Пришло время, оставить отзыв. Постараюсь описать более подробно и объективно. Отдыхали туром из Челябинска. Проживали в отеле ровно одну неделю. Номер был на 4м этаже, с видом на город Анапу, вечерами когда заходило солнце открывался сказочный вид ночного города вдоль горизонта. Что удивило, так это общий проходной балкон. В номере чисто, достаточно прохладно при дневной температуре 30-34. Уборка проводилась один раз на третий день, сменили полотенце, постель, проведена влажная уборка, очень было приятно. Нет чайника, посуды, которой не хватало, когда выходили на экскурсию раньше завтрака. Питание трех разовое, это хорошо, довольно разнообразное. Завтрак, обед и ужин длятся по два часа, в остальное время дверь в ресторан закрыта. Там есть кофе машина, чайный стол, в графинах молоко, вода с лимоном, шведский стол, полный безлимит, ешь сколько позволит желудок. Есть одно но, это видимо с профессиональной точки зрения, было замечено, смешивание пищи старой со свежей, что меня постоянно напрягало. т.к со мной был ребенок и не хотелось проводить дни сидя на унитазе.
Не далеко есть рынок, работает с 3.00 до 11.00, потом только опт. Ходили примерно в 7.00 часов утра, оказывается в это время там самый пик, можно купить свежие фрукты, ягоды, а так же специи, сладости, мед.. До моря пешочком минимум 30 минут, обратно немного в горку по жаре идти сложнее. Есть трансфер от отеля, нужно записываться заранее на ресепшене. Очень удобно. До города добирались на такси, стоимость в одну сторону 215-520р.
В отеле есть теплый бассейн с выходом на балкон где есть шезлонги, можно поплавать, позагорать, поиграть с детьми в мяч, перед бассейном есть раздевалки, душ с туалетом, мы ходили купаться по вечерам перед сном. По желанию, можно попросить, чтоб включили сауну, их две, но температура всего 30-40 градусов.
На третьем этаже в холле есть игровая для малышей, там же есть диванчик, где могут расположится родители. В углу две гладильных доски с утюгами и микроволновка, ими можно пользоваться в любое время, здесь и на 4м этаже есть кулеры с водой. На 4м. в холле остался по видимому один гамак, до нашего приезда в отзывах писали, что было четыре гамака, можно поиграть в теннис, так же очень мягкие большие диваны, есть музыкальная колонка, достаточно комфортно, чтоб скоротать вечера в компании.
Во дворе отеля есть Чайхана, где можно заказать хот дог, шаурму, картофель фри, наггетсы, купить выпечку, напитки и мороженое, или просто посидеть вечером.
В Целом хочу сказать, отель соответствует трем звездам, тихо, спокойно, уютно, сытно, подходит на любой возраст. Есть вопросы, администраторы вас выслушают и решат все ваши вопросы.
1
Show business's response
Жанна Богданова
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
Я сопровождающая группы туристов с Урала в количестве 40 человек. В отеле мы были гостями с 4 до 11 июля 2024. Когда мы приехали, нас сразу радушно встретила хозяйка отеля, Инна, администрация. Размещение прошло быстро. Всей нашей группе очень понравилось жить в этом чудесном отеле. Уютные номера со всеми удобствами, удобные кровати, белоснежное белье, шкаф, в номерах есть кондиционер, холодильник, телевизор, в душевой есть фен и мыльные принадлежности. На 3и 4этажах стоят куллеры, имеется гладильная, бассейн, сауна, тренажерный зал, на 4 этаже можно поиграть в настольный теннис и покататься в гамаках. На территории отеля есть кафе Чайхана, где имеется разливное пиво, закуски, воды, можно послушать музыку и потанцевать.Так же в здании есть лаунч бар с кальянной. На втором этаже отличный ресторан, где представлены разнообразные вкуснейшие блюда по программе шведский стол. Хотим всей группой поблагодарить руководство и сотрудников отеля за гостеприимность, профессионализм, внимательное отношение к гостям. Отдельное спасибо поварам и обслуживающему персоналу ресторана. Очень вкусная и всегда свежая еда, всегда глаза разбегаются, все хочется попробовать Хотим отметить Людмилу за ее приветливость и лучезарную улыбку. Спасибо всему персоналу отеля. Ещё вернёмся. Рекомендуем!
