Сотрудницы обманули меня. Приносят товар, который я заказала, один из товаров не то. Заказаны были зеленые штаны, пришло прозрачный пакет, в котором сразу было видно, что это не зеленые штаны. На этикетке написано «зеленые штаны». Повертела упаковку возле прилавка увидела на самой вещи этикетку «синий топ». Сотрудница стояла рядом, я ей сказала что это точно не зеленые штаны, она что-то промямлила про возврат. Я пошла в примерочную примерять остальные вещи, взяла с собой все заказанное, чтобы не оставлять без присмотра. В итоге приношу на возврат и говорю что я не вскрывала это под камерами потому что пакет прозрачный, но оно уже приехало таким, вот сотрудница может подтвердить, она подходит, смотрит и молчит. Вторая говорит что ничем не может помочь, я должна забирать это и «с высокой вероятностью» мне одобрят возврат. Никакой не должно быть высокой вероятности, потому что по камерам точно должно быть видно, что товар как минимум не зеленый. Но сотрудница заставила меня отплатить и забрать домой, чем я сильно снижаю шансы получить назад свои деньги

мария т.

Level 6 Local Expert

Пришла в 10:05.на что сотрудница, разбирая коробки говорит "что-то вы рано. У нас вообще, самое сложное время утром и вечером...." мне с этого что? У всех пвз это сложное время, это не отменяет того, что в это время я могу прийти за своим заказом. Дальше. У меня было 2 товара, уже несколько дней лежали на пвз, не новые, в своей ячейке. Просканировала, " ну, если найду, выдам"... Серьёзно? Да после такого отношения ни в жизнь в этот пвз не закажу больше!

Марфа Васильевна

Level 7 Local Expert

отвратительный пвз!!!никому не рекомендую!!!сотрудница с рыжими волосами просто ужас,работать вообще не умеет,наглая,сказала просто товар не выдам занята,в этот пункт не ногой!!!раньше даже жалко было сотрудников теперь нет,сами виноваты своим поведением,что им хамят и грубят

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews