Очень красивое место, приехали отдохнуть всей семьёй, дочка восторге. Красивая речка протекающая рядом создает прекрасную атмосферу. Приветливый персонал, мануальная зона и детская площадка. Тут самое комфортное место да и до моря вобще недалеко. Нам с семьёй все понравилось.
1
Мария
Level 13 Local Expert
August 22, 2022
Welcome, идеальное место для семейного отдыха на побережье Краснодарского края!!!! Номера чистые, со всеми удобствами, персонал замечательный, повар готовит наивкуснейшую еду ресторанного класса(правда и цены ресторана). Территория большая, очень ухоженная. Даже если рядом не было бы моря, все равно это лучшее место для отдыха! Беседки на берегу горной реки, бассейн взрослый и детский, отличная детская площадка, а вечером кино на открытом воздухе🥰 До моря медленным шагом минут 5, максимум 7. И это огромный плюс, так как на побережье нет домов в непосредственной близости, от этого море наичистейшее!!! Мы ходили на пляж санатория, через речку, так там вообще мало людей, а еще можно погулять по территории санатория и полежать в теньке под соснами💕 В общем вилла Welcome это лучшее место для семейного отдыха!!!! Всем советую!!! Теперь только сюда!!!!
1
Данил Кирпичов
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Мне и моим детям очень понравилась наша чистая уютная комната. Администратор Надежда быстро нас заселила мы были очень этому благодарны.До моря 6 минут ходьбы.Все очень понравилось! Всем советую!
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Я, конечно, не знаю, как обстоят дела с другими номерами, но цокольные - это просто ужас. Мы понимали, что это не люкс. Но за 7500 ещё и цоколь явно должен быть не таким- матрас продавлен, спать невозможно было, из крана текла коричневая грязная вода. Воняла сыростью. Комаров в номере было столько, что даже
два средства от них, которые двое суток были включены в розетку - не помогли. Такой номер больше 3000 уж точно не должен стоить. Питание, на мой взгляд завышено, хачапури по - аджарски обычного размера 800р. Из хорошего - территория, ему бассейн, территория чистая, вид на реку, есть детская площадка. Беседки, но после 18.00 они платные. До пляжа 9-10 минут. В общем, никогда не берите цокольные номера. Может со стандартом и люксом ситуация лучше, не знаю, но цоголь в таком состоянии, ещё и за 7500 испортил всё.
1
Валентина С.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Никогда больше сюда не приедем: гостеприимства ноль ( приехали издалека под утро, номер был свободен - три часа ждали до восьми, пока выспится администратор; пришла хмурая, опухшая, долго писали ненужные бумаги ), уборка раз в неделю, туал. бумагу, мусорные пакеты покупали, грязно и у бассейна и в мангальной зоне. Свет в номере тусклый, мебель убогая, сесть поесть толком не на что. Показали номер и пригрозили , что будем платить, если сломаем стол, так как он декоративный - абсурд! Это вместо "добро пожаловать"! Перед отъездом, в три утра, считали чашки- ложки... Такого нигде не видела жлобства! За неделю отдали около 100 тысяч без завтрака, ещё и за беседки заплати две-три тыс. за вечер. Плюс персонал " под мухой" постоянно. Хозяйка этой "виллы" не знает, как должен работать такой бизнес. В Кринице полно гостевых домов, сюда не советую.
Софья Мосеева
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Огромное спасибо всему персоналу за чудесный отдых!
Территория большая, на такую территорию очень небольшой коллектив персонала. Каждый из работников здесь заботится о вас и о вашем отдыхе. Мы видели как было не просто персоналу. Администратор Мария бегает по всей базе отдыха проводит экскурсии, помогает по кухне. Любой вопрос проявляющийся за время отдыха Мария решала моментально. Горничные стараются, анимация присутствует детям нравится. Кухня понравилась. Рекомендую)
2
1
Ирина Матв
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
К сожалению больше не поедем туда. Дважды были в разные годы, сервис ухудшился, цены на еду как в ресторане, но повара готовят сырую курицу (и в котлетах и в наггитсах) да ещё и обижаются на то, что такие блюда возвращаются. Бассейн два дня из 4 не работал в этом году, в прошлом 1 день из трёх. Пол в номере очень грязный при заселении, берите тапочки. Фена нет (хоть и спрашивала при сборе будет ли, сказали да), полотенца и постельное белье уставшие и с оттенком. Контингент людей смешанный, нам попались буйные соседи, которые "за все заплатили" но в беседку оборудованную не хотели почему-то пойти петь песни и громко включать музыку до 1:00. Т к стены картонные пришлось слушать и не спать. Администрация ночью спит и вам не поможет решить подобные вопросы, только утром. В остальном место хорошее, красивая территория, анимация для детей прекрасная. Игры настольные, вечерами кино просмотр фильмов на проекторе под открытым небом. Пенные дискотеки каждую среду.