1
Show business's response
Алена Мамедова
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Отличный от ель, вкусная и разнообразная пища, чистые номера, большой басейн, приветливый и вежливый персонал. На пляж возят с комфортом. Вдали от суеты, самое подходящее место с детьми
1
Show business's response
Анна Е.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Спасибо этому месту за прекрасный отдых и приятные воспоминания!Персонал очень клиентоориентирован,старший администратор встречала и провожала «как родных»,в день рождения ребёнка преподнесли приятный комплимент от отеля!Отдельный привет Джонни,дети от него в восторге)Уборка в номерах без нареканий,по питанию тоже все отлично,по системе кондиционирования-нельзя сказать,что умирали от жары..номера охлаждались хорошо,было комфортно!Конечно,из-за особенностей расположения больше для путешественников на авто!Трансфером отеля не пользовались,т.к.отдыхали в своем режиме!Из пожеланий,хотелось бы наверно облагородить территорию вокруг,думаю,в перспективе все будет 👌Отелю процветания и благодарных клиентов ,персоналу спасибо за работу!Мы рады,что побывали у вас!❤️
1
2
Show business's response
Aleksandra
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Отель, действитель но, на свою твердые три звезды. Комфортные номера, бассейн, можно заказать сауну. На 4этаже есть лаундж зона, внизу рядом с отелем территория с беседкой, где можно подарить шашлыки. Были не в сезон, октябрь 23 года. Было комфортно, как в сезон не могу сказать.
Еда вкусная и разнообразная, всегда есть несколько вариантов горячего, второго и салатов. Что особенно хочется отметить, так это наличие кофе машины. На обеде можно выпить капучино или латте без дополнительной оплаты. И отдельная благодарность очень приятной и отзывчивой хозяюшка столовой Татьяне.
3
2
Show business's response
Марина Нор
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Первый раз были в январе,потом в апреле и октябре,супер классное уютное место,всем остались довольны,обязательно будем еще
1
Show business's response
Гость Гость
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Слышимость кошмарная!! Как будто стен и вовсе нет! Слышно как в сос еднем номере разговаривают, каждое слово! И другие звуки!! Шум еще идёт с трассы! Слышно как на первом этаже кричат дети в бассейне! И этот грохот идёт по всем этажам! Кто хочет спать и отдохнуть вам точно не сюда! Из плюсов только питание более менее! Бассейн тоже
2
Show business's response
Аlexei Тrepakov
Level 30 Local Expert
October 30, 2024
Крытый бассейн.
Сауна.
Шведский стол.
И моря не нужно...
Отель рядом с дорогой но это не мешает.
Всë на высшем уровне...
1
Show business's response
Елена пыгина
Level 7 Local Expert
January 9
Все супер было. К сожалению раньше, побывав третий раз в отеле поняли что больше не приедем. Тарахтит кондиционер/обогреватель спать невозможно. Бассейн холодный. Всё гостеприимство куда то ушло, только хорошие официанты парень с девушкой. Еда хуже не сильно но хуже.
В общем теперь не рекомендуем отель и сами не приедем к сожалению.
2
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Отличный отель 🌟🌟🌟 Вежливый,доброжелательный, улыбчивый персонал 💜 В ресторане очень вкусно готовят 🫶🏻 Если вы едите в Анапу, это лучшее место для тихого отдыха ☺️
Show business's response
Оксана Т.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Отдыхали в сентябре 2023 семьёй с маленьким ребёнком. понравилось все - радушный персонал, вкусная еда, тёплый бассейн, свободная парковка и расположение в тихом месте за городом. В шаговой доступности остановка общественного транспорта, автобусы ходят часто, и отслеживаются по яндекс картам. прекрасно отдохнули не только от городской суеты, но и от машины)
4
1
Show business's response
Natalka2024
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Бассейн просто су пер. В 23.00 закрывается, но плескайся, сколько тебе хочется. Есть мини для деток. Для взрослых хорошая разрядка.
