Были 29 июля весь день, прекрасно провели время, очень вкусно поели, заказали много блюд и всё было очень вкусно, напитки отличные, бассейн очень комфортной температуры для купания с маленьким ребёнком. Хамам и сауна отлично работали, персонал доброжелательный и приветливый, за это отдельно плюс.Будем приезжать ещё, всё очень понравилось, а ещё и близко с домом.
Вадим Викторович
Level 30 Local Expert
July 30
Номера не очень большие, но весьма комфортные. Кондиционер есть, мини холодильник. Туалет и душ. Всё чистое, можно хоть с пола есть. Единственное, это музыка за окном мешает отдыхать, басы выдавливают стекла, это просто ужасно. Персонал очень отзывчивый, работают как следует. Никаких замечаний. По цене, в общем среднее по стране. Еду не заказывал, так как уходил рано, и пришёл поздно
Александра Михеева
Level 11 Local Expert
July 26
Отель небольшой, номера чистые, заселение удобное, круглосуточно.
На территории отеля есть термальный комплекс - бассейн, сауна, хамам. Работает кафе.
Единственный не очень приятный момент- на сайте отеля написано, что первое посещение терм для гостей отеля бесплатное. Мы отдыхали семьёй из 4-х человек, нам только на одного человека сделали бесплатное посещение, С остальных взяли по 500 рублей.
KRYUKSON
Level 16 Local Expert
October 2
Ну что ж, начнём. Апартаментам присвоены не номера, а названия, оригинально. Номер “Wild West”. Недорого. Чисто. Просторно. Тапочки и ванные принадлежности прилагаются. Зубную щётку меняли каждый день.
Два телевизора-один пульт... Кормят в кафе при гостинице, вкусно, дорого. Персонал приветливый, адекватный, быстро заселили. Есть парковка, насчитал 10 машиномест.
Со слов товарищей «на третьем этаже слабый напор воды».
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
May 27
Отличное место для отдыха! Огромное спасибо менеджеру Виктории за организацию праздника. При заказе банкета грамотно подсказывала по меню, ценам, не предлагала специально дорогие блюда, оптимально подобрала блюда. Кухня вкусная. Менеджер всегда была на связи. Во время проведения банкета можно не волноваться за обслуживание. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым!
Нам понравилось всё! Ждём, когда откроется термальный комплекс.
3
Александр
Level 16 Local Expert
June 20
Место супер! Говорю Вам как со стороны человека, который пришёл в бассейн, так и со стороны человека, который номер снимал здесь. Всё отлично, бассейн чистый, тёплый, есть также бассейн с ледяной водой, куда вы можете окунуться после бани) есть хамам, большая раздевалка, поделенная на мужскую и женскую, с душем, туалетом, есть фен. В домиках тоже классно, хорошие кровати,кондиционер, все удобства вобщем) СОВЕТУЮ!!!
1
1
Федор Нам
Level 9 Local Expert
September 8
Великолепная во всех отношениях гостиница. Останавливались 3 августа 2024 на ночь по дороге из Казани в Краснодар. Нам достался шикарный номер на 3-м этаже. В номере есть плита ,посуда, чайник столовые приборы. В общем данная гостиница вполне подходит для длительного проживания. В ванной есть гигиенические наборы. Завтрак в 4-х вариантах, необходимо заказывать вечером. При заселении вечером есть особенность: поскольку в гостинице есть бассейн и сауна, то вечером будут проблемы с парковочными местами.
Андрей Виденкин
Level 12 Local Expert
June 23
Отлично. Заказали за 5 дней. По приезду все чётко быстро. Были с ребёнком. В номере чисто. Постель. Полотенца. Ванная комната. Заказали сыну завтрак. Покушал с удовольствием. Были в бассейне. И сауне заказали ужин. Люля, картошка, и грибы на мангале вкусно, салат с баклажанами очень всем понравился. Так что пять...
1
Елена Селиванова
Level 10 Local Expert
September 19
Хорошее место. Гостевые дома оформлены в разных стилях, очень оригинально. Вечером можно искупаться в открытом бассейне, либо сходить в баню. Еда, обслуживание, чистота...- все ок. Место тихое. Однозначно рекомендую, да и сама буду тут останавливаться.
Татьяна Григорьева
Level 4 Local Expert
July 9
Чисто, убрано на совесть, уютно, домашняя обстановка, персонал вежливый. И цены разумные, кстати, относительно стабильные. Более пять лет сюда регулярно ходим, только раз увеличение стоимости было.
Татьяна Маркина
Level 7 Local Expert
June 20
Бассейн не большой. Но места всем хватает. Сауны прекрасные. Еда вкусная. Зимой отдохнуть можно замечательно, попариться ,поплавать в открытом бассейне.Персонал доброжелательный.А вот Номера пора обновить. В общем приятное место.
Светлана Ш.
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Хорошее место для отдыха. Посещала термальный комплекс. Бассейн достаточно теплый, вполне комфортно в нём находиться даже если на улице прохладно. Дополнительно можно погреться в бане или хаммаме. Есть холодная купель.
Единственное, что нужно учитывать при посещении, это то, что, возможно, вы попадете на чей-то день рождения или чью-то вечеринку. Людей было очень много даже в будний день. Все столики были заняты. Интровертам это место точно не подойдёт)
Но в целом место неплохое: персонал вежливый и приветливый, всё чисто уютно, хороший выбор меню. Фены работают, есть туалеты, души и всё необходимое для комфортного отдыха.
Из минусов отмечу неудобные раздевалки. Очень маленькие ячейки, куда нужно поместить и верхнюю одежду. много людей в раздевалке.
3
2
Show business's response
Сергей Попов
Level 8 Local Expert
October 24
Отличное место чтобы отмокнуть после поездки с моря или после долгой дороги. Сауна, хамам, бассейн с подогревом. Номера на выбор по разной тематике. Мы выбрали Индию. Персонал вежлив и внимателен. Утром завтрак включён был у нас. На обратном пути поехали через Пензу, не удалось попасть снова, дороги в Саратовской области в этом году появились.
1
Денис
Level 12 Local Expert
October 25
Небольшой отель, девчонки-администраторы очень приветливые, номер огромный, в номере все необходимое. Для клиентов отеля есть возможность бесплатно посетить теплый бассейн и хамам. Если спать с открытым окном, то шум с дороги будет мешать.
1
Антонина
Level 11 Local Expert
October 10
Место отличное для семейного отдыха, рекомендую. Все чисто, уютно, вода пахнет хлоркой, но лучше так чем грязь и грибок, и кстати у детей не было аллергии на воду как бывает в некоторых аквапарках.
1
Галина
Level 5 Local Expert
July 18
Раньше было на много лучше. Сегодня отдыхали в бассейне, забронировали на 3 часа. Когда пришли персонал вообще не обращает на клиентов внимание. Зашли в хамам, а там находиться невозможно, пар, обжигает всё, никогда такого не было, была комфортная температура и там хотелось прям находиться. Что касаемо бани, то там тоже ужас. Мы пришли а в двери по кругу дыры, она не прислоняется к откосам и выпускает весь воздух. Когда уже совсем тепло там стало, мы подошли к мальчику на ресепшене и оказалось что он ее только включил. С едой тоже какие то проблемы. Приносили еду тёплую. Принесли сырные палочки, а они теплые и сыр вообще не тянулся, а спокойно откусывался и ели тёплый мягкий сыр, не плавленый. К ржаному ключу тоже вопросы и к колючим коврам. Нам очень нравится место, сама атмосфера в бассейне, но сервис к сожалению упал((( Хочется чтобы подняли цены пусть на вход, но наладили сервис и чтобы туда снова хотелось ехать, а не уходить без эмоций вообще.
3
Анжелика
Level 3 Local Expert
October 10
Сильно хочется сказать "не ходите сюда", но только для того, чтобы самой попадать всегда, когда запланировано)
Просто топ-1 в Саратове из всех бань-саун для меня. Особый кайф, что можно пойти даже одной, не нужно ждать, чтобы совпало у всех. Просто захотелось и пошла. Тёплый бассейн, сухая и мокрая парилка, вкусная еда - идеальный набор. В этом году сделали ремонт бассейна, очень порадовали изменения.
Зимой обожаю плавать под огоньками, особая атмосфера праздника в любой день.
Для кого-то минус в том, что сеансы групповые, а мне наоборот нравится, каждый раз знакомишься с людьми, при желании, развивается принятие и раскрепощение. И цена приятная, особенно в будни.
2
Анастасия Карпова
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
У нас был маленький тесноватый номер с современным ремонтом в стиле лофт. Красиво, чисто, за исключением ковролина на пороге (пятна). Гостиница расположена далековато от центра, промзона. Так как рядом дорога и трамвайные пути, в номере было шумно, поэтому мне было тяжело уснуть и у меня даже срабатывала от шума сигнализация у авто. Утром пропадала вода в душе, видимо водоразбор большой и на всех не хватает. В стоимость 4000₽ входит еще 3 часа посещения сауны, хаммама и открытого бассейна, но об этом никто не предупредил, пока я сама не поинтересовалась в момент, когда мы уже выселялись, поэтому не успели даже посмотреть эти бонусы, да и купальник я все равно не брала, так как не знала, что может понадобиться. В общем впечатления неоднозначные, дороговато считаю.
3
1
Show business's response
Александр Усольцев
Level 29 Local Expert
June 20
Одну звезду накину за то, что номер относительно чистый и соответствует фото. Далее по фактам:
Находится гостиница не просто далеко, а очень далеко от центра. Мы думали, что на машине это не будет проблемой, но все же было.
С утра вас стабильно будет будить персонал, который с 8 утра начинает ходить по двору и громко, очень громко хлопать железной дверью. С 9-10 начинается стройка.
Имели неосторожность здесь два дня подряд не высыпаться. Не советую.
Бонусом было то, что каждое утро около 10, как раз когда тебя разбудили, в номере отключали воду. Вообще всю, и горячую и холодную
В общем, КРАЙНЕ не советую
1
1
Елена Ч
Level 12 Local Expert
October 8
Для семейного отдыха, вечеринки с друзьями, проведение торжества, красивая локация, бассейн под открытым небом, вкусная еда и напитки, цены приятно удивили.
1
Галина Шуваева
Level 13 Local Expert
November 5
Выбрали этот отель из-за близости к Протон-арене. Номер стандарт 21: все работает, полотенца, белье, зубные наборы и др.средства, все есть. Не понравились подушки и халаты. Стеклопакеты матовые скрывают вид из окна. Ночью соседей не слышали , только работу какого-то агрегата во дворе. Очень приветливая девушка администратор. Бассейн с подогревом при холодной погоде желания посетить не вызвал. В целом, для переночевать, отель рекомендую.
Светлана Александровна Санина
Level 3 Local Expert
January 4
В этой гостинице наша компания останавливалась неоднократно. И всегда были довольны. Нравятся номера, чисто всё. В этом году решили отпраздновать там новый год, так как есть уличный бассейн, сауна и при последнем заселении пообещали нам зал для компании в новогоднюю ночь. Ехали из другого города! Разочаровались. Зал нам не дали, право отмечать в общем зале отвоëвывали со скандалом, т.к. по словам администратора мы занимаем слишком много места, а другие тоже могут захотеть спуститься в общий зал (правда, так никто больше и не захотел). Полотенцами и халатами, которые есть в номерах, в спа пользоваться не разрешили, хотя всегда было можно и с собой ничего не привезли. В спа берут залог за ключи от шкафчиков, но ключи выдают со сломанными браслетами. При этом предлагают ключ оставлять на столике без присмотра. Не понятно тогда, как можно брать залог. Хамам был отключен и не работал, сауна была холодной. В общем, из оплаченных трёх часов выдержали только час. Потом замëрзли и ушли. В довесок на вторые сутки выключался насос, мылись с приключениями.
При этом единственный сотрудник, который настроен решать проблему без конфликтов, это управляющая. За что ей большое спасибо.
В общем, в итоге всë получилось. И новый год удался, благодаря друг другу и управляющей. Но настроение было периодически подпорчено.
Справедливости ради скажу, что в гостинице всегда чисто, номера на любой вкус. Есть возможность заказать завтраки и еду по меню.
3
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
April 2
Были с детьми, им очень понравилось, вода тёплая, народу не очень много, для детей есть жилеты и нарукавники, так же есть кухня по цене цены очень даже приемлемые и готовят вкусно, нам с детьми очень понравилось, из минусов очень скользко внутри, нужно быть аккуратнее что бы не упасть, так же если забыли полотенце и тапки, можно их будет приобрести там, трех часов в полне достаточно что бы наплескаться))
1
1
Сергей Смуров
Level 5 Local Expert
August 12
Очень клевое место , сам из Самары , проездом , остановился на ночлег а тут классный банный комплекс , с дороги отдохнул просто супер советую всем
3
Светлана Гилязова
Level 6 Local Expert
June 27
Не понравился номер. Взяли в стиле Лофт. Тесный тёмный. И главное в спальне не открывается окно. Кислорода нет. Муж проснулся с головной болью. Во второй комнате - нет москитной сетки. Налетели комары. Вывод - промучились всю ночь.
Единственный плюс - бассейн, но вечером там было огромное количество каких то левых людей ( не постояльцев гостиницы), а утром нас туда не пустили, так как работает он с обеда.
Больше не будем в ней останавливаться
1
Alexandr
Level 19 Local Expert
August 1
Хорошая гостиница, персонал очень вежливый. Приезжал в командировку, все очень понравилось, предлагали поплавать в бассейне , увы время не было. Номера очень чистые, правда на полу везде плитка ! Но зато все чисто.
Людмила Алексеевна
Level 14 Local Expert
October 29
Бомба заведение Я так люблю туда ходить последний раз была 28 октября 2024 года вода была горячая шёл пар на улице крапл дождик внутри в помещении было так тепло что даже в полотенце было жарко Это был такой Комфорт это была такая пушка как будто дома в горячей ванне мне это заведение очень нравится Советую всем туда ходить особенно зимними холодными вечерами
1
Александр Кобякин
Level 7 Local Expert
September 30
Отличная гостиница и приветливый персонал. Простыни и полотенца чистые и белоснежные. Номера видно что свежие, нет следов вандализма. Очень чистый номер. Отличные завтраки. Из минусов-комары... Откада там их столько, не понятно.
Alexsei Moskalenko
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Посидели и отдохнули. Отдельный номер внизу для шестерых места хватило вполне. Было бы больше человек - возможно уже стало бы тесновато. Парилка чистая свежая. Купель норм. Стол большой. Чайник привезли свой. Привезенный с собой шашлык нам разогрели и что приятно удивило - красиво разложили на блюде .
Можно выходить в термы и поплавать на улице. Но я не выходил - много людей. Коллеги опробовали - остались довольны. В целом всё очень неплохо. Пару моментов, которые повлияли на оценку: много людей и относительно скромная отделка.
1
Show business's response
Валентина
Level 2 Local Expert
July 5
Спасибо, что в городе есть такое место где можно отдохнуть семьей . Коллектив на 5+. Отдыхаем постоянно, все чисто , уютно . Спасибо большое.
Александр ВоротынцеВ
Level 5 Local Expert
July 26
Все супер. Чисто, еда вкусная.
Есть один минус летом в отеле полно Комаров. Сейчас стали давать фумигаторы.
Банный комплекс отдельный бонус к отелю.
1
Марина Власова
Level 2 Local Expert
October 21
Отличное место провести время, как семьей, так и компанией. Бассейн чистый и теплый. Еда вкусная, порции большие. Цены на все приемлимы.
2
Елена Л.
Level 4 Local Expert
August 28
Хорошее место для отдыха бассейн сауна хамам кафе. Цены нормальные. Номер большой чистый хороший кухонный уголок. Спасибо хорошо отдохнули
1
Кира
Level 15 Local Expert
March 15
Всех приветствую!
Данный отель я нашла совершенно случайно в просторах интернета,меня он заинтересовал и мы забронировали 2 номера.
Номера тут есть обычные,а есть тематические(тема разных стран).
Это очень интересно,не обычно и не как у всех.
1 номер я выбрала -Тайланд,первые сутки в нём мы жили,2-Индия)
Впечатления от проживания-полнейший восторг!
В номере мы себя чувствовали актёрами,в сказочных декорациях,казалось,что мы находимся на съемочной площадке)
Хочется сказать респект хозяину отеля!
Ваша идея в создании такого необычного отеля-очень крутая!!!
Вы-молодец,подарили многим своим гостям ярко-положительные эмоции!
В вашем ресторанчике мы обедали,всё нам пришлось по-вкусу.
Касаемо администраторов-хочется особо отметить девушку Алёну!Позитивная,активная,милая и яркая девушка,которая старается предвосхитить ожидания гостей.
Такого сотрудника необходимо премировать!!!
С удовольствием приедем к вам ещё!
Всем рекомендую данный отель!
1
2
Дарья Кузнецова
Level 4 Local Expert
January 2
Банкетный зал просто супер 👏
Отмечали корпоратив 22 декабря с коллегами.
За обслуживание отдельное спасибо, девочки молодцы !
Менеджер, всегда на связи решал наши проблемы😄
Ведущий отработал на все сто, сплотил незнакомых людей. Ушли мы с новыми знакомствами)))
За еду отдали 3000₽, за такие маленькие деньги, такие вкусные блюда!!!
В общем, в следующем году, ждите нас в гости! 😁😁
1
2
Show business's response
Анастасия Кондрашина
Level 6 Local Expert
August 11
Не в первый раз останавливается здесь, все нравится. Удобно, что позавтракать и поужинать можно прямо в отеле. Чисто, вежливый персонал.
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
January 4
Сегодня были в термах с семьей… были уже не первый раз, в целом все отлично.. Но сегодня ввиду того, что повар-пиццамейкер (пицца у них вполне достойная) был на выходном - заказали 2 порции «Жарехи по - Саратовски» 🤦🏻♂️
Это скажу я вам просто нельзя (невозможно, кому как нравится) есть. Мало того, что при цене в 480₽ за порцию я не насладился «изысканным блюдом», так просто моя семья не смогла это есть… Для сравнения на курорте «Роза хутор» за эти же деньги (по состоянию на ноябрь 2023 года») в известном ресторане можно заказать изысканный салат «Цезарь с креветками под фирменным французским соусом» от которого что называется «Ум отъешь», это фирменная «Жареха по - Саратовски» не только отпугивает теперь от вашего заведения, но и оскорбляет Саратовцев в случае, если этот «ШЕДЕВР» попробует гость нашего любимого города.
Руководству комплекса прошу принять меры, иначе вы всех посетителей распугаете (отравите)…
3
1
Инна 7К
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Отмечали 23 декабря новогодний корпоратив в банкетном зале. Администратор всегда была на связи и отвечала на все организационные вопросы. Все было на уровне-обслуживание, еда, ведущий. Была создана прекрасная атмосфера для отдыха. Спасибо за прекрасный вечер. Небольшой недочёт это гардероб, в коротый кто угодно может зайти. И в том же гардеробном помещение комнатушка, где переодевались артисты. Если кто-то по неосторожности взял не свою вещь (головной платок)-огромная просьба связаться с администратором и вернуть.
3
1
Show business's response
Виктор Винокуров
Level 8 Local Expert
March 19
Отилчное место для отдыха, термо великолепен теплый бассейн, да он действительно тёплый в морозный день в нём нам было жарковато это было потрясающе, а если совместить с сауной походом купель и потом окунуться в теплый бассейн это не описуемое впечатление, В итоге мы очень хорошо отдохнули и вскоре пойдём ещё
1
1
Оксана Л.
Level 6 Local Expert
April 29
Снимали номер 28-29 апреля. Номер Тайланд. Всё понравилось. Доплатили символическую плату за термальный комплекс. Это было отлично. Понравилась и сауна и термальный бассейн.
