Отвратительный пункт выдачи по всем параметрам! Заказ забираешь больше 30 минут. В зале одни коробки, нельзя пройти даже к примерочным. Во время визита приехал курьер - наставил коробки. Места вообще не стало. Смотрите камеры 16.12 с 12:00 на состояние помещения. Девушка ходит из стороны в сторону, чтобы найти заказ, потому что они разбросаны и по складу и по залу. Из-за этого воемя выдачи становится ояень долгим. Самое весёлое - у меня товар - техника, по требованиям ВБ ее нужно проверять, но в пункте такой возможности нет - в зале нет розетки! На мой вопрос, девушка сказала что у них ОДНА розетка и она у входа на склад. Я попросила ее тогда включить мне товар для проверки работоспособности, на что мне ответили, что сейчас я занята, можете сами. Напомню, весь зал в коробках - я не собиралась пролазить, перешагивать и пачкать свою одежду о коробки, которые только что стояли на полу. Я попросила мне подключить технику в розетку, на что девушка молча дальше выдавала заказы другим людям. Я уже и так стояла там 35 минут, не выдержала и отказалась от товара. Мне будет проще перезаказать на другой пункт с приятными сотрудниками и отсутвием коробочной мусорки прямо при входе.

Алексей Сайко

Level 30 Local Expert

На первом этаже жилого дома, если с коляской - то учтите, что там нет заезда. Сам пункт следующий после салона красоты. Несколько примерочных. Работают оперативно, больше 5 минут никогда не ждали.

Анна Кудимова

Level 8 Local Expert

Никогда не писала негативных отзывов, но вот впервые столкнулась с произволом интернет-магазина wildberries. Хочу описать свою ситуацию, чтобы предостеречь людей, которые привязывают карты в личном кабинете и вносят предоплату за товары. Заказываю на wildberries много лет. В последнее время в пункте самовывоза были огромные очереди и я перешла на партнерский пункт выдачи. Все было хорошо сначала. Но через несколько недель у них сломалась программа, заказанные товары выдавать отказались. Следом за этим они отказались от сотрудничества с wildberries и все товары вернулись на склад магазина. Я заранее позвонила на горячую линию, так как за неполучанный заказ у них предусмотрен штраф . Оператор по телефону меня уверила (я 20 мин висела на телефоне и ждала ответа) , что штрафа не будет. Через несколько дней с моей карты без уведомления списались штрафы за все товары, которые мне не выдали! Опять звонки на горячую линию, обращения через приложение, но возврата нет уже неделю. Сумма не большая, но ведь могло быть и по другому. У вас спишут деньги, а возвращать их будете месяцами, если вообще вернете. Вот так сейчас работает всеми любимый wildberries. Регламентных сроков рассмотрения запросов у них просто нет. Пока ничего больше не заказываю. Если деньги не вернутся, от этого магазина придется отказаться. Вот так, к сожалению. Надеюсь, мой опыт кому-то пригодится и убережет от ошибок.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

57 reviews