1
Show business's response
Денис Шелковский
Level 2 Local Expert
January 15
Были той зимой все понравилось по старой памяти заехали и разочаровались , замерзли батарей нет кондиционер плохо греет, бассейн холодный,сауна чуть теплая, в тренажерном зале не работает ни один тренажер . Только еда вроде бы на прежнем уровне.
2
Show business's response
Anonymous review
November 7, 2023
Отличный отель! Еда очень вкусная и разнообразная 10 из 10, персонал отличный, бассейн большой, но хотелось бы по теплее водичку, конечно есть и минус,что бассейн с 17 до 19 часов занят и его нужно освобождать, детям конечно в этот промежуток времени заняться нечем! И есть проблема с убор кой номера,жили с понедельника по среду ни разу номер не убирался и туалетные принадлежности не пополнялись! Ну вообщем отель не плохой за такие деньги!
1
3
Show business's response
Анна Амосова
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Соотношение цена-качество самое то! Очень вежливый приятный персонал, чистые уютные номера, вкусная кухня. Одна парилка правда не работала, зато бассейн порадовал: достаточного размера, вода чистая и тёплая.
1
Show business's response
Елена Бильченко
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Отель по нравился. До моря минут 20 спокойным шагом. Мы ездили на трансфере туда и обратно. В номерах убирают редко, но это не проблема, не носите песок и не будет грязно. Кровати и матрасы самые простые, но приехали не в кроватях валяться. У нас было утром море, вечером бассейн. В бассейне такое чувство,что морская вода😍. Шикарно!!! В душе слабый напор горячей воды, голову вымывали с трудом. Кормят вкусно и сколько хочешь. На любой рот еда найдется. Отель знакомым рекомендовать буду. Для отдыха-нормально.
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Отдыхаем сейчас здесь, под конец сезона.
Гостиница неплохая, 3-ем звездам соответствует. Бассейн глубокий, чистый, теплый. При входе есть душевые, шкафчики и туалет. Хотела ходить в спортзал, но там присуствовал запах сырости.
Из плюсов:
Персонал. Отзывчивый и любезный
Питание. Всегда сытые, разнообразное питание
Чистота. Частая уборка в номере, со сменой постельного белья и полотенцев
Балкон с шезлонгами
Для детей есть детская площадка и небольшой уголок, но игрушек совсем мало, только бассейн с мячиками и мягкие кубики можно поиграть. Остальное похоже оставлено жильцами (ведра, лопатки, формочки и тд)
Из минусов:
Тонкие стены в номерах. Слышали даже храп за стенкой))
На детской площадке качели разваливаются, горка держится на 1 болте.
Так же был казус с трансфером, когда нас просто не смогли забрать, о чём мы узнали сами позвонив в гостиницу, после 15 минут ожидания. Вызывали такси. Не были бы мы с маленьким ребёнком, не было бы так критично (такси оплатил отель). В последующие дни таких проблем не было
Кондеционер тут очень шумный, но жары уже сильной не было, включали пару раз, в сезон бы с ума сошла от такого шума постоянно.
Поеду ли сюда ещё? Если только вне сезон.
Для бюджетного отдыха с питанием отлично
2
Show business's response
Arishenka Aa
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Честно и по делу:
Плюсы:
Терраса красивая, мебель в хорошем состоянии
Готовят вкусно
В здании есть бассейн, прилавок с мороженым
Минусы:
Номера грязные, непонятно как происходит уборка, за 3 дня пришли убраться только с уговорами, в пододеяльнике обнаружен клок волос, к сожалению фото не успела сделать
Ресторан со шведским столом как его называют - обычная столовая, где выбора блюд нет, ты просто подходишь и сам набираешь, в столовой столов крайне мало и люди подсаживаются к другим, некоторые спрашивают, но по большей части просто садятся и еще недовольны чем либо
Трансфер на море отдельный ужас, в отеле 48 номеров, где отдыхает единовременно 100+ человек, и трансфер на море это машина где максимум вместилось 10 человек, 6 из которых дети, к водителю претензий никаких нет
Магазинов продуктовых в округе почти нет, только совсем крохотные, рынок рядом есть, но и он пустует.
Пешком до моря 25 минут, средняя стоимость такси до моря 400р
Рядом частные дома где 24/7 орет петух будто режут
Людям которые хотят отдохнуть в комфорте советую выбрать другой отель
Кстати вокруг отеля плавни с камышами, после наступления темноты Комаров море
3
1
Show business's response
Последовательница здравого ума и смысла
Level 2 Local Expert
March 1
Приезжаю второй раз. До этого все устраивало. Мало того, что номера холодные, но и еда тоже! На ужине были остатки после обеда. Еда на ужине просто отвратительная. Пришлось ужинать Дошираком! Рыба сырая и перемороженная. Еда - сплошные полуфабрикаты из Светофора.
1
3
Show business's response
лилия лянгузова
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Все понравилось, еда вкусная, номер отличный, чайника нет, стаканов попить воды нету, бассейн большой, но слегка прохладный, сауна хорошая. Территория ухоженная. Персонал вежливый, все рассказали , показали.
1
наталья таланина
Level 4 Local Expert
March 10
Вкусная и полезная еда, хороший большой бассейн. Чисто. Уютно. Очень тёплая атмосфера
Show business's response
Игорь Б.
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
В номере для пяти человек мало розеток, плох ой вай фай, на пять человек 2 вешалки
в местах не убрано, на балконе все в паутине, торчат провода со стены, сломалась ручка двери и замок , поменяли только замок. Стоят ночники , для них розеток нет.
1
Show business's response
Юлия Небесчётова
Level 5 Local Expert
January 12
Еда простая. Бассейн норм, хотя холодный, в сауне не огорожен нагревательный элемент, получили ожог.... Номер ужасно сырой попался и кондиционер не работал.... Встречались там с родственниками, поэтому не обращали внимание на неудобства... Больше не приедем скорее всего
3
Show business's response
Oksana Malyushitskaya
Level 19 Local Expert
October 8, 2023
О тличное соотношение цена-качество. Не в центре. Но это вообще не минус для тех, кто любит двигаться. Можно заказать такси , оно там недорогое. До пляжа пешком 20 минут, но если вам не хочется идти, в отеле есть трансфер. Пляж очень хороший. Песочек, как мука. В отеле есть крытый бассейн.Вода 28 градусов. Очень хороший, достаточно большой. Лежаки возле бассейна и на террасе. Есть сауна. Входит в стоимость. Еда- шведский стол. У нас был завтрак, обед и ужин. Выбор не очень большой, но все свежее и вкусно как дома. Очень доброжелательный персонал. Чисто. Нам понравилось, рекомендуем.
2
1
Show business's response
Сергей Т
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Добрый день. Отдыхали с 12 по 23 июля. Сразу скажу, что все понравилось. Доброжелательный персонал, всегда окажут содействие по всем бытовым вопросам. Номер у нас был 3-х местный (+1 дополнительное место) с балконом, очень просторный. Матрасы удобные, жесткие в меру, для меня это показатель (есть с чем сравнивать). По поводу еды - это отдельный разговор. Огромное спасибо поварам, каждый день радовали разнообразием блюд, все очень вкусно. Голодными точно не останетесь. Единственный минус (если можно так сказать) - это расстояние до пляжа, но мы были к этому готовы. Тем более у них есть трансфер, который отвозит постояльцев до моря и забирает обратно. Я сам ходил пешком для физической нагрузки, а жена с детьми пользовались данной услугой. В холле на каждом этаже есть кулер с водой, очень удобно. Бассейном практически не пользовались, постоянно были на море. Пару раз заходили в сауну погреться. В принципе нормальный жар доходило до 90 градусов. Подводя итог хочется сказать спасибо всем работникам данного отеля за гостеприимство и хорошее настроение), успехов вам в вашем не лёгком деле.
4
1
Show business's response
Anonymous review
May 24, 2024
Отличный, недорогой отель 👍 все очень чисто ✅ персонал доброжелательный 🌝 очень приятный двор с деревьями черешни 😍 Рекомендую для семейного отдыха с детьми 👏
1
4
Show business's response
Ильдар Николаевич
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Еда-небольшое шведское меню, но очень все вкусно, рыба просто супер. На завтрак каши, для детей хлопья, шоколадные шарики.
Бассейн - большой 25м. Есть даже сауна, но ее нужно просить включать пораньше, долго нагревается. Номера чистые. Море далековато. Есть трансфер на море и обратно. Из минусов вода на четвертом этаже бывает еле течет, в номере стоит кондиционер общий, очень слабенький.
3
1
Show business's response
Денисова Наталия
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Отдыха ем в данный момент. Хочется выразить благодарность персоналу отеля! Отзывчивые,готовые помочь в любом вопросе. Везде чистота! Еда очень вкусная! Голодным точно ни кто не останется.
В общем, эмоции только положительные! Желаю отелю процветания! Коллективу большое спасибо!!!
1
Show business's response
Павел Ермоленко
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Отдыхали в этом отеле в августе 2023 года , приехали раньше на запустили переодеться отправили на море , пока номер готовился , до моря мин 20 , километра 2- 2,5 , но есть трансфер , очень хороший водитель на бусе , всегда вовремя привозил и увозил, еда в отеле вкусная и есть выбор , только когда повар Джони , ему отдельный привет , фрукты в меню только в его смену , уборку в номере ,даже не мечтайте , но все перебил последний день , когда мы возвращались с моря , раздался звонок и якобы управляющая узнала , что наши путёвки не оплачены , хотя мы проживали 8 ночей , сказала привезти деньги или вызовет полицию ,угрозы на этом не закончены были , в разговоре употребляется мат , говорили выкинут сейчас вещи ,я позвонил тур оператору , она быстро связалась с отелем и выяснилось, что наши документы на проживание утеряны , по приезду в отель за вещами , к нам пришла милая девушка с ресепшена и изменилась , не понятно почему она извенялась за администратора , вроде все выяснилось и все , но нет , приезжает полиция, администратор им объясняет , что мы, якобы потделали путёвки, это было фиаско , 2 часа разбирательств , итог , полиция уезжает , естественно , мы тоже , администратор в след говорит , чтобы вас на пороге больше небыло , отдых испорчен , гнать нужно такое администрирование в шею
6
6
Show business's response
Светлана Епанчина
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Очень хорошее место, уютные но мера, классный бассейн и сауна. Отдельная благодарность поворам, хорошая кухня и большой ассортимент, всегда свежие овощи и фрукты!!!! Культурный и приветливый персонал, особенно в столовой Джони, он просто красавчик и очень душевный человек!!!!!
2
1
Show business's response
Антон Рогов
Level 6 Local Expert
January 23
Сауна просто рай после активного дня. Работает весь день, что удобно, можно зайти, когда захочешь. Тепло, уютно, никаких очередей или спешки. Понравилось, что можно расслабится и отдохнуть в своем темпе. Это был лучший способ завершить день!
1
Show business's response
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Останавливались в этом отеле на майские праздники. Боялась ехать, прочитав отрицательные отзывы, но в итоге рискнули.
Питание нормальное, без изысков, соответствует стоимости. На завтрак различные каши, выпечка, запеканка, омлет, сосиски, свежие овощи и фрукты. На обед два-три вида первого, несколько видов вторых блюд (курица, рыба, плов) , салат цезарь, винегрет, столичный и т.п. также фрукты овощи. На ужин аналогично, но без первых блюд. Минус: мало десертов, в основном к чаю просто печенье и мармелад.
Есть кофемашина, кофе на троечку.
В номере чисто, но плохая звукоизоляция, запах канализации присутствует.
При заселении дают по два полотенца и набор для душа. Чайника нет. Стаканы мы просили на ресепшене, дали без проблем.
Мы жили на третьем этаже, в коридоре стоял кулер с водой, гладильная доска, теннисный зон, также есть игровая зона для детей.
Бассейн большой, но он холодный. Один день был 28 градусов, в другие дни - 25, по нашей просьбе включали подогрев, но особо ничего не менялось. В мае на улице еще прохладно и хотелось бы искупаться в теплой воде.
