Всегда ходила в этот пункт выдачи и спокойно ждала товар, даже если были большие очереди, все понимаю. Сегодня была ситуация - товар пришел, я зашла за ним спустя 2.5-3 часа. Сотрудник начал искать товар и за мной собиралась очередь, я предложила отпустить посетителей, дабы люди так долго не стояли в очереди, потому что начинали уже возмущаться. Спокойно реагировала на то, что сотрудник ищет, так как сказал, что поставка только пришла. Предложила вариант зайти через 15 минут, на чем мы и сошлись. Спустя минут 15 подхожу к пункту и девушка ( предполагаю тоже сотрудник) агрессивным тоном отказывалась пускать у входа, так как у них планируется перерыв! Очень не приятный вид сотрудника ( на корточках, куря сигарету).Табличку ещё не повесили, информации нет, я ждала более 30 минут и хотела получить свой товар, но оказывается «ПЛАНИРУЕТСЯ перерыв и куда вы идете». А итоге я зашла и парень отдал мне мой заказ без каких-либо претензий и слов о перерыве. Не знаю что это был за курящий сотрудник у входа, но лучше чтобы такие люди не работали с людьми! Я очень лояльный человек и понимаю все ситуации, но такое отношение вывело меня из себя.
1
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
June 28
Всегда ходила в этот пункт выдачи, но 27.06.2024 столкнулась с неуважительным отношением сотрудника. В результате он решил, что ему можно все . После Силин слов, что я забираю все и то, в том числе, что мне не нужно. Так как купальник пришёл не тот. В результате он обнуляет тот , который мне подошёл и проводит, тот на который мне надо делать возврат. Итог : купальника больше в наличии нет. А мне уезжать. Такого хамства я ещё не видела.
1
Эрес Ооржак
Level 3 Local Expert
May 25
всегда хожу на этот пункт выдачи, приятные сотрудники, особенно Софья и Артемий! всегда приятно приходить в их смену, доброжелательные и важливые, всегда помогут. ПРОШУ ПРЕМИРОВАТЬ!!!💋