Сам номер чистый. Предоставили всё, что было обещано.
Из минусов: не закрывалась до конца дверца в душе, подтекала вода.
2
1
гузель н.
Level 4 Local Expert
August 18
Отдыхали с 16-19 августа, приехали, т.к. рядом с кафе Феро, отель очень понравился, можно заказать завтраки, еду, на территории термальный комплекс, вода теплая, сауна, хамам, номера в отеле чистые, уборка номера, в номере есть халаты, полотенца, фен, кондиционер, холодильник, ТВ...персонал хороший, все просьбы выполняют. Номера есть тематические, территория отеля красивая.Приезжали на день ВВС, спасибо вам большое за отдых в вашем отеле!
Игорь
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Отель приятный, небольшой, все по домашнему, проживал 3 суток в мае 2021 года. Немного дороговатым показалось питание в ресторане, но качество еды на высоте. При проживании в номере единственное, что напрягло, это шум от трассы, проходящей мимо отеля, который было слышно даже при закрытых окнах. Но в целом все устроило, могу рекомендовать.
Второй раз в этом отеле останавливался по пути в Казань через 2 года, в апреле 2023года, сервис по-прежнему приличный, единственное, что в этот раз не очень понравилось, это то, что в номере 27 в душевой кабине душ висел очень высоко и был направлен прямо в перегородку, в результате чего на пол постоянно просачивалась вода и стояла лужа, но общего впечатления от отеля испорчено не было.
1
1
Show business's response
Georgiy Frolov
Level 11 Local Expert
October 29
Самый интересный отель в Саратове. И недалеко от аэропорта. Бассейн под открытым небом решает. Можно было бы поработать над меню, но в целом все прекрасно!
Виктор Крылов
Level 9 Local Expert
September 1
Мы приехали из Москвы на неделю, нам понравилось, чистый бассейн, не дорогой бар, вежливый персонал. А из минусов это только датчик движения в коридоре, когда идёшь в туалет ночью, просыпаются все, так как кровать стоит рядом
Анатолий Гончаров
Level 17 Local Expert
August 18
Завтраки никакие-вроде, солидная гостиница, а этот момент как то слабо организован, даже нормальной кофе-машины нет. С учётом, что это банный комплекс, машину припарковать сложно, особенно если вы приехали вечером. Сами номера вполне пригодны для проживания- есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер.
Виталий Клусов
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Отличное место для усталого путник. Останавливались с семьёй при поездке на море, очень хороший сервис, отличная обстановка и неординарный дизайн, а теилый бассейн и сауна помогли отдохнуть от дороги, ну завтрак избавил от проблем поиска еды утром. Рекомендую
1
Show business's response
юлия к.
Level 2 Local Expert
January 2
Были на корпоративе 22 декабря. Всё прошло на высшем уровне! На входе нас встретил доброжелательный администратор Виктория.
Стол ломился от еды! Всё было вкусно, мы ушли сытыми! Большое спасибо официантам, которые нас обслуживали в этот день. Полина, Аня и Кирилл спасибо за вашу отзывчивость!
Скучать нам не давали. Ведущий очень понравился, заряжал энергией. Были танцующие девочки, Дед Мороз со снегурочкой, всё супер.
Спасибо большое за этот день, мы ушли довольными и сытыми)
1
2
Show business's response
Шамильь А.
Level 4 Local Expert
July 26
Все понравилось. Номера чистые и ухоженные. Микроволновка, холодильник, телевизор и чайник имеются. Балкон приятно обрадовал!
Александр А.
Level 15 Local Expert
September 5
Довольно странное заведение, все в разных стилях, расположение рядом с загруженной улицей, но все чисто в бассейн не попали, он с 12
Ирина Леванова
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Гостиница очень понравилась. Номер чистый, комфортный. Планировали при остановке в Саратове погулять по городу, но всю оставшуюся часть дня провели в бассейне. В кафе заказывали пиццу и фруктовые коктейли, качество еды нам с детьми тоже пришлось по вкусу! Если возникнет необходимость снова остановиться в Саратове, то с радостью воспользуюсь услугами гостиницы вновь!