Во дворе особо ничего нет, есть беседка и детская площадка, нам этого хватало.
Для того, чтобы остановиться в межсезонье, покататься по местности, этот отель подходит, даже удобнее выезжать на трассу) для нас главным минусом стал холодный бассейн
2
Show business's response
Михаил Малыгин
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Все хоро шо. Питание, бассейн, сауна. Не понравилось только повсеместно подъездный ремонт никого качества и запах кухни а перемешку с запахом бассейна в холе. А так все отлично.
Show business's response
михаил п.
Level 10 Local Expert
March 27
Впринципе за эти деньги все хорошо. И поели и поспали и в бассейне покупал ись. Почему ставлю 4 звезды не хватило немного более качественной уборки в номерах, немного грязновато
Show business's response
Карина Садреева
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Уютное место, вежливый и внимательный персонал. Очень вкусные бл юда. Желаю Вам удачи и вежливых туристов. 5 из 5.
Уже порекомендовала вас родственникам и друзьям. Спасибо🙏💕
3
Show business's response
Инкогнито 3140
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Еда отличная , номера хорошие теплые, босейн хороший , детский в первый день был холодный , попросили нагреть , все было по просьбе сделано, персонал отличный от старших да младших работников , но вот в последний день , я увидел новую молодую , поставленную старшую на кухне , которая пересела с конца зала и села рядом и все дорогу пока мы ели она смотрела и нам и нашим детям в рот , было очень неприятно , а когда мы собрали небольшое количество еды из бутербродов , детям , она мерила сделать из себя умную
Show business's response
Наталья Чумакова
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Хороший отель с большим бассейном и сауной. Вкусное питание, кулеры с горячей и холодной водой на всех этажах, приветливый персонал. В номерах есть кондиционер и всё необходимое.
Show business's response
Андрей Скребёлкин
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Если вы не планируете в сезон посещать море, а просто хотите сидеть в номере и плюхаться в бассейне, то отличный вариант. В сезон удаленность от моря большая, конечно если вы на автомобиле, то и разницы нет. Кухня хорошая, отличные завтраки - плотные. Разнообразие по блюдам достаточно хорошее. Бассейн не плох, не очень большой, но и не маленький. Номера конечно хотят ремонта.
1
2
Людмила Пидунова
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Пидунова Л. Я. Отдыхаем с мужем в отеле сейчас с 7сентября Очень всё нравится. Ухоженные номера, прекрасный бассе йн. ДОБРЫЙ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Хочется поблагодарить рабочих кухни Джонни, Милошик Д. О. и поваров, которые очень вкусно
готовят. Всё внимательные, отзывчивые, большое спасибо Давиденко Евгению В.. который помог мне и сразу же привёз лекарство Всем от нас большая благодарность. Мы теперь приедем в ноябре и всем желаем отдохнуть в этом отеле
1
Show business's response
Дмитрий Черепанов
Level 8 Local Expert
March 23
Были в начале марта. Понравилась только стоимость. Понимая какой ценовой сегмент, на всё можно сделать скидку. Но можно было как-то вопрос с горячей водой решить.
Show business's response
baurest b.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Отдыхали с дочкой с 7 по 14 августа 2023.
Отель понравился, соответствует 3м з вездам. Кухня шикарная!, отдельное спасибо поварам и работникам кухни. Номер чистый, уборку проводили раз в 3 дня, со сменой постельного белья и полотенец, так же докладывали косметические принадлежности. Минус номера: плохо работал кондиционер, но сотрудники отеля исправляли ситуации по мере своих сил. Расположение хорошие, до города можно добраться двумя автобусами. Спасибо огромное за отдых, как будет возможность приедем ещё раз!
1
2
Show business's response
виктор Безручко
Level 2 Local Expert
February 8
Не понравилось нам ,администратор делает одолжение что разговаривает с вами. Большой шум с дороги. Большой бассейн но холодный ,в номере замерзли выпрашивали обогреватель ,дали с одолжением. Спортзал одно название.
2
Show business's response
Максим Александрович
Level 6 Local Expert
February 20
Добрый вечер! Отличный отель, всё очень понравилось. Всем рекомендую данный отель.
