30.03.25. Моя мама инвалид 2 группы, пришла вместе с сыном в данный пункт выдачи. Сотрудница пункта выдачи была груба и очень бестактна! После примерки товара( кроссовок) отказалась их принимать на возврат! Аргументируя это тем что их уже носили, хотя дальше примерочной ребенок ни куда не выходил, а только их примерил! Полы и коврик в пункте выдачи были очень грязные! Сотрудница заставила оттерать грязь салфетками, хотя кроссовки и до этого уже примеряли! Моя мама очень переживала и после этого инцелента ей было очень плохо еще несколько дней! Отвратительная ситуация! Ниже прикрепляю фото и видео сотрудницы

ирина карнаева

Level 5 Local Expert

Пункт небольшой и тесный, но очень удобное расположение, заказов просто горы, посетителей очень много. Большой респект персоналу, обслуживают очень быстро и качественно, внимательны и доброжелательны. Честно мне их просто жалко, работают как заведенные на износ.

Алиса Христенко

Level 9 Local Expert

Просто отвратительная сотрудница,которая довела мою маму до приступа (у нее 2 группа инвалидности),фото сотрудника прилагаю!!! 30.03.25 она пришла с сыном забрать доставку кроссовок,проверяли и мерили кроссовки прям под камерами. Полы и кабинки на минутку отвратительно грязные в данном пункте выдачи. Не приняли обратно,сказали что мы в них ходили,заставили оттирать салфетками,грубо общались,не принимая кроссовки обратно! Требую официальных извинений от владельца пункта выдачи,сотрудника и Wildberries. Отзывы об этой ситуации разлетятся везде где только можно и с данной жалобой я пойду выше.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

42 reviews