарование... Повелась на восторженные отзывы.
Комплекс наверное и хорош, но только ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для детей. Взрослым там делать абсолютно нечего.
Цена 2тр за 3 часа в выходные.
Прошло трассы за 35 минут и отдали за это 2000. Понимаю что надо было ехать в другое место как только увидели эти трассы .. но время было ограничено и решили остаться..
Делать там абсолютно нечего взрослым.
October 21, 2023
Когда на день рождения дети разного возраста от 16 до 4х, то высотный город самое классное место. Довольны все!!!
Огромное спасибо аниматорам Оле и Илье, создали суперскую атмосферу праздника, а родители отдохнули, не надо было следить за детьми. Ребята справились на отлично!!!! Вот такие задорные и живые ребята должны работать с детьми, прям хвалим их!!! Молодцы!!!!
5