Отдельная благодарность администратору Надежде, которая старалась сделать все возможное, но она одна, с персоналом там явная нехватка. Выселение и заселение происходит очень долго, чтоб получить залог (после проверки номера) нужно ждать пока конкретный человек (один!) проверит и даст обратную связь администратору. Ну камон, час ждать проверку, это не серьезно. Почему горничных этой функцией не наделить?
1
Оксана
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Отдыхала прошлым летом там. Территория вместительная и ухоженная , персонал очень добрый и приветливый . Мне очень понравилось там .
Ещё меня очень удивило как хорошо там заботяться о детях , аниматоры целый день развлекают детей . Впрочем отлично отдохнули и всё хорошо.
Альбина
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Когда мы посетили дом отдыха Welcome, нашли много плюсов! Територия очень большая и прекрасная, это хорошее место для семейного отдыха. Довольны персоналом, приятные и доброжелательные! Это база служит отличной местом для отдыха и приключений.
1
Alex Gridnev
Level 22 Local Expert
July 22, 2023
Расположение отличное.
Питание надо оговаривать подробно, тогда получится норм. До моря недалеко, 7 мин пешком.
Рядом магазинчик.
Территория лучшая в Кринице.
Рядом река, комаров нет)))
Номера чистые, раз в 3 дня уборка.
Парковка есть , бесплатная.
Персонал вежливый и профессиональный.
Лучший отель в Кринице)
Ника Ю.
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
И одной звезды не поставила за отвратительный номер!
Жили в цоколе, и это худшее место просто в котором я была!
Я далеко не душнила и это первый отзыв, просто потому что это настолько отвратительное место…
Ну начну с хорошего.
Территория красивая, беседки мангальная зона, беседки, площадка, анимация- класс. Воспользоваться нам этими удовольствиями не удалось, мы были только с одной ночевкой.
В общем..Крутая лестница вниз -хорошо.
Дверь еле закрывается и открывается. На входе нас встречает помещение с тусклым освещением и старющей мебелью. Связи чтоб вы понимали там нет! Телевизор не работает ( надо было вставить карту какую-то), которую кто-то «украл», как нам сказали 😂
Пол грязный в номере, очень холодный( ковриков никаких нет).
Матрас меньше, чем кровать, полотенца серые от старости. На тумбочке стоит зеркало никаким образом не закреплено ( у нас двое детей). Диван в пятнах не понятных. По итогу карту в телек нам все-таки поставили))
С заказом еды там треш..заранее надо заказывать и в разное время суток есть не все из меню. В общем пока вникнешь в это …сан узел…это просто кошмар какой-то!!
И да все это РОСКОШЕСТВО, мы заплатили 5500!!! Ну вы че вообще?!
В Кринице, где нет НИ-ЧЕ-ГО! Почему не отказались и не переехали в другое место? - спросите вы. Отвечу- потому что сил искать уже не было дети и дорога вымотала немного.
Администратор Надежда-хамка.
Объективен ли мой отзыв можно оценить по фото.
3
1
Давид Ковалев
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Я советую эту базу отдыха. Тут есть парковка, спортивная площадка, бассейн с подогревом, детей развлекают бесплатно, парковка бесплатная. Короче советую.
1
1
Евгения Киржанова
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Территория отличная ,детей есть чем занять ,на этом плюсы закончились. Бассейн работает до 20.00. В номере грязно , мебель старая ,такое ощущение что ее притащили с мусорки ,отремонтировали и поставили,просто гора разношерстного хлама . Постельное белье сырое , матрас поролоновый проваленный , сплит система не дует совсем, спасибо был вентилятор. Запах затхлого помещения . В душевой кабинке не работает слив . Полотенца как половые тряпки. Отдых испорчен и не за маленькие деньги
2
1
ульяна псинка
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Прекрасное место, отдыхали всей семьёй. Сервис супер ! Встретили как родных
Место приятное комфортное особенно понравилось детям
На территории есть кухня, и обед и ужин и завтрак!! Одним словом СУПЕР!