Show business's response
Мария Сорокина
Level 16 Local Expert
February 14
На кухню жаловаться не буду - голодными не оставили. Завтракали кашами, на ужин всегда было мясо и рыба. Бассейн с шезлогами - отдельный плюс!
Show business's response
ольга пахомова
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Отдыхали семьёй в этом отеле!Остались довольны!Еда вкусная,чистые и уютные номера.Вежливый и отзывчивый персонал.И для нас было важно,что чистый бассейн !
3
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Хороший отель в соотношении цена-качество. Удобно расположен, вкусная еда, клиентоориентированный персонал. В межсезонье хороший бонус наличие большого теплого бассейна, сауны и даже русской баньки,. Рекомендую.
3
Show business's response
Инкогнито 4297
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Жили 4 дня, впервые встретили нас по брони пустая стойка и ждущая женщина, которая за 4 дня ни разу не поздоровалась(вообще отвратительная дама). Номер был не готов(при нас поставили доп место мы ждали в дверях, приехали мы почти в 16.00), ребенку не хотели вставлять пододеяльник, дали полотенце серое замызганное, хотя другие были подготовлены белые. Посуды в номере не было. Уборки не было(даже мусор не выносили), в гостинице холодно и обогрева нет. Кафе и рестораны по меню не работают только по предоплате и предзаказу, завтрак на 3 балла остатки что с ужина не съели и дешевые сосиски, вкусный омлет и кофе. Хваленный бассейн, утром окна открыты при температуре +16 на улице, в женском душе дубак, ребенка не согреть вообще ото всюду сквозняк, а шторки этой гостиницы это отдельная история, короткие и вся вода везде,что в номере, что в бассейне, еще и за качания делают что воду не контролируете когда в душе и вода на пол льется. Бассейн закрыт для тренировок, но добавили часы в поздний вечер. За скидки на сайте может и стоит ехать, но за их ценник летом, мы бы не поехали. Парковка для машины отсутствует, привезли детей на тренировку родители, а мы с моря приехали, машину ставьте куда хотите Ваши проблемы, платную даже не предложили. Трансфера нет, кафе рядом нет, магазинов нет. А и вишенка на торте это Муравьи с балкона.
Ответ на Ваш отзыв организаторы! Уборку просили не однократно и уборщицы и табличкой на ручке, даже мусор за 4 дня ни разу не вынесли! Сауна только для тех у кого все включено, если они не попросят ее не включают и об этом при бронировании ни слово ваш администратор не сказал! Вежливость видимо не для всех, как и комфорт с парковкой).
3
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Отель полностью соответствует категории.
Особо хочется поблагодарить коллектив! Очень отзывчивые люди. На разных должностях, но всегда охотно идут навстречу, если обращаешься с просьбой. Или просто предлагают помощь инвалиду. На ресепшене, в столовой и прочем месте.
Отдельное спасибо работникам питания! Очень стараются! При форсмажорном отключении электричества с блеском вышли из сложного положения! Приготовили окрошку и мясо на углях. Отличный повар!
Номера без изысков. Кондиционер не справлялся. Но чисто! И уборка со сменой белья моментально.
К трансферу есть вопросы по организации.
Большое дело в жару - это наличие бассейна.
Достаточно просторный и чистый!
Заслуженные пять баллов!
1
1
Show business's response
Ольга Гарматина
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Замечат ельное место. Находится удалённо от города но такси стоит копейки днём 125рублей. Очень вкусная еда, разнообразное меню.
Спиртное лучше взять с собой, магазин есть но ассортимент скудный. Персонал приветливый, теплая располагающая обстановка. Коллективу отдельное спасибо. Прекрасно провели время, обязательно вернёмся 🌹
3
Show business's response
Ольга Сачкова
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Вкусно, комфортно, обслуживание хорошее. Чисто. В номере все есть. Хороший бассейн и сауна в свободном доступе. Есть бар.
Минус: далеко до моря, но есть трансфер. Можно прогуляться пешком мин 15-20.
Море в этом районе чище чем в самом городе Анапа и не так много народа)
Есть место для парковки авто.