Vysotnyj gorod
586 reviews
October 7, 2024
4 скалолрома из 7 не работают. Потом инструктор сказал, что мультмиедиа тоже не работает, но когда я пожаловалась, мультимедиа все таки включили🤷♀️. И еще будьте внимательны - проход на трассы не по росту, а по возрасту (неожиданно). Это 4й веревочный парк, который ребенок посетил и до этого она проходила все трассы, а здесь не пустили. Ребзя расстроилась. А в остальном нормально)))
October 2, 2024
Отличное место! Действительно - отдых для всей семьи, каждому найдëтся развлечение. Взрослым весом до 120 кг (если память не изменяет) тоже можно полетать)))
November 27, 2024
Очень крутой верёвочный парк. Хорошая система виксации, не нужно постоянно переставлять этот карабин и если не получается пройти уровень можно просто проехать. Не во всех парках такое есть
August 11, 2024
Ходим с удовольствие уже не первый раз.Сегодня произошла неприятная ситуация.ребенок забрался по веревочной лестнице и в конце должен был спрыгнуть на страховке,но испугался и стоял там.К нему позвали инструктора и вместо того чтобы инструктор как-то морально приободрил и помог его или объяснил,что можно просто слезть,он начал его толкать.Мой сын упирался и начал плакать что ему страшно,а я просила перестать и объяснить как можно спуститься избежав прыжка.Когда наконец все оказались внизу я спросила имя у инструктора (темный молодой парень с короткой бородой)на что он ответил что я неадекватная и надо было толкнуть ребенка,что его для этого и вызвали.Для меня такие методы непонятны.Зачем ребенку прививать страх и заставлять именно спрыгивать силой с такой высоты,почему просто не объяснить как слезть если не расчитал свои силы.
2
2
September 24, 2024
Спасибо всем сотрудникам.
Администраторы очень любезно ответили на все вопросы.
Инструктора помогали детям, дети вернулись заряженные энергией.
Взрослому тоже будет интересно.
Спасибо всем 🥹🫶🏻
July 2, 2024
Детям 6 лет нижний уровень нормально, хотя и маловато развлекух, а верхних много, но там еще страшно, прыжок с 3 этажа, даже пытаться не стал, батуты тарзанки в принципе нормально.
Единственное НО- очень душно и жарко, я лишь присматривала и фоткала, но мокрая была насквозь, а каково детям!?! Так и тепловой удар получить можно!!! Считаю это существенным минусом, сказала администратору и даже типа что-то прибавили, но разницы мы не почувствовали.
1
May 17
Ну даже прикольно но есть достаточно хорошее место то есть это не очень хорошее место там-то идиллия
1
April 21, 2024
Были на дне рождения (5лет). Очень понравилось! Отличные аниматоры, интересная детям программа, на самих лазалках аниматоры всегда были на подхвате. Еда в кафе тоже понравилась💫 Придём ещё, теперь уже всей семьей полазаем)
1
April 2, 2023
Пять из пяти.Были в парке 1.04.2023 -дети в восторге!Нам все очень понравилось.Иструктаж прошли, полазили везде где хотели.Там , где возникали проблемы с прохождением-оперативно помогали инструктора!Персонал вежливый, внимательный.Люблю трассы на свежем воздухе, но "высотный город " нас покарил!Приедем снова обязательно и не один раз.Из минусов -кафе.Заказала пиццу заранее за пол часа, но спустч время оказалось что наш заказ потеряли...В итоге ждали заказ еще 20 минут (Но пицца оказалась вкусная-это порадовало!