1
Ирина Зворыгина
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Были в июле 2024 года. Очень хорошо отдохнули. Отдых с детьми тут супер. Есть всё что необходимо. Персонал приветливый, отзывчивый.
1
Миха Ил
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Прикольное место!
Цены адекватные,персонал вежливый,внутри хорошо👍
Были с друзьями в бассейне, бассейн очень понравился.
Рекомендую👍👍👍
1
eldar akrapovich
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Welcome идеально расположен, обеспечивая легкий доступ к популярным туристическим достопримечательностям, торговым центрам и ресторанам. Будь вы заинтересованы в изучении культурных достопримечательностей города или просто наслаждении живой атмосферой, этот отель служит отличной базой для ваших приключений.
Самир Рахманов
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Я бы хотел поделиться своим впечатлением о доме отдыха, который я недавно посетил. Это место просто поразило меня своей уникальностью и атмосферой. Во-первых, месторасположение дома отдыха было идеальным - окруженное живописной природой и горами. Это создавало ощущение покоя и спокойствия, что было идеально для отдыха.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этом доме отдыха. Он предоставил мне возможность отдохнуть от повседневной суеты и насладиться красотой природы. Комфортные условия проживания, внимательный персонал и разнообразие развлечений сделали это место идеальным для отдыха. Я определенно рекомендую его всем, кто ищет спокойствия и расслабления.
1
Владлена Литвиненко
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
В этот райский уголок возвращаемся в третий раз! Невероятно волшебное место! Уютно,вкусно,вежливо,по-домашнему,отдыхательно и безупречно комфортно! Елена,Олег,Надежда и Анатолий-люди,которым низкий поклон! Я вернусь к вам ещё и ещё!!!! Спасибо!!!!
1
Оксана Долматова
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
8000 за сутки это явно дорого для этой "виллы". Мебель старая, полотенца рваные и застиранные, уборка 1 раз в 4 дня (а с моря приносишь песок и это все в номере оседает), еда очень дорогая(как в ресторане), забронировать на ужин посидеть беседку стоит 2000 тысячи. Управляющая ничего не успевает . Единственное что понравилось-это бассейн. Если бы цена за сутки была тысячи 4000, то я бы не стала писать такой отзыв. Но за 8000 тысяч в сутки это птохая вилла. Не советую ее никому!
1
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Все очень здорово. Отдых замечательный. Отзывчивый персонал. Территория огромная и уютные номера.
1
Абдул Ахмедов
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Очень понравилось наличие места парковки,спортивной площадки и бассейна.Тепло встретили,вкусно накормили.До моря идти мало.
Арина Шахмаева
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Уже три раза если туда отдыхали кла очень классное место вкусная еда красивый беседке большой бассейн новый речка к морю ходить очень далеко ну классно ну конечно очень далеко ходить зато классное место классный террасы ой не террасы
1
2
Дарья
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Территория просто шикарная! Река, бассейн, море - все в шаговой доступности, выбирайте то, что больше нравится.
Номера чистые, удобные, мы жили в мансарде - достаточно комфортно. Кое-где диваны не очень удобные, но нам было пофигу))
Кухня очень вкусная! Мы многое попробовали, но фаворитом стал цыпленок табака 💛 Официант Лев - прекрасен!) Сами долго работали в этой сфере, но он нас выдержал стойко и очень был внимателен.
Всем рекомендую здесь остановиться и пообедать в беседке у реки.
3
Александр
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Добрый вечер! Столько слов благодарности этому отелю за прекраснейшие виды море настроения!Номера отличные уютно как дома! Всем советую!
1
яна п
Level 14 Local Expert
October 13, 2023
Ездили отдыхать семьёй с маленьким ребёнком 1,5 года. Всё очень понравилось, территория ухоженная и большая, персонал вежливый и учтивый. Номера хорошие, площадки детские тоже
Маргарита К.
