Обслуживание супер Сотрудники знают свою работу на все сто! Сколько уже хожу на этот пвз, ни одной жалобы Все чисто, опрятно Ставлю этому пвз пять звезд!

Татьяна Чиракиди

Level 6 Local Expert

Присоединяюсь ко всем отзывам, пункт выдачи стал отвратительным местом. Как сменились арендаторы, это бесконечные очереди, товары теряются, персонал каждый день новый, с приемом доставки не справляются и т.п. Бардак полный. Несмотря на то, что пункт в моем доме, и раньше было приятно зайти, обслуживание было быстрым, отношение сотрудников приветливое, попробую перейти в пвз соседнего дома. Надеюсь на более качественное обслуживание и комфорт. А здесь, пока не наведут порядок, или не сменят арендаторов, ни ногой!!!(((

Ольга

Level 5 Local Expert

Прихожу. На двери грязная бумажка с надписью, которую сложно прочитать на скорости. Дверь не заперта, на улице дождь, я просто заскакиваю внутрь, чтобы подождать сотрудника ПВЗ. Кстати, воровать я не собиралась - села на тумбу внутри и уткнулась в телефон. Понимаю, что все мы люди - и нужно время на поесть, и выпить чаю и на биопаузу, в конце концов. Через пару минут из соседнего отсека Яндекса выбегает молодой парень с фразой: «Вы читать не умеете?!» У меня за плечами больше 30 лет читательского стажа, профильное образование, а также диплом дизайнера. Я профессионально знаю, как сделать табличку читаемой. Ваша кривая надпись маркером на грязном картоне, конечно, готова в этом со мной поспорить. Думаю, что вопрос: «Вы читать не умеете?» нужно адресовать руководству, которое забыло выдать нормальную вывеску и навыки вежливого общения сотрудникам. А еще предыдущие ребята вешали милое объявление про упаковку («забирайте с собой»). Видимо, вы решили теперь кидать в клиентов пассивной агрессией вместо картона и пакетов. Итог: дождь я пережила, заказ получила, а желание возвращаться - потеряла. Табличку все же переделайте. А также проведите мастер-класс персоналу на тему «Как правильно здороваться с клиентами».

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

110 reviews