3
November 5, 2024
Самое ужасное место. Ориентированности на детей - ноль. Работа центра направлена исключительно на зарабатывание "бабла", обдираловка по полной программе. Если празднуешь день рождения ребёнка, до 8 человек одна цена, от 9 до 12 детей дополнительная оплата и не важно за одного или за пятерых. Случился форс-мажор и на день рождения привели 9-го ребёнка, которого не выгонишь и не скажешь, посиди в сторонке подожди, за него потребовали доплату 7000 рублей!!! Так же, как за 5 детей. Почему не пересмотреть ценовую политику и не сделать адекватную систему доплаты за каждого ребёнка?? Про цены в кафе вообще молчу, обычный фаст-фуд по ценам престижного ресторана,а свою еду категорически нельзя. На соки и напитки ценник задран с расчётом на то, что дети после всей этой беготни очень много хотят пить, за литр сока или лимонада местного розлива 500 рублей! Свои приносить нельзя. Но я посоветую наплевать на эти их правила и принести тихонько свои соки, просто доливать их в графины. В выходной день народу очень много, не смотря на это, в туалете из 4-5 кабинок работала одна! На трассе не предусмотрена возможность ребёнку сойти в любой момент, только пройти от начала до конца. На моих глазах девочка не могла перебороть страх и проехать на спуске вниз, стояла и плакала, её уговаривали 20 минут, сначала один сотрудник, потом другой, на трассе скопилось много детей, некоторым пришлось всё это время висеть на стене, держась за выступы, а это очень тяжело и не у всех есть физическая подготовка. Никто не отрегулировал этот поток и дети, которые подходили сзади вынудили детей перейти на стену. В итоге девочку, которую так и не смогли уговорить добровольно съехать, просто столкнули и таким образом разрешили эту проблему. Вот такой подход. Больше никогда мы не придём в это ужасное место, хуже я ещё не встречала.
October 25, 2023
Сам парк отличный, отмечали там ДР ребенку, классные аниматоры,
которые во всем помогают, и классные трассы, дети в восторге. Вопросы вызывает только водичка по 150 рублей за 0,5 в местном кафе. Вроде вода у нас пока не в дефиците.
Поэтому не вижу ни одной причины так нагло утраивать цены. Желания покупать что либо еще в таком кафе не возникает.
5
December 27, 2024
Был тут впервые в компании друзей.
Всё прошло отлично, персонал вежливый и доброжелательный. Конструкции надежные, очень много всего!!!
Советую к посещению!
May 30
Прекрасное место для детей. Три часа пролетели как один миг, квесты и аниматоры большие молодцы! Сделали много хороших фотоснимков! Обязательно придем еще.
December 15, 2024
Прекрасное место, отмечали день рождения дочери, детям всё очень понравилось!
1
July 30, 2024
Офигенное место. Был с дочками. Им очень понравилось. Проходить дорогу можно как детям так и взрослым. Брали на три часа. Все прошли за 2. Дочки довольные и счастливые остались и много впечатлений от этого места. Рекомендую!
March 21, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми. Так же можно прийти своей компанией взрослых и оттянуться. Суперское обслуживание, для начинающих проводится инструктаж по эксплуатации страховки и дорожек. Есть несколько уровней высоты, чем выше тем сложнее.
November 22, 2023
Были в высотном городе, все понравилось кроме цены, все же дороговато. 2300 за 3 часа + 150 перчатки. Все остальное на твердую 5. Сами трассы интересные, инструкторы на 90 % ответственные и отзывчивые. Чисто, довольно таки тепло, В результате семилетний ребенок в восторге. Три часа достаточно. Из одежды лучше всего подошли бы тонкие штанишки и футболка, ну и лёгкие кеды.
Спасибо тем кто обустроил и поддерживает в достойном состоянии данный объект.
2
1
November 24, 2024
Как всегда дочка в восторге😍🤩, хотя уже и подросла) Изменились правила- если взять безлимитный билет, то можно находиться без ограничения по времени, что порадовало, раньше время было ограничено.Вообще здорово, когда существуют такие городки!
February 8
Замечательное время провождение с ребенком. Провели несколько часов ,было интересно и хотелось ещё.
April 18, 2023
Были дважды с детьми 5 лет в Высотном городе! Оба раза выплеснули энергию на все 100%. Прекрасные веревочные трассы с разным уровнем сложности, какие-то даются легче, какие-то не с первого и даже не со второго раза. Есть к чему стремится! С 7 лет можно уже пробовать силы на трассах прямо под потолком! 👍 В общем центр рассчитан на семейный отдых с детьми разных возрастов, что очень удобно. Скаладром вообще огонь! Задание не из легких, но в 4-5 лет уже смело можно пробовать. Интересно и в 5, и детям гораздо старше. Система безопасности вызывает доверие! Шлем, экипировка, детей инструктируют перед прохождением трасс, проверяют крепления. Надеюсь, что такой уровень сохраниться и в будущем. После трасс можно оторваться на любимых батутах! Однозначно стоит побывать активным детям 👍
4
October 7, 2022
Были с ребёнком впервые! Отличный развлекательный парк ! Действительно большое разнообразие увлекательных развлечений ! Единственное пожелание, поработать с инструкторами на предмет улыбчивости и разговорчивости с детьми! В зоне инструктора , особенно когда ребёнок впервые и немного волнуется, очень не хватило приветливости от сотрудников! К сожалению, на сотрудниках не было бейджиков … хотела бы выделить всего одну милую девочку… остальные были ну слишком сдержанны и скупы в эмоциях )
И было бы хорошо поставить кулер с водой для детей! В остальном очень хорошо. Обязательно вернёмся ещё!
7
April 4, 2024
Я пожалуй больше не вернусь сюда. Трассы норм для одного раза. Цена меняется прям каждые 1.5-2 месяца, зимой 1700, потом февраль 1900, потом конец марта 2500. Ребят ну перебор за ваши 3 часа. Мне впервые стало жалко денег. Трассу ребята одолевают за 1 час (девочка 8 лет, умеренный спортсмен и мальчик 11 ботан айтишник). Сальто на батутах крутить запрещено ввиду их размера. На третий этаж пускают после 140 см. Всё, больше делать оставшиеся 2 часа нечего. Можно как то поработать над диапазоном цен что ли?
4
March 28
Очень понравилось, дети не хотели уходить. Инструкторы добрые, отзывчивые, работают с душой!
1
December 30, 2024
Высотный город сам хороший, хотелось выпить чая сел за стол а ко мне не кто не подходил, смотрю в упор афицантом а они не в какую! Ужастный персонал
June 12, 2023
Очень хорошо здесь. Часто бываем. В Высотном городе отмечали с внучкой её День рождения. Нам очень понравилось всё. Инструкторы внимательные. Особо хотелось бы отметить Веру Царькову. Моя внучка от неё вообще была в восторге, т.к. Вера с ней играла, помогала ей. Так что Вере большое спасибо за подаренные ребёнку минуты радости!
Ещё очень понравилось то, что в День рождения, а также в предыдущий и последующий дни посетителю здесь делают скидку 50% на всё.
Рекомендую всем.
3
September 29, 2024
В целом отличный парк. НО! Огромный минус: нет шкафчиков для хранения вещей, вернее их очень мало и почти у всех потеряны/сломаны ключи (как говорят администраторы). А лазать с сумкой совершенно не удобно!
October 2, 2024
Клёвый парк. Много уровней для прохождения. Но конечно, целый день там делать нечего... Дочке 8 лет, прошла всё за 1,5 часа. И больше нет никаких развлечений.
November 16, 2024
Прекрасное место, очень хорошее впечатление осталось, а также инструктор Ярослав очень хороший специалист в своём деле
January 30, 2024
Были с малышом 30.01,ребенок в восторге от виртуальной стены, инструктор Рауль легко находит язык с малышами, очень внимательный и позитивный молодой человек, однозначно всём рекомендую посетить данный атракцион!
April 21, 2024
Не первый раз были в Высотном городе, как всегда все отлично. Отдельное спасибо, инструктору Ольге за общение с детьми, дочь от нее не отходила, ей очень нравилось играть с Ольгой.
October 7, 2022
Отличное место для детей от 3-х лет и взрослых! Мы праздновали день рождения шестилетки, гости были разных возрастов и все остались довольны анимацией и развлечениями! Очень приятный в общении, прислушивающийся к запросам персонал! Начиная с менеджера, которая принимала заказ и всё подробно объяснила, заканчивая официантами и аниматором - все были любезными и внимательными!!! Еда была вкусная, торт приносили с собой и не платили за это никаких сборов. Понравилось всё! Спасибо!
1
1
May 22, 2023
Часто ходим с ребёнком в высотный город. Ребята огромные молодцы, ответственно и доброжелательно общаются с детьми. Помогут все объяснить, подстраховать.
Разнообразные трассы разного уровня. Родители могут подождать в баре наверху.
Рекомендую!
2
December 21, 2023
Увы! Я всегда терпима ко всему. Но тут меня покорили своим отношением к гостям. Приехали отдыхать в Санкт-Петербург. Пришли с ребенком. Мало того , что никто не посчитал нужным сказать, о том что можно купить на два часа. И я сама могла решить сколько ребенку быть там. Ну ок. 3 часа, так 3 часа. Уйдем просто раньше. Поднялась в кафе. Тут обрадовали, что ожидание от 40 минут. Туалеты грязные. ((( Сказали что на маршрутах инструктор следит и консультирует. Консультируют они друг друга о жизни. Дочь застряла на тарзанке. Я 3 раза спросила что ей делать. Реакции 0. Опасный отдых для детей. 🙈🙈🙈🙈
1
4
January 19
Недовольные сотрудники-инструкторы! Закатывают глаза и охают! не объясняют изначально, потом подбегают и недовольно говорят «надо вот так, туда не надо, сюда не надо». Нельзя было это в самом начале сказать?!! Была с ребёнком 4х лет, удобных проходов для родителя просто не предусмотрено! Если сделали доступным для детей до 5 лет с сопровождающим, будьте добры задуматься об удобстве сопровождающего тоже. А ещё нет нормальных сидячих мест, ребёнок долго играл сам, я больше 30 минут стояла, так как элементарно некуда было сесть!
В общем, руководству нужно провести работу над вежливостью сотрудников и подумать об удобствах для родителей. Возможно, если бы сотрудники были вежливы и улыбчивы, остальные минусы не бросались бы в глаза. Вышла жутко расстроенной от такого отношения 😡
March 7, 2023
Очень классное место. Трассы разного уровня сложности. Инструктаж. Были на Дне Рождения 7 летки: интересно, волшебная ведущая Валерия, заинтересовала детей, помогла на трассах, тех кто испугался на 2 уровне сопроводила до конца этапа. По меню все, что было-все вкусно. Дети ели с удовольствием. Единственное, что не оценили, это аквагримм перед трассой, естесственно после праздника все были уже или на половину со стертым или с размазанным.
1
December 5, 2024
отличные мероприятия))
инструкторы вообще зайки все супер!
1
September 1, 2023
Огромнейшая благодарность.
Ребята молодцы, очень хорошо провели праздник, грамотно организовали детей, сумели всех заинтересовать и занять. Дети в восторге!!!!
Однозначно, придем еще не один раз!!!!
April 7, 2023
Вчера отмечали день рождения дочери в вашем парке, в Гранд Каньоне, хотелось оставить положительный отзыв)))
Дети очень довольны, программа понравилась, много позитивных эмоций и впечатлений. Очень понравилась работа аниматора Никиты, он быстро нашёл подход к детям, которые не хотели изначально приглашать аниматора). Он успевал следить и помогать всем детям (а их было 12 человек) на всех трассах. Большое спасибо за организацию!
3
March 9
Детям очень понравилось, хорошее место.Весело и интересно.
November 21, 2023
Были на буднях с дочкой, билет на три часа обошелся в 1700 это два этажа только первый этаж 1400. Сама трасса сделана очень даже не плохо все продумано и очень разнообразно. Есть кафе из которого виден весь парк что очень удобно ! Инструкторов большое количество но качество этого количества оставляет желать лучшего, увы ( Иногда приходилось самому искать инструктора что бы он помог ребенка преодолеть некоторые трудности хотя они должны быть на контрольных точках и внимательно следить за детьми которые проходят трассу, а не сидеть в телефонах или разговаривать 🗣️ Это единственный момент который мне не понравился а так все очень здорово и увлекательно ! По выходным трасса со вторым этажом стоит уже 2400 руб за 3 часа !
2
September 30, 2022
Классное место. Посетителей не много. Всем есть чем заняться. Разные возрасты на разных трассах. Отмечали д.р.подружки, стол накрыли замечательный. Из пожеланий, введите в ассортимент воду в 2-л бутылках. А то со своим нельзя, а на компанию детей бутылочки 0.5 за 80 рублей это очень дорого, а после такой активности пить сильно хочется. Инструкторов много, дети под присмотром и довольно безопасно, если внимательно слушать, что делать нельзя. Фотографии сделайте чуть дешевле или с покупкой магнита, высылайте электронную версию, будет больше довольных посетителей!!! Когда посещали ваш город в августе с малышами была инструктор Полина, очень понравилась! Большая молодец, находит подход к детям!
2
February 27
Хороший парк, отличные детские трассы для детей от 3х лет)
November 25, 2024
Отличное место для активного отдыха, всем советую свозить детей. Организаторам огромное спасибо
January 27, 2024
Крутой верёвочный парк впечатления очень крутые отдых с Деми Крутой с детьми круто персонал очень хороший время ожидания нормальное кафе я там не был рекомендую
1
April 16
Очень хороший парк, добрый персонал, трассы не очень сложные.
February 19, 2024
Очень крутой и интересный комплекс
Было весело, страшно и круто
Много уровней
Есть скалодром и падение вниз
Так же есть батуты и детские зоны
May 15, 2024
Были гостями на дне рождения. В целом не плохо, но некоторые нюансы испортили впечатление. Страховочный трос на трассе проходит сверху, детям (рост 140см)часто приходилось подпрыгивать или подниматься на ступеньку, чтоб на стыках провести страховку. Было бы удобнее ниже опустить.
На праздничный стол были заказаны овощи (морковка и огурцы), на нескольких тарелках вынесли зелёную морковь. После замечания заменили, но неприятно всё же. А вот пицца неплохая.
November 20, 2022
Часто ходим с малышом очень нравится и функционал и командный состав, конечно в выходные мало места для активности))
Ооочень много народу.
С учётом количества приходящих детей наверное хотелось бы почаще влажную уборку, т.к мои серые носки стали чёрными к концу хождения по зоне где батуты и полоса препятствий для малышей.
Из еды было б неплохо наличие соков в маленьких пачках в эту субботу сок был только на разлив с ребёнком 3'5 лет это проблематично
Для ребёнка постарше нависные конструкции это бомба каждый раз что-то для него новое и интересное.
1
November 19, 2022
Сам развлекательный комплекс интересен, замечательные трассы и отношение к детям! Николаю отдельное спасибо!!! Дети ему даже торт отнесли... Персонал кафе доброжелательный и терпеливый. Фотограф на 4 бала. А вот работу администратора я не увидела. Может он или она как серый кардинал, конечно, но обычно встреча-проводы, организация времени, и остальные организационные вопросы решает именно этот человек. Его работы я сегодня не ощутила. Надо стараться не теряться на фоне остальных, ведь именно их работа сегодня заслужила положительный отзыв.
3
June 21, 2024
Была на ДР у подруги. Всё ООО ооочень понравилось,трасс достачно много и все они интересные,было интересно даже на трассах для 3-5 лет(мне 10) 🌹короче топи топ
1