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Двоякие впечатления. Задумка хорошая, реализация хромает.
Из плюсов:
-территория: много зон, где можно посидеть вечером, красиво и чисто.
- бассейн (но, кому как, лично мы на море за морем едем)
- детская площадка, баскетбольная площадка, летний кинотеатр, пенная вечеринка, для детей круто!
- столовая (он же и плюс и минус) да, хорошо, что можно заказать еду, вполне прилично, вкусно, но видимо из-за этого и нет возможности приготовить самим.
-парковка
Из минусов:
-слышимость. Двери из картона. Слышно все, как кто идёт, что делает, ощущение, что двери и нет.
- отсутсвие в номере элементарных вещей, нас 3, кружек 2, тарелка 1, приборов нет.
- отсутсвие места для готовки. Приготовить что-то ребёнку нельзя, негде, только на улице в печи. Как и разогреть. Единственная микроволновка на улице, у столовой.
- стоимость. За номер стандарт 5500+500 за доп место (раскладушка, которая нереально громко скрепит), да и номер очень маленький, есть перебои с водой, в час пик искупаться нормально тяжело.
- обслуживание. На 3. Задержались ко времени заезда, обсуждали, что номер с двуспальной кроватью и доп местом. К моменту заезда номер убран, но стоят 2 кровати одноместные. Ждали пока принесут двухместный матрац и соединят кровати. Постельное, на секундочку, с него съезжает и просыпаешься на матраце.
- расстояние до моря. Идти минут 10, по разным дорогам, где-то и света по дороге нет.
Итого личное мнение: неплохо, но достаточно много минусов.
5
2
Александр Фролов
Level 15 Local Expert
September 7, 2024
Если ты живешь в Москве и работаешь целыми днями! То место тебе подходит! Тишина, спокойствие! Немного совка конечно! Но в целом, ребенок 5 лет счастлив, и мы вместе с ним! Совка не немного, а многовато)
Сергей Кийков
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Нам очень понравилось. Всё просто замечательно. Приехали на 3 дня, на следующий год поедем на пару недель. Кухня достойная, цены нормальные.
Дмитрий К
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Так себе место, все сломано, все перелома но, впервые вижу залог в гостинице. Запах какализации на всей территории. Горячая вода не всегда в наличии. Можно удариться головой на лестничной площадке. А так в целом ничего))
1
Светлана👑
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Очень доброжелательный персонал, до моря очень близко, номера чистые и большие, вкусная еда. На территории всё красивое, много зелени. Отдых на ура!!!
Papina Tatiana
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Хорошая територия с видом на реку , есть бассейн ( до 17:00) и детская площадка. Во второй половине дня проводятся развлечения для детей ( игры мультики и ТД ). Можно поиграть в настольный теннис. Также на территории присутствует столовая со вкусной едой и красивой подачей. Единственное, что смущает, то что меню составлено не грамотно. Можно снять номер или целиком коттедж. Главный минус нельзя закрывать дверь в коттедж и калитку , даже если снял весь домик . Жили в 1 домике , в подвале прачечная, из-за этого как будто проходной двор .
3
Колесников Евгений
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Отличное тихое место, красивая природа, спокойный отдых, очень доброжелательный и позитивный персонал, удивительные места рядом...все это даёт возможность подзарядить внутренние батарейки!
2
1
Елизавета Данилова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Прекрасная база отдых, все понравилось приезжаю уже не один раз и все радует! Персанал просто супер, замечательные девочки, бассейн очень чистый и тёплый все супер!!!
1
Павел С
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Позвонил , сказали сделаем скидку 4000 тысячи , я за язык не тянул, и что в итоге сами написали что не могут сделать скидку как так то? Все желание отпало туда ехать, зачем так народ отпугивать? Никому не советую данное место
1
Ирина Попова
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Ирина Попова 19 августа
Сразу скажу, что мы постоянные гости данной виллы. Приезжаем сюда уже более 5 лет. Всем сердцем любили это место, но, к сожалению сегодня вынуждена поставить ему низкую оценку и констатировать тот факт, что от былого сервиса, душевного,заботливого отношения к гостям мало что осталось. Все, кто приезжал сюда постоянно, знали весь персонал, он был постоянным, - волшебная Елена (управляющая) летала по территории и успевала все - встречать гостей, принимать заказы кухни, проводить мастер-классы с детьми, ухаживать за цветами.. и тд. Я не знаю, что случилось, но Елена ушла и её уход очень отрицательно отразился и на состояние виллы и на организацию работы персонала. Впервые нас никто не встретил по приезду, т.е. ко времени заселения не то что встречающего гостей управляющего пришлось искать самим, так ещё и номер не был готов. Бедные гости с детьми на жаре 40 с утра сидели ждали заселения, и не то что пораньше, даже во время заявленного заселения (14.00) не смогли въехать в номер, потому что убираться не успевали по словам персонала. Новая управляющая (бывшая помощница Елены) Надежда - ну абсолютно не компетентна. Человек может быть она и хороший, но явно не на своём месте - все очень медленно, не вникает в суть проблемы, а главное, даже не пытается её решить и сгладить назревающий конфликт. В результате нас заселили с задержкой в 1.5 часа. Объяснили тем, что было много номеров на выезд одновременно, но, как позже мы убедились, это регулярная картина, никак не зависящая от количества выездов в день. Причём мне лично не совсем понятно, что делают сотрудники клининга, если к слову у нас за 10 дней пребывания убрались всего 1 раз. Я уже не хотела тратить свои нервы на решение этого вопроса и просто купила швабру и щётку, убирала апартаменты сама)). По кухне - тут вопросов у меня, как ни странно, не возникло. Правда мы не часто заказывали еду - ужин (шашлык,барабулька, картошка, нагетцы) и редко обед (борщ, окрошка), но блинчики с утра ежедневно для ребёнка. Всегда все было вкусно, в назначенное время. Но вот знаменитой выпечки по утрам (постоянные гости знают, как она была прекрасна) с уходом Елены также не стало(. Бассейн- все хорошо кроме количества лежаков, их очень мало. Приходилось стоять порой, если приходишь, чтобы искупался ребёнок. Хотя места много, есть, куда поставить. Номера- мы жили в апартаментах 3/0. Номер не такой убитый, как некоторые из апартаментов - порадовало. Правда при вьезде еле открыли входную дверь))), от влажности дверь распухла и не открывалась, но никому нет дела из персонала, как хочешь, так и заходи)). Хорошо, что в этом номере две двери)). Мебель ещё более менее, сантехника убитая, душевая кабина шатается), из под унитаза льётся вода,кондиционеры все забитые, еле дуют. Ещё удивила новая система бронирования столов, беседок и шатров, расположенных по территории. Ранее все было просто и понятно - можно было заранее забронировать только беседки у реки, платно со своей едой или делая заказ на их кухне на определённую сумму. Теперь новые правила- бронировать можно было все столы, шатры, беседки... бесплатно. Вроде бы хорошо.. но)), количество таких мест не соответствует количеству номеров, и кто-то бронировал на неделю по несколько мест, но не приходил)). Т.е люди пытаются покушать, ходят с подносами еды, а сесть на территории негде, тк все столы кем то забронированы, но людей за столами нет)). Конечно, оставались ещё столы на самой кухне в общем шатре, там, к слову нужно сказать, всегда было свободное место, но там жарко, вдали от реки, на ужине всегда хочется посидеть подольше у реки... В общем, логики этой брони мы не поняли, ни с точки зрения удобства для гостей, ни с точки зрения получения прибыли хозяйке. Впервые в этом месте мы наблюдали скандалы между гостями и персоналом, ругань сотрудников между собой, мусор, который больше суток не выносился, вытоптанный газон, и сорваные порывом ветра шатры, на которые всем было наплевать. Мы (гости) собственными силами пытались их отремонтировать, чтобы они совсем не сломались, а всему персоналу было абсолютно все равно. Что всегда отличало это место от других - участие сотрудников, забота о гостях. Было видно, что в частности, Елена очень любит и это место и гостей, а как она заботилась о каждом цветке...Сейчас ничего этого нет, ты просто приезжаешь, всем сотрудникам абсолютно все равно, как ты себя чувствуешь, все ли тебя устраивает комфортно ли вам. Возможно, этого не должно быть, но это была одна из тех причин, почему мы более 5 лет возвращались в это место. На вьезде теперь никто не сидит, - шлагбаум всегда открыт. Заходи-заезжай, кто хочешь.О хорошем - аниматоры в этом году обалденные. Только благодаря им и, конечно, морю Криницы ставлю 3, а не меньше. В конце своего отзыва хотелось бы обратиться к хозяйке виллы, надеюсь она читает отзывы, - уважаемая Наталья, обратите, пожалуйста внимание на сложившуюся ситуацию в Вашем отеле. Если ситуация не изменится, то бОльшую часть постоянных гостей скорее всего Вы потеряете. А само море в Кринице, как всегда, волшебно....
4
С Аким
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Если кратко то те деньги что они просят за отдых не оправданно дорого! Пишу про сезон… Во-первых семейные мансарды и апартамент ну не стоят 12т сутки без хотяб завтрака! При том что кровати жутко не удобные просыпаешься разбитый и матрасы порванные! Просили заменить сказали все такие но это позор конечно за номер в 12т с уборкой тоже все печально!((( Если и убрались то так тяп ляп паутина как была так и осталась! Ванная если ее можно так назвать без вентиляции 🤦🏼♂️ запах стоял жуткий прелость… И кабинка очень маленькая и дряхлая стоишь и думаешь что проломится! И силикон внутри просто уже черный ну это трешь неужели его нельзя было заменить перед сезонам! Персонал молодеешь отзывчивая старались во всем помочь но администратор явно не особо заинтересована была! Анимация конечно страдает но скорей от того что просто людей не хватает! Вообщем красная цена за то что я там увидел это 5т сутки в сезон!
4
Георгий Васильев
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Отличная база отдыха. Внутри много развлечений для активного отдыха. Все понравилось, приеду еще.
Инкогнито 8480
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Были двое суток в августе,отдыхали в номере 5с ,за 7500 сутки ожидали гораздо больше,мебель вся старая, матрасы продавленные,вода с крана идёт ржавая,душевая все в грибке и в добавок ребенка ночью искусали комары. Из плюсов только территория.
2
Люция
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
На вилле отдыхали во второй раз.Есть что сказать.Много положительных эмоций и впечатлений.Мы из далека и приезжаем на долго,можно сказать,первый раз отдыхали 9 дней,второй раз 12, и мой отзыв это мои наблюдения и чувства.Отдыхаем семьей и снимали номера апартаменты с кухней ,что находятся на первом этаже.Вся мебель,посуда,текстиль,решения Икеевские.Гипоаллергенные средства бытовой химии,гель для душа.Приятно,что предоставляют детскую кроватку,со всеми необходимыми постельными принадлежностями.На вилле вообще дети это самые главные гости.Здесь очень много чего для детей,сложно даже все перечислить.Но забота о детях здесь на каждом шагу.Но и взрослые тоже не обделены.Классный теплый бассейн,все чисто.Дети вообще заценили.
Территория шикарная,зеленая,украшена цветами,глаз радуется.Беседки,бирюзовая река Пшада,все это манит нас возвращаться сюда не раз.
Кухня.Заказное меню,но готовят быстро.Борщ с гренками,окрошка отменные.
Шашлык из баранины от шеф повара Евгения просто сказка👌Изумительно вкусное мясо,мягкое,нежное👏Эсте с баклажанами 👌и т.д,вспоминаю и слюнки текут 🤤
Персонал.Надо отдать должное,что мы приезжаем второй раз,а персонал тот же .Это о многом говорит.Люди работают с душой.Надежда администратор по размещению и вопросам с финансами.Елена это вообще пчела Майя.Я поражаюсь ее силам и работоспособности.Елена мощный генератор этой виллы.Она успевает везде.Я видя как она бегает по территории ,думала как выдерживают ее ноги .
Аниматоры девчонки,они принимают заказы на кухню Соня и Надежда,Вы умнички!Я честно в восхищении!Тоже быстро работают,помогают максимально сориентироваться по блюдам.Успевают развлечь детей на пенной вечеринке,вечером показать мультфильм для детей,наша внучка Софья вас никогда не забудет.
Я тоже удивлялась,как у них хватает сил улыбаться тебе вечером ,когда я уже устала,а я на отдыхе 😁,а они работают.
Борис мастер пенной 🥳 вечеринки.
Нас все устроило.Мы любим Криницу,она завладела нашим сердцем.Море чистое,просторный пляж.
Из пожеланий,они такие.Это больше как бы на будущее 😁Номер семейный,вместимость хорошая,и это здорово,но санузел и душ в одном,это очень не удобно.Потому что народу много,а кабинет главный один,создавалась очередь.Но без происшествий.Дверь в номер нужно шумоизолирующую.
В душе напрашивается какая нибудь мебель под чистые полотенца и одежду.Мало крючков опять там же в душе.Ну и наверно было бы космически здорово,если бы была машинка стиральная в номере.Есть услуга,я пользовалась ею,все чистенько было.Но неудобно давать свои вещи кому то стирать.
Вай фай в часы пик не справлялся,приходилось раздавать мобильный.
Резюмирую!
Спасибо Вилла Велком за приятную атмосферу!Спасибо за отдых!Все было очень хорошо!Я думаю,что мы с вами ещё увидимся 👋
3
Евгений Кузнецов
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Хороший бассейн, анимация есть, в ресторане вкусные салаты и завтраки.
Но блюда с морепродуктами прям не очень.
Территория большая, зеленая, в целом отдых понравился.
3
ДАНИЛ Р.
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
хороший обслуживающий персонал, качетсвенно подходят к выполнению своей работы, всем очень доволен, рекомендую!
1
Irina Salasina
Level 12 Local Expert
July 28, 2021
Снимали мансарду на 6 дней. Были с 4 детьми разного возраста. В целом очень довольны. Большая территория, чисто и красиво, особенно река на территории. Можно ловить рыбку, персонал очень приветливый, тихо и спокойно несмотря на большое количество детей. Плохо шла вода и был запах из канализации, это не очень... детская площадка очень классная, большая территория, ограждена заборчиком, в тени, есть домик с игрушками и играми для всех возрастов, анимация хорошая. Но игрушки уже разломаны и нет ничего целого. Детям как бы норм даже таким играть, но можно заняться обновлением ассортимента. Если есть игрушки в которые ваши дети не играют и они занимают место в вашем доме, то думаю можно привезти 🤣. Дорога к морю норм. Практически вся в тени. Готовят достаточно вкусно, но заказывать лучше заранее. Мы вернёмся ещё.
5
Светлана Горбунова
Level 6 Local Expert
June 22, 2021
Замечательный отель в хорошем месте! Отдыхали с дочерью и собакой, все в восторге)) Территория очень ухоженная, чистота идеальная. Номер прекрасный, на кухне большой холодильник, хорошая электрическая плита, вся необходимая посуда есть, постельное бельё и полотенца новые. Возле реки прохладно, очень приятно днем пообедать в беседке. Дочери 11 лет, игрушки и детская площадка ей уже не интересны, но мастер классы, квесты, танцы какие-то перед экраном и кинотеатр на открытом воздухе вызывали бурное веселье. Мы почти не заказывали еду в кафе, но всё что попробовали было вкусно, пицца вообще выше всяких похвал. Собаку нашу встретили с распростертыми объятиями, она обнаглела за время отдыха окончательно)) Территория для выгула огорожена отдельно,очень удобно.
К морю идти совсем недолго, дорожку сделали классную. Пляж огромный, с собакой уходили подальше от людей без проблем.
Мы непременно к вам вернемся!
3
2
SV PRODACTION TV
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Гостиница просол супер!!! Много номеров , все большие , с кондиционером , в некоторых есть кухня. Удобства в номере , кроме 3 номеров (у них 1 на 3). Вкусный ресторан!!! Есть аниматоры для детей
4
Alena B
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Отдыхаем третий раз (первый раз 2016, второй 2020 - все устраивало). В 2023 году были разочарованы и больше сюда не вернемся, а также не посоветуем друзьям.
Место испортилось!
Что огорчило:
1. Грязь и отсутствие ремонта в номере. Номера не узнать: сильно износились, все старое. Матрас жуткий. ТУАЛЕТ - просто ад! Воняет так, что комары не залетают! Просила у администратора моющее средство для унитаза и сама отчищала его и кабинку. Позор!!!) Кран течет. Раковина-тюльпан подтекает. Бачок туалета заедает. Кабинка тоже течет.
