Сегодня 06.01.26 в 10.00 обратился к сотруднику для приемки поставки от селлера, сотрудник сказала что принимать не будет! На вопрос "почему?, ведь ранее принимали", ответила что не знает и вникать не желает - "приходите послезавтра" - цитата, дословно, работника.... Очень жаль, что люди не желают работать и стараться делать свою работу!

Nastya Fokina

Level 4 Local Expert

Последний визит в пункт выдачи. Сотрудники - полный отврат. Не хотите работать с людьми, идите на склад! Уровень обслуживания клиентов - 0. Поставила бы минус, если бы можно было.

Роман Тихонов

Level 2 Local Expert

Сегодня, 02.05.2026 года пришел в данный ПВЗ, чтобы отправить товар, купленный на Авито через WB доставку. Изначально я просто пришел в ПВЗ, чтобы на месте оформить доставку, на что ответили, что данный ПВЗ может отправить посылку, которая уже оформлена через WB Track в личном кабинете. Я отправился домой и оформил все, как положено, выбрав пунктом отправки данный ПВЗ и вновь пришел отправить посылку, на что получил, судя по всему, классический ответ на все неординарные ситуации у этого сотрудника: «зайдите часика через полтора-два» Хорошо, подумал я, и вернулся через указанное время. Показал QR код, который выдал мне WB Track для отправки, на что опять получил отказ от сотрудника, потому что, у меня не была упакована посылка. Я попросил у сотрудника упаковку, т.к. в WB Track было написано, что мне дадут упаковку для посылки в ПВЗ, но даже на это я получил отказ, со словами: «я ничего упаковывать не буду, я этим не занимаюсь» после чего я попытался добиться ответа, что мне делать и как быть? Но вразумительного ответа, естественно, так и не добился. Я сходил в другой ПВЗ, в котором были согласны выдать (и даже выдали пакет) и отправить мою посылку, но к сожалению, это невозможно было сделать, т.к, не давала программа, ибо пунктом отправки был выбран другой ПВЗ. Я забрал посылку в готов к отправке виде и вновь отправился в этот «чудесный и дружелюбный» ПВЗ, но меня вновь ждала неудача, по непонятной на этот раз причине, сотрудница вновь отказала мне в отправке, сказав: «молодой человек, я не знаю, что вам сказать и чем вам помочь» Я у нее спросил, в чем проблем на этот раз? Ведь посылка уже в пакете. Она спросила у меня, где я достал пакет? Я ответил, что пакет мне дали в другом ПВЗ, где работают более компетентные сотрудники, на что вновь получил сногсшибательный ответ: «так в том ПВЗ и отправляете» Я попытался объяснить ей, что у меня готовы принять посылку в доставку, но этого не дает сделать программа. Она же в ответ сказала: «Вас просто не хотят там обслуживать» На что я ей ответил, что обслуживать меня не хотят в этом ПВЗ, без веских на то причин. Убедительная просьба провести разъяснительную беседу с сотрудником о ее обязанностях и компетентности. P.S. Посылка по итогу была отправлена через другой ПВЗ, путем создания новой доставки.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews