Welcome
279 reviews
August 28, 2023
Приезжаем в данный отель уже 7 раз, но в этот раз остались недовольны многими моментами. Раньше, благодаря Елене, это было место с душой. Елена делала все возможное и невозможное чтобы гости остались довольны отдыхом. Сейчас, если возникла проблема, то для ее решения обратиться просто не к кому. Территория не в таком ухоженном виде как раньше, на кухне заказ нужно сделать очень заранее, но и это не даёт гарантии, что блюдо будет. С вечера заказали блины, утром оказалось, что их нет и нет возможности их приготовить. После похода к администратору, проблему конечно решили, но осадок остался. Уважаемые владельцы отеля, огромная просьба и даже совет, верните пожалуйста Елену, без неё все идёт куда зря и появляется много минусов, которые перечёркивают все плюсы этого места.
4
July 8, 2023
Гостиница просол супер!!! Много номеров , все большие , с кондиционером , в некоторых есть кухня. Удобства в номере , кроме 3 номеров (у них 1 на 3). Вкусный ресторан!!! Есть аниматоры для детей
4
September 21, 2023
Отдыхаем третий раз (первый раз 2016, второй 2020 - все устраивало). В 2023 году были разочарованы и больше сюда не вернемся, а также не посоветуем друзьям.
Место испортилось!
Что огорчило:
1. Грязь и отсутствие ремонта в номере. Номера не узнать: сильно износились, все старое. Матрас жуткий. ТУАЛЕТ - просто ад! Воняет так, что комары не залетают! Просила у администратора моющее средство для унитаза и сама отчищала его и кабинку. Позор!!!) Кран течет. Раковина-тюльпан подтекает. Бачок туалета заедает. Кабинка тоже течет.
Под кроваться толстый слой пыли - неужели нельзя было нормально убрать комнату?? При заселении на простыне нашли чужой темный волос. Окно пыльное - не мылось!
2. Организация заселения плохая. Приехали в 14, а заселились только в 16 - сначала заполняли гору ненужных бумажек, у них все вручную, сотрудница пожилая, работает неспеша. Далее ждали когда закончат уборку номера (видите ли у них наплыв клиентов. Это не отговорка!!!)
3. Организация и координация работы сотрудников: заранее бронировала беседку по вотсап, писала пару раз, мне менеджер Мария все подтвердила. По приезду выяснилось, что ничего не забронировано, и нам предложили среднюю беседку, как единственно свободную. Повезло, что хоть она была не занята.
4. Организация питания. Раньше была прекрасная столовая. Сейчас просто жуть) Заказ еды крайне неудобен: нужно приходить заранее и лично заказывать еду. Потом долго ждать. ЦЕНЫ КОСМОС! Покушать в столовой на берегу намного дешевле. Что мы и делали. Единственное сделали заказ мангального меню на 1 вечер. Половина меню по факту отсутствовала. Потом очень пожалели, так как шашлык в кафе на побережье стоил в 1,5 раза дешевле. Кстати, в 2020 году нам сотрудники сами накрывали стол в беседке при заказе. Сейчас же ничего никто не накрыл. Просто выставили мясо в тарелке на кухне.... Даже посуду не предложили, пришлось просить, носить. А мы ведь из-за одного прекрасного вечера специально ехали по старой памяти!
5. В номере нет одеял. На просьбу предоставить - принесли два больших полотенца!
И да, по территории - перестали закрывать на ночь шлагбаум. Вероятно не хотят тратиться на сотрудника. Фигурки на территории гостиницы облупились, постарели. Сама территория выглядит не совсем опрятно.
Анимации после 8 сентября никакой нет. Хотя дистанционно нам говорили, что приедет новая смена и анимация будет. Обманули.
***Из плюсов отмечу, что построили большой бассейн. Но его наличие никак не сглаживает то, что мы встретили в этом месте. Надеюсь мой отзыв сподвигнет владельцев на положительные изменения в управлении гостиницей. Нужно вкладывать деньги в обновление номеров и территории, на нормальных сотрудников. Больше решили не ездить в это место. На фото - полотенце, которым мы протирали пол под кроватью. И пара облупившихся садовых украшений.
2
1
June 22, 2021
Замечательный отель в хорошем месте! Отдыхали с дочерью и собакой, все в восторге)) Территория очень ухоженная, чистота идеальная. Номер прекрасный, на кухне большой холодильник, хорошая электрическая плита, вся необходимая посуда есть, постельное бельё и полотенца новые. Возле реки прохладно, очень приятно днем пообедать в беседке. Дочери 11 лет, игрушки и детская площадка ей уже не интересны, но мастер классы, квесты, танцы какие-то перед экраном и кинотеатр на открытом воздухе вызывали бурное веселье. Мы почти не заказывали еду в кафе, но всё что попробовали было вкусно, пицца вообще выше всяких похвал. Собаку нашу встретили с распростертыми объятиями, она обнаглела за время отдыха окончательно)) Территория для выгула огорожена отдельно,очень удобно.
К морю идти совсем недолго, дорожку сделали классную. Пляж огромный, с собакой уходили подальше от людей без проблем.
Мы непременно к вам вернемся!
3
2
July 28, 2021
Снимали мансарду на 6 дней. Были с 4 детьми разного возраста. В целом очень довольны. Большая территория, чисто и красиво, особенно река на территории. Можно ловить рыбку, персонал очень приветливый, тихо и спокойно несмотря на большое количество детей. Плохо шла вода и был запах из канализации, это не очень... детская площадка очень классная, большая территория, ограждена заборчиком, в тени, есть домик с игрушками и играми для всех возрастов, анимация хорошая. Но игрушки уже разломаны и нет ничего целого. Детям как бы норм даже таким играть, но можно заняться обновлением ассортимента. Если есть игрушки в которые ваши дети не играют и они занимают место в вашем доме, то думаю можно привезти 🤣. Дорога к морю норм. Практически вся в тени. Готовят достаточно вкусно, но заказывать лучше заранее. Мы вернёмся ещё.
5
September 2
Все супер тихое и комфортное место для семейного отдыха
September 12, 2023
Мрак и ужас. Забронировали. Пока ехали нам позвонили, спросили ко скольки мы будем. Сказали, что в два часа дня. В итоге номер готов не был. Ждали ещё полчаса. После дальней дороги это очень долго. В номере сырые полы, запах тряпки. Обед обошелся в полторы тысячи, есть невозможно. По меню половины блюд по факту нет. Часть заказа не донесли, но в счёт включили. 200 рублей мелочь, но сам факт. Кроме этой столовки других вариантов приготовления пищи нет. Удобства не в номере, а на этаже. Атмосфера совка. Не советую абсолютно. В итоге потратил полтора часа чтобы вернуть оплату за три следующих дня и поехать в нормальное место. За день заселения деньги естественно не вернули. Сказали, что мы можем остаться переночевать (великая поблажка), но я лучше оплачу этот день в нормальном месте.
P.s. лично моё мнение, что все положительные отзывы проплачены, либо люди никуда не ездили отдыхать с 80-х годов
6
July 30, 2023
Отдыхали в июле 2023г. Апартаменты соответствуют заявленному, особенно учитывая наш состав! Мы путешествуем с собакой, поэтому важно было комфортное пребывание и для питомца. Не очень удобная система заказа еды, но для нас это не было критичным, готовили у себя. Место очень удобное, до пляжа 10 мин, идти удобно!
3
June 17, 2022
Отдыхали на Вилле в июне 2022! Отдых был не планирован спонтанный, в дороге определились с местом и отелем и нисколько не пожалели, наоборот я в приятном восторге от этого места красота вокруг нереальная, территория большая, беседки на берегу реки спасают от жары, мы там завтракали, обедали и ужинали, стоит затронуть питание, это отдельный верх восторга, все очень вкусное а подача восхитительно красивая, отдельное спасибо поварам❤️ В день нашего приезда открыли новый бассейн, дети были в восторге, за детьми присматривают аниматоры, даже в бассейне девочки присматривали, а мы сидели в беседке, организованы различные развлекательные мероприятия, отличная игровая зона для деток, а вечером мультфильмы на большом экране под открытым небом, красота! Отдельное спасибо администратору Елене❤️ Очень располагающий человек, приятно общаться и тем более отдыхать с таким отношением к себе от в его персонала! Мне есть с чем сравнить, были много где, это место несравнимо ни с чем, тут идеально, если честно и моря не надо было, мы иногда забывали зачем мы приехали, а детей так и вообще было трудно вытащить с территории, до моря недалеко, все рядом, магазинчик рядом. Спасибо, Вам, за отличный отдых, эту красоту вокруг, мы определились с отдыхом на следующий год, только к Вам, будем скучать😘
3
1
August 30, 2023
Дороговато))) Считаю цена-качество не соответствует. Но это лишь моё мнение. Были без детей, поэтому анимация не нужна, в кафе не питались, ничего не могу сказать, а вот проживание...слышимость отличная и сверху и с боку, в душевой кабине - поддон жутко скрипит, когда в нем стоишь и моешься, вода плоховато уходила...в остальном всё нормально, белье чистое и свежее. В общем ничего особенного, номер стандарт на двоих 7000 в августе, до моря минут 7-10...как по мне так дороговато
2
July 7
Отличный сервис! Приветливый персонал чистые номера.
August 19, 2021
Гостевой дом в поселке Криница, понравилась большая ухоженная территория, на берегу Пшады, много растений, цветов, детская площадка с аниматором, красивые виды на горы, беседки, зоны отдыха, спортивная воллейбольно- баскетбольная плошадка, все прекрасно, до моря минут 7 мимо детского лагеря "Криница", номер семейный с кухней на первом этаже норм, сантехника не очень, цоколь не берите, это ужас, сыро, как в погребе. Кафе на территории, вкусно, но сервис хромает, заказываешь к определенному времени, потом стоишь в толпе и ждешь когда тебе поднос вынесут, прождать можно долго. Вернулась бы только из за шикарных видов и красивой территории.
July 18, 2023
После такого неудачного отдыха, решила написать отзыв, конечно врятли это отразится на посещаемости, но все таки умных людей хотелось бы предупредить. Начнем с администратора Надежды, приехали в 8 утра, заселение в 14 дня, так как было очень холодно и шел дождь , хотелось быть переждать в помещении, администратор сказала что нет ни холла ожидания, ни крытого помещения на территории , как итог, с ребенком с 8 утра, то есть 6 часов мы находились на улице в беседке, ребенок очень сильно замерз и заболел с температурой, весь отдых он болел, как следствие просто деньги на ветер. Как потом оказалось администратор даже не провела нам экскурсию где что находится, даже не предложила побыть в домике на первом этаже, халатное отношение к гостям. Что касается номера, грязно, шторы грязные, пыль на мебели не протирают, плесень в душевой кабине, унитаз грязный, раковину помыли чистящим средством которое засохло, пришлось заново мыть за сотрудницей. Стоит жуткая вонь в туалете а также на этаже. Номер не стоит своих денег. Сделали красивую картинку в инстаграмме территории и считают что они стоят таких денег. Да вид у реки красивый, хороший бассейн, и хорошие аниматоры. На этом плюсы закончились. Также отдельно хочется написать отзыв о кухне, на столах грязные клиенки, повар...все полусырое, блюда не совпадают с блюдом в меню, например заявлено борщ с говядиной, приносят со свининой, это вообще то законом наказуемо, видимо владельцу данного заведения это неизвестно и все сходит с рук. Суп с домашней лапшой....принесли тарелку в которой вареный картофель и спагетти, это неописуемое неуважение к гостям. Прошу обратить внимание санпединстанцию на данное заведение, из каких продуктов готовит повар. Про слышимость...всех соседей слышно, двери картонные, стены тоже. Везде сыро и вонь. По отзывам такое устроит только приезжих из далека, и видимо не были в других более достойных местах. Если бы номер стоил 3.5 , было бы логично получить такой сервис. Но номер стоит 7.5. Вам должно быть стыдно что гостям вы дарите не радость отдыха, а такие незабываемые плохие впечатления!
16
October 12, 2023
Приехали в данное заведение, остались очень довольны. Очень чисто, персонал вежливыйи добрый, очень было приятно проводить время в этом месте.
1
August 3, 2022
Территория с озеленением . Есть детская площадка. Есть детская анимация. Но всё как то убого. Растения нуждаются в поливе. Особенно на балконах и в корпусах. Мусор в баках стоит до вечера, жуткий запах когда проходишь мимо. Питание организовано, мы пробовали только завтраки включённые в стоимость. Жуткая каша и кислые толстые блины. Уж если даже каша не получается, то и пробовать что-то другое и не стали. Номер трёхместный на сайте"куда на море" позиционировали как с удобством в номере, НО по факту туалет с душем был на этаже. Со слов администратора: "Что вам не нравится? Он же только ваш". Номер убирали за 5 дней 1 раз. На балконе 2 блока от кондиционера и он шумит невыносимо. Сидеть на балконе не возможно, шум и горячий воздух от двух кондиционеров превращают балкон в ад. Бассейн работает до 19.00, нам это было не удобно. С утра до вечера мы были на море. Море не очень далеко. Море чудесное. Именно море позволило абстрагироваться от всех минусов этого дома отдыха. Администратор Елена - типичный каким не должен быть администратор. Есть автостоянка. В целом этот дом отдыха не понравился и вернуться сюда не хочется.
5
1
July 3, 2023
Почитав отзывы мы отправились в эту виллу🤦♀️
Напишу Минусы:
- в номере был сломан диван
- постельное белье и полотенца старое и застиранное
- сантехника грязная
- поверхности мебели грязные и неприятные
- еда на вилле не вкусная и дорогая
- столы грязные и непротертые после других обедающих
- на стульях грязь и паутина
- обслуживающий персонал пьяный
- девочки, которые принимают заказ на питание сидят с задранными ногами
- в детской комнате бардак
- до моря идти 10 минут по неасфальтированной дороге, пока дойдешь все ноги грязные
В Кринице нет никакой инфраструктуры. В Кринице нет даже аптеки, спасибо что по нашей просьбе с»ездили за лекарством.
Кстати, просила руководство связаться со мной, чтобы дать обратную связь, но никто так и не позвонил. Ну наплевать на туристов как руководству, а тем более и персоналу.
Отдых на вилле этих денег не стоит
6
1
September 6, 2021
Хороший гостевой дом. Хозяева с правильным пониманием отдыха, т. е на территории дома отдыха много зон для различных активностей. Большая спортивная площадка - баскетбол, волейбол и работа аниматоров с детьми. Хорошие беседки с видом на речку. Небольшой бассейн. Нормальная столовая с хорошим качеством и количеством блюд и с вменяемыми ценами. Парковка на территории, что редкость на побережье. Номера чистые, приличное бельё. Отдыхом остались довольны.
3
July 4, 2023
Прекрасная вилла ,все чисто ,аккуратно. Персонал отличный. Есть люльки для маленьких детей .Завтрак включён в стоимость Класс 👍👍👍👍👍
2
1
July 21, 2022
Были в номере типа апартаменты. Большой двухкомнатный номер, хорошая мебель, на кухне набор посуды для сервировки и готовки, соль, перец, моющее средство, кухонные полотенца. Уборку делают по требованию и в фиксированные дни. В номере халаты, тапочки, полотенца.
На территории в этом году появился бассейн, небольшой, но симпатичный. В нем есть детский "лягушатник". На территории вообще красиво и ухоженно, красивый "променад" вдоль реки, беседки, детская площадка и домик для мастер-классов и игр. По вечерам мультики и кино.
На кухне готовят вкусно, но выходит дороговато. В этом году питание только по меню, раньше были комплексы.
Подводя итоги, нам всё понравилось, было уютно и вкусно, ребёнок 3,5 лет не скучал - утром море, потом детская площадка, после обеда активности с аниматором Наташей,потом мультики.
Спасибо всему персоналу за гостеприимство!
3
2
September 8, 2022
Понравилась территория. Беседки у реки-супер! Есть спуск к реке. Плавали по реке на сапах, рыбачили с сапов. Номер просторный 3-х комнатный мансардный, чистенький. Но за 3 дня ни разу не убрали, даже мусор.Хороший бассейн. Еда нормальная. От моря недалеко относительно. В общем, понравилось.
3
August 31, 2023
По фото на сайте все красиво и прекрасно. На самом деле все не так уж и прекрасно. Первое впечатление было испорчено при заезде. Пришлось ждать администратора минут 20. Администратор был с «душком» и после хорошей вечерней гулянки. Три раза пересчитывал сумму для оплаты за отдых. Когда бронировал, предупреждал что у нас ребенок 3 года и никто не сказал, что кроватка будет за отдельную плату и на сайте нет об этом информации. Заселение с 14:00, мы заселились в 14:50, так как ждали пока уберут номер. Что такое уборка и чистота в этом месте не знаю от слова «совсем». Номер после уборки перед нашим заездом остался грязным, под кроватью были остатки пищи, на балконе волосы, шторы в грязных пятнах. На бассейне лежаки не моются. В зоне столовой под шатром столы и стулья также грязные, а детские стульчики для кормления детей покрыты таким слоем пыли!! И такая ситуация в беседках, никто ничего не моет. Плюс есть только один - это конечно территория, вся в зелени, цветах. Цена не соответствует оказанным условиям, очень завышена.
3
September 9, 2023
Прекраснейший персонал, одно наличие которого сглаживает все имеющиеся минусы (которых, собстно, и не так много)). Чистый теплый бассейн, 5 минут (моим шагом) до моря, номера уютные, чистые, есть все необходимое. Вид с балкона - как отдельный вид прекрасного! Обязательно вернусь сюда через год!☺️
September 21, 2023
Хороший отель, вкусно кормят. Бассейн с подогревом. Есть детская анимация и площадка. До моря минут 10
July 17, 2022
Отдыхаем здесь всей семьёй уже второй год подряд. Персонал просто великолепный!!!! На территории есть свое кафе, бассейн, беседки у берега реки, детская анимация и летний кинотеатр. Собственная парковка.
3
August 26
Это просто жесть народ 8500 за номер он и половины не стоит.кругом грязь бассейн не убирают.
1
November 29, 2021
Второй раз отдыхаем в доме отдыха Welcome компанией из 4 человек. Хороший выбор номеров. Большая территория, с детской площадкой, бассейном, беседками, баскетбольное поле. Рядом с морем. Есть территория для выгула собак. Если вы хотите хорошо отдохнуть с семьей или друзьями, то рекомендую это место. Ранее останавливались в Геледжике, Дивноморском и Орхипке.
3
1
July 1, 2022
Отличное место!
Были с 12 по 20 июня 2022 здесь.
Большие номера и отличная территория.
Дороговата еда. Если бы цены снизили на 20 % , то заказов было бы больше. Еда на 4.
Новый бассейн. Но работал только до 19 часов. Можно было бы и до 22 00. Не вижу причин закрываться так рано.
До пляжа 10 минут пешком. Рядом есть магазин. Хороший персонал.Есть парковка для машин.
С удовольствием приехал бы еще.
3
September 26
Отличное место. Все очень понравилось. Пляж находится не далеко. Отдохнули семьёй на +5
1
August 26, 2023
Из плюсов- парковка, территория, бассейн, большой балкон и 7минут до моря. По дороге на море валяется мусор, который никто не убирает ( это вообще проблема администрации поселения). Уборка в номере со странностями. Выборочная. Чтобы заработал телевизор нужно вызывать шамана. Цены в их кафе печально впечатлили.
3
September 28, 2020
Отличное место для отдыха на чистейшем в этом регионе море! Здесь любят и ждут с домашними животными! Есть бассейн, беседки на реке (цена после 18:00 варьируется от сезона) для жарки шашлыков. Номера чистые, есть большие балконы. На первом этаже апарты. Есть эконом номера с удобствами на этаже. Кормят очень вкусно и по демократичным ценам. И, конечно Лена - ей особенный поклон и поцелуи за её доброжелательность - на ней держится все! И ещё спасибо Наталье Анатольевне за гостеприимство! Из минусов: плохой WiFi на втором этаже, на завтраки (очень вкусные) не хватало кофе и бутеров, и слышемость из душа рядом с балконом!) Вобщем рекомендую!
August 29, 2023
Территория хорошая. Персонал хороший ( кроме управляющего). Заселили в номер на цокольном этаже .А там оказалась плесень и тараканы! Управляющий сказал не нравится-уезжайте! Нам не куда было деваться (приехали за 1000км) пришлось там ночевать с детьми, в том числе грудным ребенком. А на следующий день ноги нашей там не было!
2
July 2, 2021
Приятное, чистое и ухоженное место с большой территорией, ориентированное на семейный отдых с детьми. Для деток море развлечений: Детский домик с аниматором, Площадка, различные мастер-классы и квесты, вечерний кинотеатр под открытым небом!)) До моря 15 мин. Завтрак-обед-ужин на территории: все вкусно, свежо.
Были здесь 2 раза и обязательно ещё приедем
3
1
July 20, 2022
Отличное место для отдыха семьей а особенно детям. Каждый день детские мероприятия и развлечения. Вежливый персонал. Отличные номера. Теплый бассейн для любого возраста.
3
September 2, 2023
Далеко от пляжа, дорога вечером не освещается! Входная группа убогая, кухня на 3 ку. Плюсы-это ребята аниматоры, просто молодцы! Интернет может отсутствовать в номерах, ТВ очень маленькие, я таких давно не встречал))
July 29, 2022
Потрясающе!
Возмущен обратным мнением, представленным здесь.
Местоположение. Село Криница. Не стоит ждать здесь широких променадов с живой музыкой, это прямо уголок у моря, мне кажется в котором раньше был только лагерь и виноградники. Два магазина с самобытными ценами. НО! Чистейшее море, свободный пляж с мелкой галькой, мало народу, село не перегружено туристами как в Архипо-Осиповке или Геленджике. Развлечений для взрослых нет, но когда Ты с детьми для меня было главное, чтобы развлечения были у них и устраивал их не я. Отель с этой задачей справился на 10 из 10. От отеля до моря 10 минут - это понятно по местоположению. Магазин со всем необходимым - в двух минутах.
Отель. Цена 5500 за трёхместный номер с балконом, нормальным ремонтом и бельем. Плюс огромная чистая цветущая территория, зона барбекю, шикарный бассейн, столы на территории, анимации для детей, спорт площадка. Это все входит в стоимость. Да, нет кухни - они ее не обещали, мало посуды - спуститесь в столовую и наберите себе там всего, чего надо. Кулер с чистой горячей водой, микроволновка, посуда - все для Вас. Хотите - покупайте еду на стороне, хотите что-то готовьте сами на барбекю, что-то заказывайте, хотите все заказывайте у них. Они посудой обеспечат и все потом помоют. Да, цены в кафе высокие, учитывая что обслуживания нет никакого, но это во всей Кринице так - отсутствие альтернатив порождает самобытство. Да, есть конструктивные недоработки в номерах, типа окна чужего туалета или блоков кондиционеров на балконе. Неприятно - да. Критично - нет. Но лучше условий для семей с детьми в Кринице нет. Цена 5000 за номер - это НОРМА для 2022 года на Краснодарском побережье, дешевле только с "бабушкиной" атмосферой. Мы были и в Архипке и в Геленджике, везде смотрели номера и сравнивали. Но везде за эту цену, а то и выше только номер, а тут...все что я указал ранее и не только.
Итог: очень комфортно. Дети пристроены, родители спокойно отдыхают. Качество выше стоимости.
5
October 8, 2023
Отличный персонал все хорошо и хорошее место для отдыха с семьей советую
1
May 17, 2022
Прекрасное место для семейного отдыха.
А теперь по порядку.
Забронировали три номера в Вилле Welcome в марте. Отдых запланировали на первые майские праздники.
Из огромного количества мест отдыха на черноморском побережье выбор пал на этот раз в ранее незнакомый нам поселок Криница. И, честно говоря, не поселок был основополагающим при выборе, а именно данная вилла. Очень нас подкупили фотографии беседок на берегу чистейшей горной реки, на которых и захотелось провести дневную и вечернюю часть отдыха, с пикником и блюдами на гриле, фруктами и т.д. Уж больно море холодное в это время года для купания.
Связавшись в телефонном режиме с администратором, нам подтвердили бронь.
В назначенное время, закупившись провизией и преисполненные оптимизмом и хорошим настроением, в количестве 7 человек (2-е детей) прибыли в место назначения.
Встретили нас крайне радушно. Администратор Елена, которая, к слову, оказалась очень приятным человеком, тут же забрала малышей на детскую анимацию. Мы же занялись размещением.
В виду не самой лучшей погоды, было принято решение разместиться на пикник не в вышеупомянутой беседке, а на веранде возле коттеджа. И здесь нам пошли навстречу и не отказали.
Относительной самой виллы – территория довольно большая, очень чистая, закрытая. Посторонние не ходят. Много зелени, декораций. Большая мангальная зона и хорошая спортивная площадка. Действительно, красивый вид на реку и горы с беседок. Номера чистые. Постельное белье новое. Постели удобные. Весь персонал крайне положительный и клиентоориентированный.
До моря пешком минут 7 по тенистым аллейкам.
Летом обещают запустить бассейн.
В итоге, три дня отдыха пролетели на одном дыхании. Уезжать не хотелось.
Однозначно вернемся еще!
100% рекомендую для семейного отдыха и отдыха с друзьями!
Всему персоналу огромное спасибо, а Вилле процветания!
3
June 16, 2021
Очень понравилось! Персонал - милые молодые люди, полные энергии. С детьми здесь постоянно заняты аниматоры, вообще место детско-ориентированное. В номерах уютно, большие балконы с сушилками, столиками. Много каналов на телевизоре. А после бронирования на букинге в ватсап менеджер по продажам прислал множество фотографий и видео, чтобы мы лучше понимали, куда едем. В общем, клиентоориентированность на высоте!
3
May 21, 2022
Внимательный персонал. Большая чистая территория с беседками и зелеленью. Отличное место для отдыха с детьми. Хороший, просторный, чистый дом. Клёвое место !!!
3
July 1, 2022
Ужасный сервис. Поселили в хороший номер с большим балконом , сказав , что сделают скидку, если заплачу сразу за 10 дней. После того, как получили оплату , спустя пару дней , когда мы только распаковали все вещи, подложили под дверь записку «сегодня Вы переезжаете в соседний номер»!!!! Как оказалось данный номер у них уже давно забронирован и они нас переселяют в номер намного хуже , меньше и с окнами на их внутренний двор, где ужасно воняет канализацией. Мы конечно же отказались и были вынуждены собрать вещи и уехать из этого места. Отель хороший , большая детская площадка , много беседок , но….. Заведует там какая-то Елена, кто она не знаю, потому что она и гостей встречает и посуду моет и номера видимо убирает, но человек очень неприятный! Постоянно будет с Вас качать деньги , навязывать их столовую, в которой честно скажу самая обычная еда по цене ресторана, таких денег как они берут точно не стоит. В общем если там поменять вот эту тетку , то место могло бы быть хорошим, а пока она там , удовольствия от отпуска не получите! Я точно не советую , может произойти такая же ситуация , как у нас!
6
5
July 18, 2022
Удачное местоположение, хорошая территория, жили в номере улучшенный стандарт. Номер крохотный, но все компенсирует шикарный балкон. Если брать номер, то лучше бронируйте тот, что выходит на другую сторону от входа - на баскетбольную площадку, потому что утром вся движуха у входа и поспать не удастся.
1
July 31, 2023
Все плохо кроме территории! Менеджмент срочно менять! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Всем командует повар))) который пытается заработать на всем. Сдача мангалов, беседок и т.д. Держитесь подальше,не портит свой отдых(((
4
1
August 30, 2021
Вполне неплохое место для отдыха. Есть уличный душ, чтобы после моря ополоснуться, большой бассейн с пресной водой, каждый вечер разные активности для детей (квесты, мультики в уличном кинотеатре, аниматоры). В номерах не очень уютно, не хватает ковриков на входе (вся грязь в номере), на 2 семьи (7 чел) выдали всего 2 тапочек.
July 4, 2023
Заселяют с 14.00
Причем с 14.00 и до неизвестно когда.
В моем случае заселили с задержкой на 1 час.(из-за этого минус звезда).
Ну зато разрешили находится и пользоваться территорией бассейна.
Кухня хорошая, бассейн хороший.
Есть вечерние развлечения, аниматор, мультфильмы и после них кино. На территории есть беседки на берегу реки. Очень уютно.
Номер чистый, с большим балконом , но мне попался с туалетом и душем в коридоре. Учитывая, что от него мне дали ключи, предположу, что только я им пользовался. По крайней мере я не заметил следы присутствия других гостей и таким образом можно считать это одновременно и неудобно, и преимущество, кому как.
1
2
August 13, 2021
Территория красивая, много цветов. Есть бассейн, детская площадка, анимация. Вечером на большом экране включали мультик. Мы жили на первом этаже виллы это апартаменты. Чисто, уютно. Кормят вкусно, большие порции. Сырныки бомба! Уезжая купили в дорогу к чаю. Всё понравилось. Персонал добродушный. Елене особый персект.
2
August 13
В целом не плохо,но очень грязная зона барбекю.
June 21, 2023
Всё отлично. Персонал радушный и участливый. Остались довольны. Рекомендую
1
1
September 20, 2019
Отличное место! Отдыхали с малышкой. Приветливый персонал, чистое белье, уборка через день. Отдельное спасибо Елене за прекрасный отдых, умница просто, человек на все руки мастерица)
Что касается отеля - Далековато до моря, но там особо гулять негде, кроме территории отеля, поэтому этот путь сойдет за ежедневную прогулку. Брали номер с 2 комнатами и кухней. Не прогадали, потому что с ребёнком лучше когда есть где приготовить. Но кухня там хорошая у них, в кафе готовят вкусно, цены средние. Есть надувной бассейн, отличный детский дом с игрушками и аниматорами. Речка рядом, можно брать удочки, ловить рыбу. Есть мангалы, площадка для игры в баскетбол, футбол. Качели для детей, детская площадка также, есть беседки для чаепития (бесплатно до 17, после 17-500 рублей). Пляж чистый, правда мусорки как-то далеко. Магазины рядом есть, но не всегда есть то, что нужно, поэтому лучше все брать с собой. Рядо есть палаточные городки. На пляже есть душ, туалет. Также есть банан, таблетка и водные мотоциклы для развлечений. Спасатели сидят, работают как надо. Никто не ходит по головам, не предлагает еду. Но мы были в сентябре, может поэтому, повезло.
Всем рекомендую, особенно с детками. Мы остались довольны!
3
August 3, 2022
До моря далековато! Рядом с номером очень воняло канализацией, окна открыть невозможно! Сан. узел грязный, душевая кабинка ржавая, купаться неприятно очень…. Ещё и вода то вообще не бежит, то кипяток, то холодная… Мы отдыхали с семьей с маленьким ребёнком, купать его приходилось с трудом из-за таких условий. Пол плитка очень холодная, тапочки нам так и не предоставили, хотя это входило в стоимость… Качеля на территории старая, слопанная и ржавая, такое чувство, что собрали здесь всю старую мебель: детские кроватки, детские стульчики. Нас было 6 человек, за доп.места заплатили, но приборы в номер для этих людей не предоставили (в номере 4 стакана, 4 тарелки, 4 чашки для чая и т.д.) всего по 4. В зоне столовой грязная посуда на столах, под столами перевернутые собаками ведра с мусорном. 10000 ₽ за сутки-это очень дорого для такой грязи. Больше не поедем туда. Вообще не отдохнули нормально. И ещё, беседки оказывается нужно бронировать заранее….
3
2
July 10, 2022
Не плохая территория с бассейном, в номерах достаточно чисто. Персонал хамоватый и не особо отзывчивый. Цены неоправдано завышены, кухня ужасная и дорогая, есть не возможно. Сервиса нет совсем. Не рекомендую, скорее всего будете разочарованы.
3