Под кроваться толстый слой пыли - неужели нельзя было нормально убрать комнату?? При заселении на простыне нашли чужой темный волос. Окно пыльное - не мылось!
2. Организация заселения плохая. Приехали в 14, а заселились только в 16 - сначала заполняли гору ненужных бумажек, у них все вручную, сотрудница пожилая, работает неспеша. Далее ждали когда закончат уборку номера (видите ли у них наплыв клиентов. Это не отговорка!!!)
3. Организация и координация работы сотрудников: заранее бронировала беседку по вотсап, писала пару раз, мне менеджер Мария все подтвердила. По приезду выяснилось, что ничего не забронировано, и нам предложили среднюю беседку, как единственно свободную. Повезло, что хоть она была не занята.
4. Организация питания. Раньше была прекрасная столовая. Сейчас просто жуть) Заказ еды крайне неудобен: нужно приходить заранее и лично заказывать еду. Потом долго ждать. ЦЕНЫ КОСМОС! Покушать в столовой на берегу намного дешевле. Что мы и делали. Единственное сделали заказ мангального меню на 1 вечер. Половина меню по факту отсутствовала. Потом очень пожалели, так как шашлык в кафе на побережье стоил в 1,5 раза дешевле. Кстати, в 2020 году нам сотрудники сами накрывали стол в беседке при заказе. Сейчас же ничего никто не накрыл. Просто выставили мясо в тарелке на кухне.... Даже посуду не предложили, пришлось просить, носить. А мы ведь из-за одного прекрасного вечера специально ехали по старой памяти!
5. В номере нет одеял. На просьбу предоставить - принесли два больших полотенца!
И да, по территории - перестали закрывать на ночь шлагбаум. Вероятно не хотят тратиться на сотрудника. Фигурки на территории гостиницы облупились, постарели. Сама территория выглядит не совсем опрятно.
Анимации после 8 сентября никакой нет. Хотя дистанционно нам говорили, что приедет новая смена и анимация будет. Обманули.
***Из плюсов отмечу, что построили большой бассейн. Но его наличие никак не сглаживает то, что мы встретили в этом месте. Надеюсь мой отзыв сподвигнет владельцев на положительные изменения в управлении гостиницей. Нужно вкладывать деньги в обновление номеров и территории, на нормальных сотрудников. Больше решили не ездить в это место. На фото - полотенце, которым мы протирали пол под кроватью. И пара облупившихся садовых украшений.
2
1
алина иванова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
прекрасный отель!!!ездели с семьёй на отдых,решили остановиться в жтом отеле на пару недель и не пожалели.комфортные условия проживания,как для взрослых,так и для детей.детская зона бомба🥰🥰🥰
Ольга Тарасова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Приезжаем в данный отель уже 7 раз, но в этот раз остались недовольны многими моментами. Раньше, благодаря Елене, это было место с душой. Елена делала все возможное и невозможное чтобы гости остались довольны отдыхом. Сейчас, если возникла проблема, то для ее решения обратиться просто не к кому. Территория не в таком ухоженном виде как раньше, на кухне заказ нужно сделать очень заранее, но и это не даёт гарантии, что блюдо будет. С вечера заказали блины, утром оказалось, что их нет и нет возможности их приготовить. После похода к администратору, проблему конечно решили, но осадок остался. Уважаемые владельцы отеля, огромная просьба и даже совет, верните пожалуйста Елену, без неё все идёт куда зря и появляется много минусов, которые перечёркивают все плюсы этого места.
5
аринкс
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
чистые номера, ухоженный участок, отлично кормят, крутой бассейн. все понравилось!
Надежда Александрина
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Если Вы не притязательны, то вполне сносно. Стоимость за номер такого уровня явно завышена. Номер на 4-х очень тесный и "уставший" (шторы, постель и постельное белье давно пора обновить). На балконе висит внешний блок кондиционера другого номера (мансардного) - постоянный гул от него и лужа на полу. Тараканы на балконе тоже неприятный момент. Территория ухоженная, деткам есть развлечения, но рядом с детским клубом канализационая яма или что-то типа того. Когда вечером сидят смотрят мультфильм (на улице) запах канальи такой, что интерес к показу пропадает очень быстро. Бассейн на территории новый, проводится детское водное поло. Спортивная площадка есть, но покрытие тоже требует обновления.